• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
  • 💰 В данном разделе действует акция с оплатой за новые публикации
  • 📌 Внимание! Перед публикацией новостей ознакомьтесь с правилами новостных разделов

"Евросеть", "Связной", "Мегафон" и "Вымпелком" прекратили закупки Samsung

assss

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
25.09.2014
Сообщения
10,907
Реакции
2,857
Поинты
2.762


Два крупнейших российских продавца мобильных устройств – «Евросеть» и «Связной», а также розничные сети их ключевых партнеров – «Мегафона» и «Вымпелкома» уже больше месяца не закупают смартфоны Samsung, рассказали «Ведомостям» сотрудники нескольких ритейлеров.

«Связной» сейчас не закупает устройства Samsung – ни смартфоны, ни планшеты, рассказывает его представитель Мария Заикина. «Вымпелком» тоже временно приостановил закупку смартфонов и планшетов Samsung в связи с увеличением количества бракованных устройств в поставках, говорит его представитель. Работа с Samsung приостановлена до тех пор, пока не будут решены неурегулированные вопросы между компаниями, заявляет представитель «Мегафона» Татьяна Зверева.

«Брак встречается всегда и всюду, но в среднем по рынку приемлемый уровень – менее 1%, а у Samsung по отдельным партиям уровень брака превышает 7%», – говорит Малис из «Евросети». Модели, к которым претензий особенно много, он не выделяет: доля брака более или менее равномерна по всей линейке устройств. В основном проблемы возникают с программным обеспечением; сервис-центры «Евросети» их исправляют, но преимущественно за свои деньги, объясняет он. Разница между общей суммой, которую «Евросеть» возместила покупателям бракованных смартфонов Samsung за несколько месяцев, и гарантийными выплатами со стороны Samsung, по словам Малиса, уже превышает 180 млн руб. – раньше разрыв был на порядок меньше.
О том же самом рассказывают представители «Связного» и «Вымпелкома». У «Связного» случаи возврата гаджетов Samsung из-за заводских дефектов участились в последние месяцы, причем в отличие от других брендов Samsung в случае ремонта или замены аппарата из-за брака не компенсирует покупателю ущерб, что создает дополнительную финансовую нагрузку на ритейлера, говорит Заикина. Между тем доверие покупателей к розничной сети оказывается подорвано. Количество брака среди устройств Samsung, приобретенных его офисами в последнее время, – 6–7%, что выше среднего показателя в сравнении с другими производителями, сетует представитель «Вымпелкома».

А хуже всего, что Samsung не реагирует на призывы исправить ситуацию, продолжает Малис. Еще в начале июня «Евросеть», не сумев договориться с российским офисом Samsung, направила ему официальную претензию. По правилам Московского коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате у Samsung есть 60 дней, чтобы решить проблему, – этот срок истекает в начале августа, а ответа до сих пор нет, говорит Малис. «Евросеть» не может позволить себе ни игнорировать посетителей, приходящих в ее салоны за смартфонами Samsung, ни торговать бракованным товаром.

В первый месяц после отказа от закупок Samsung «Евросеть» несла потери, поскольку быстро заменить его смартфоны на другой товар было сложно, говорит Малис. Сейчас потерь практически нет.

Смартфоны Samsung – одни из самых надежных на рынке, не сомневается представитель корейского производителя Яна Рожкова. Высокое качество подтверждается минимальным процентом претензий со стороны покупателей (порядка 1% от общего количества проданных телефонов), утверждает она; иногда это в разы ниже, чем у ближайших конкурентов, не говоря уже о производителях второго и третьего эшелонов.

