• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Результаты поиска - Страница 5

  1. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый kirhen. Каждая ситуация может иметь индивидуальные особенности, поэтому вопросы технического характера лучше решать непосредственно со специалистами нашей Службы поддержки. Для этого вам необходимо оформить тикет в Личном кабинете и описать в нём суть имеющихся у вас проблем.
  2. M

    Претензия к компании RoboForex от Elena Viktorovna [ Разъяснено ]

    Уважаемый magicbear. Никаких новых событий, относящихся к существу рассматриваемого в этой теме вопроса, за последнее время не произошло. Поводы реагировать на что-либо в данный момент отсутствуют.
  3. M

    Претензия к компании RoboForex от Elena Viktorovna [ Разъяснено ]

    Уважаемый OrkOrElf. Результаты сделок с дополнительными средствами отменяются только при наличии достаточных для этого оснований, которыми в большинстве случаев являются серьёзные нарушения трейдерами условий использования доп. средств с целью получения прибыли нелегитимными способами и...
  4. M

    Претензия к компании RoboForex от Elena Viktorovna [ Разъяснено ]

    Re: Претензия к компании RoboForex от Elena Viktorovna [ Невыплата прибыли ] Уважаемая Elena Viktorovna. Компания в своих действиях руководствуется исключительно Правилами программы, с условиями которых вы согласились при получении дополнительных средств на свой торговый счёт. При отказе в...
  5. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемая Elena Viktorovna. Оба указанных тикета были объединены в одну претензию, ответ на которую давался вам вчера, 20.02.2017, а также был продублирован на ваш E-mail. Причины отсутствия тикетов в вашем ЛК сейчас устанавливаются специалистами компании, после устранения сбоя вы будете...
  6. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемая Elena Viktorovna. Если вы назовёте номер тикета обращения в Службу поддержки компании, у нас появится возможность прокомментировать ваш отзыв более подробно.
  7. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый igrinov. В ближайшее время партнёры компании будут проинформированы о всех произошедших изменениях через рассылку по E-mail. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.
  8. M

    Претензия к компании "RoboForex" от "Андрей98" [ Решена ]

    Re: Претензия к компании "RoboForex" от "Андрей98" [ Заявка на вывод отклонена ] Уважаемый Андрей98. Необходимо учитывать, что выходные дни не являются рабочим временем. Согласно Клиентского соглашения, рассмотрение поданных клиентами претензий может занимать до 5 рабочих дней:
  9. M

    Претензия к компании "RoboForex" от "Андрей98" [ Решена ]

    Re: Претензия к компании "RoboForex" от "Андрей98" [ Заявка на вывод отклонена ] Уважаемый Андрей98. Отмена вывода и списание средств с вашего счёта были произведены в соответствии с Правилами Бонусной программы. Более детальную информацию по данному вопросу вы получите в ответе на поданный...
  10. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый pavlysh. Согласно условиям Бонусной программы, компания имеет право отказать клиенту в начислении бонуса. Если вы считаете полученный отказ необоснованным, создайте через Личный кабинет тикет в Службу поддержки с аргументацией причин, по которым (как вы считаете) принятое решение...
  11. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый Denver10. Ответ о количестве наших провайдеров ликвидности уже давался вам ранее на другом форуме. Если по каким-то причинам вы не смогли его там увидеть, он продублирован ниже:
  12. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый Denver10. Пул поставщиков ликвидности компании не является статичным перечнем и его состав при необходимости может варьироваться в зависимости от текущих условий.
  13. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый Denver10. Ничего удивительного в таком совпадении нет, особенно если учесть, что сбой случился на открытии рынка после выходных и при значительном снижении запаса ликвидности из-за празднования в западных странах католического Рождества.
  14. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемые Клиенты! На открытии рынка после выходных на стороне двух провайдеров из нашего пула ликвидности произошли технические сбои, в результате которых по некоторым торговым инструментам были получены нерыночные котировки. Последствия указанного сбоя были исправлены нашими специалистами в...
  15. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый igrinov. Безусловно, компания RoboForex заинтересована в честных и прозрачных отношениях между нашими партнёрами и клиентами. Ваша ситуация взята на контроль Партнёрским отделом компании, она будет тщательно рассмотрена и обязательно получит своё решение в рамках существующего...
  16. M

    RoboForex - roboforex.ru

    На наш запрос из платёжной системы ещё не пришла официальная информация, об этом сказано в предыдущем посте и как-либо ускорить этот процесс с нашей стороны нет возможности.
  17. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый igrinov. Для решения вопроса предлагаем вам создать тикет в Партнёрский отдел компании, описав в нём все детали обсуждаемой ситуации. Наши сотрудники рассмотрят ваше обращение и постараются найти решение возникшей проблемы.
  18. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый igrinov. Указанное ограничение введено с целью защиты интересов партнёров. Уважаемый FalkovDS. Услуга VPS доступна для заказа через Личный кабинет, если вам не удаётся её активировать, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки или назовите номер вашего торгового счёта для...
  19. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый fxt. Для ответа на вопрос нужен номер вашего торгового счёта.
  20. M

    RoboForex - roboforex.ru

    Уважаемый FalkovDS. Для детального рассмотрения вашего вопроса требуется дополнительная информация: номер вашего счёта, тикер инструмента, если имеется - скриншот графика.
Сверху Снизу