С некоторых пор у «Евросети», «Связного», «Вымпелкома» и «Мегафона» много общего. Оба оператора с 2013 г. являются совладельцами «Евросети» (по 50%), а брат Александра Малиса Олег в декабре 2014 г. стал контролирующим акционером «Связного» (выкупив долги основателя «Связного» Максима Ноготкова). Весной 2015 г. «Связной» возобновил продажи sim-карт «Вымпелкома» и «Мегафона», до этого предпочитавших сотрудничать с «Евросетью», а вот продажа контрактов МТС – некогда основного партнера «Связного» – в июне прекратилась: МТС решила, что, сменив акционера, «Связной» стал намеренно занижать ее долю в продажах. Взамен МТС сделала упор на собственную розничную сеть (4251 салон на конец I квартала 2015 г. против 4500 у «Евросети» и примерно 3000 у «Связного»); она резко снизила цены на смартфоны, включая Samsung, напоминает человек, близкий к корейскому производителю. МТС решила продавать смартфоны по себестоимости, зарабатывая не на них, а на мобильном интернет-доступе, аудитория которого благодаря дешевым смартфонам должна расшириться, объявлял оператор в апреле.

Качество телефонов не имеет никакого отношения к нынешним событиям, причина отказа части ритейлеров от Samsung – недостаточная доходность продажи его устройств, которая вызвана ценовой войной на рынке, убежден он.
Вся техника, которую поставляет Samsung, качественная, пользуется спросом у покупателей, уровень возвратов мизерный и постоянно сокращается даже на фоне роста продаж смартфонов этой марки, передал «Ведомостям» директор розничной сети МТС Арвидас Алутис. Проблем с ней нет, недаром Samsung – лидер продаж на российском рынке, говорит он. Странно, что ритейлеры, на которых приходилась значимая доля продаж Samsung в России, внезапно начали испытывать проблемы с вендором после того, как МТС снизила цены на портативную электронику, разводит руками Алутис.

До того как закупки техники Samsung были заморожены, «Евросеть» ежемесячно продавала около 400 000 смартфонов и планшетов этого производителя, знает человек, близкий к компании – партнеру нескольких поставщиков мобильных устройств. Сейчас остатки устройств Samsung на складах «Евросети» мизерны, добавляет он. По оценке «Связного», доля Samsung на российском рынке смартфонов за последние полтора месяца сократилась более чем на 25% (в деньгах).


Источник
 
Последнее редактирование:

Aliaksandre

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
10.04.2014
Сообщения
9,560
Реакции
2,949
Поинты
0.160
Re: "Евросеть", "Связной", "Мегафона" и "Вымпелком" прекратили закупки Samsung

Закупайте ксяоми или эпл и таких проблем не будет.
 

besenok

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
07.09.2014
Сообщения
6,239
Реакции
564
Поинты
0.000
В мтс самсунг продают потому что там постоянно начальство устраивает по ним "тренировки" и требует продажи именно этих устройст, и да возвратв по ним реально больше чем по microsoft-nokia или sony, еще alcatel заставляют людям толкать. И попробуй только сказать что реально сони лучше в разы - менеджер салона и Ум сожрут.
 

Жасмин

Профессионал
Регистрация
30.03.2011
Сообщения
874
Реакции
223
Поинты
0.000
У меня первый телефон был Samsung. Настолько хорошо работал, что я и потом переходила на новые аппараты только этой фирмы. И сейчас у меня тоже Samsungовский мобильник, которым я очень довольна. Что же это получается: мне просто всю жизнь везло на них? :_1:
 
  • Like
Реакции: Room

allexbl

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
23.08.2015
Сообщения
5,860
Реакции
633
Поинты
0.000
Это походу закос под ответные санкции
 

Room

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.01.2009
Сообщения
11,028
Реакции
2,228
Поинты
6.254
У меня первый телефон был Samsung. Настолько хорошо работал, что я и потом переходила на новые аппараты только этой фирмы. И сейчас у меня тоже Samsungовский мобильник, которым я очень довольна. Что же это получается: мне просто всю жизнь везло на них? :_1:
У меня Самунгу скоро 9 лет. Мой первый и текущий телефон.
И работает без проблем.:_106::_111:
 

Жасмин

Профессионал
Регистрация
30.03.2011
Сообщения
874
Реакции
223
Поинты
0.000
У меня Самунгу скоро 9 лет. Мой первый и текущий телефон.
И работает без проблем.:_106::_111:
У меня первый был кнопочный. Я бы и дальше им пользовалась, но просто у всех уже тач скрины пошли и мне было как-то неудобно оставаться в стороне от прогресса. А телефон тот до сих пор в рабочем состоянии. Отдала старенькому родственнику. Пользуется и не жалуется.
 
  • Like
Реакции: Room

Room

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.01.2009
Сообщения
11,028
Реакции
2,228
Поинты
6.254
У меня первый был кнопочный. Я бы и дальше им пользовалась, но просто у всех уже тач скрины пошли и мне было как-то неудобно оставаться в стороне от прогресса. А телефон тот до сих пор в рабочем состоянии. Отдала старенькому родственнику. Пользуется и не жалуется.
Могли бы 2 пользоваться просто.
Просто тут секрет какой - нужно покупать дорогую и хорошую вещь и тогда спустя десять лет она не надоест, ну конечно если эта вещь недорогая то и ее не жалко подарить.
 

aleksashenka

МАСТЕР
Регистрация
29.03.2014
Сообщения
3,324
Реакции
1,767
Поинты
0.000
А что, сони действительно лучше самсунга?
 
Регистрация
12.09.2014
Сообщения
376
Реакции
310
Поинты
0.000
ничего плохого про гнусмас сказать не могу. вся их техника отрабатывала каждый потраченный рубль сполна. а вот техет и филипс телефоны я больше никогда не куплю.

добавлено через 5 минут
А что, сони действительно лучше самсунга?
насчет телефонов не скажу, а вот видеокамеры, звуковая аппаратура класса хай фай у сони лучше без вариантов.
 
Последнее редактирование:

aleksashenka

МАСТЕР
Регистрация
29.03.2014
Сообщения
3,324
Реакции
1,767
Поинты
0.000
У меня телефон техет, уже года 3 , никаких проблем. Наверное все- таки как повезёт кому.
 

Жасмин

Профессионал
Регистрация
30.03.2011
Сообщения
874
Реакции
223
Поинты
0.000
Могли бы 2 пользоваться просто.
Просто тут секрет какой - нужно покупать дорогую и хорошую вещь и тогда спустя десять лет она не надоест, ну конечно если эта вещь недорогая то и ее не жалко подарить.
Мне и одного мобильного слишком много. Второй-то зачем? Я поменяла один аппарат на другой просто потому, что хотела более технически совершенное устройство. В то время когда покупался первый телефон, его технические характеристики были на высоком уровне, но спустя годы это всё потерялось в более навороченных моделях. Так что пришлось соответствовать.

Телефоны по истечении определённого срока использования в принципе перестают быть дорогими.
 

Smirnov Nikolay

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
07.02.2013
Сообщения
57,750
Реакции
43,403
Поинты
0.000
Под санкции что ли попал, все хвалят самсунги, а в статье пишут, что везде брак..
 

Yaroslav-Biryukov

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.03.2015
Сообщения
6,571
Реакции
5,588
Поинты
0.000
Под санкции что ли попал, все хвалят самсунги, а в статье пишут, что везде брак..

Дело в том, что Samsung среди мобильных девайсов занял одну из больших частей рынка, весомую нишу, т.е. их намного больше покупают, чем, к примеру тот же huawei, больше, чем Sony и т.д. Отсюда и большее количество жалоб на брак от потребителя. Также и с жёсткими дисками, чаще всего на ремонт приносили Seagate, и это неудивительно, их продают почти везде и они почти всегда есть в наличии.
 

Yaroslav-Biryukov

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.03.2015
Сообщения
6,571
Реакции
5,588
Поинты
0.000
Я свой самсунг как помню купил, и в этот же день угробил дисплей об лестницу. Сейчас люмиа.

Кстати вот, самый распространенный вид поломки. А заменить экранчик на Samsung стоит недёшево. Но не смотря на это люди тратятся, независимо от модели.
 

LoveBoom

Интересующийся
Регистрация
09.12.2015
Сообщения
19
Реакции
0
Поинты
0.000
Люди ведутся на одно яблоко
 

Yaroslav-Biryukov

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.03.2015
Сообщения
6,571
Реакции
5,588
Поинты
0.000

axiomist

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
08.02.2013
Сообщения
6,410
Реакции
8,896
Поинты
0.000
Зашел сегодня в Связной самсунги лежат стройными рядами.
 
Сверху Снизу