InstaForex - instaforex.com - Страница 2

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Недоступность сайта InstaForex.

Уважаемые клиенты!
На данный момент главный сайт instaforex.com находится на профилактической работе.
Наши технические специалисты ведут общение со службой поддержки провайдера с целью поиска наиболее быстрых путей устранения последствий атаки хакеров.

Последняя атака хакеров, имевшая место на прошлой неделе, привела не только к падению серверов InstaForex, но и серьёзным трудностям у американского провайдера Superb Company.

Наши службы совместно со специалистами Superb на данный момент собирают информацию об организаторах атаки для предоставления ее в компетентные органы США и России.

Предположительное место нахождения организаторов хакерской атаки - Россия, северо-западный регион.

Мы надеемся, что все организаторы атаки обязательно будут наказаны в соответствии с нормами международного и российского права.

Подобные действия наших конкурентов не могут остаться незамеченными нами и мы будем добиваться жесточайшего наказания для организаторов.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Как у хайпов?
Сперва атака хакеров, потом проблемы с ЭПС...
А потом закрытие проекта

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Предположительное место нахождения организаторов хакерской атаки - Россия, северо-западный регион.

Нажмите для раскрытия...

Проезд троллейбусом № 6.....

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

alex72 написал(а):

Проезд троллейбусом № 6.....

Нажмите для раскрытия...

ага, как то несерьезно доводы звучат..а главное те, которые рядовой пользователь проверить неможет чтобы убедиться в верности.
В общем, вариантов с проблемами 2
1. Своя внутренняя ошибка.
2. Вывод средств оказался больше чем ввод.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Уважаемые форумчане,

Наши серверы действительно подверглись атаке.
Я стараюсь оперативно информировать Вас обо всех изменениях в работе нашего сайта.

Речь ни в коем случае не идёт о закрытии проекта.
Если действительно есть случаи возникновения проблем с выводом средств,
то прошу оперативно предоставлять эту информацию в финансовый отдел и службу поддержки.
Как вариант, пишите сюда.

Детальная информация о заказчиках и исполнителях атаки не разглашается сознательно.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Если действительно есть случаи возникновения проблем с выводом средств,
то прошу оперативно предоставлять эту информацию в финансовый отдел и службу поддержки.
Как вариант, пишите сюда.

Нажмите для раскрытия...

Почему не даете вывести средства людям?
Для того чтоб вывести надо чтоб сайт заработал.
А так как сайт не работает, то и вывод не работает.
А раз и вывод денег не работает, то и закрытие не за горами.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Странно как то.... На этом форуме присутствуют представители других ДЦ? Я как то не заметил. Кроме InstaForex. На форуме который имеет прямое назначение к проектам HYIP индустрии.... Перед тем как начать работу с WaterHouse Capital я очень долго беседовал по аське с представителем InstaForex, задавал множество вопросов и получал ответы, если честно еще тогда в начале года мне эта компания показалась сомнительной - не зря же после того как начались серьезные проблемы у LiteForex появился на свет InstaForex. Видимо какая то прямая взаимосвязь между ними все же существуют. Ну а проблему с хакерской атакой - ну смешно же ребята! Неужто так сложно в кратчайщие сроки сделать альтернативный домен с личной панелью клиентов? Чтобы клиент понял что его не кидают а делают все возможное чтобы было спокойствие на душе - при таком раскладе на рынке тем более велик шанс исчезновение с лица Земли данного ДЦ. Ничего личного - говорю только от своего имени и никак в угоду конкурентов.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Armando написал(а):

Почему не даете вывести средства людям?
Для того чтоб вывести надо чтоб сайт заработал.
А так как сайт не работает, то и вывод не работает.
А раз и вывод денег не работает, то и закрытие не за горами.

Нажмите для раскрытия...

Если у Вас существует проблемы вывода средств без сайта,
обращайтесь напрямую в финансовый отдел, ICQ: 429-048-404, E-mail: [email protected]

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

не зря же после того как начались серьезные проблемы у LiteForex появился на свет InstaForex. Видимо какая то прямая взаимосвязь между ними все же существуют.

Нажмите для раскрытия...

1. Лайтфорекс;
Адрес: 236006 г. Калининград, Московский проспект 40, ББЦ офис 510
Телефон: +7 4012 702 875
+7 4012 702 876

2. Корса Кэпитал;
Адрес: г. Калининград, 236010, ул. Театральная 30, офисы 402, 516
Телефоны: 8-800-2000-791
+ 7 (4012) 769-016
+ 7 (4012) 766-062
+ 7 (4012) 774-572


3. Инстафорекс
Адрес: 236010, Калининград, Театральная 30, офисы 402, 516.
8-800-2000-791
+7 (4012) 616-265
+7 (4012) 769-016
+7 (4012) 766-062
+7 (4012) 774-572

Печально, но ведь предупреждали (см. выше по ветке)......

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Да уж.... Наши украинские друзья разобрали по полочкам господ из ИнстаФорекс. Достаточно поучительно: http://forum.forex.ua/viewtopic.php?t=6779&postdays=0&postorder=asc&start=0

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Сегодня 29-е.
Что случилось с конкурсом? Неужели так быстро соскамились?
Форум-сайт тоже не открывается

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Gregg Jonson написал(а):

Странно как то.... На этом форуме присутствуют представители других ДЦ? Я как то не заметил. Кроме InstaForex. На форуме который имеет прямое назначение к проектам HYIP индустрии.... Перед тем как начать работу с WaterHouse Capital я очень долго беседовал по аське с представителем InstaForex, задавал множество вопросов и получал ответы, если честно еще тогда в начале года мне эта компания показалась сомнительной - не зря же после того как начались серьезные проблемы у LiteForex появился на свет InstaForex. Видимо какая то прямая взаимосвязь между ними все же существуют. Ну а проблему с хакерской атакой - ну смешно же ребята! Неужто так сложно в кратчайщие сроки сделать альтернативный домен с личной панелью клиентов? Чтобы клиент понял что его не кидают а делают все возможное чтобы было спокойствие на душе - при таком раскладе на рынке тем более велик шанс исчезновение с лица Земли данного ДЦ. Ничего личного - говорю только от своего имени и никак в угоду конкурентов.

Нажмите для раскрытия...

"Неужто так сложно".
Сделать действительно было не сложно. И было сделано в течение 2 дней - были добавлены резервные серверы instaforex.org, instaforex.net и instaforex.us.
Однако и они были атакованы уже на следующий день после публикации их адресов в Интернете.
Для хакеров нет разницы: атаковать один сервер или несколько.

Если Вы считаете себя достаточно подкованным в данной тематике, чтобы продолжать дискуссию на эту тему, я с радостью услышу от Вас те варианты решения проблемы кроме принятых техническим отделом компании - возможно они действительно окажутся действенными.

Когда сервер сайта компании подвергнулся массированной атаке, скорость которой в начале достигала 60 Мбит а затем доходила до 500 Мбит в секунду (из-за чего нам даже пришлось сменить провайдера в США, так как его сеть не выдержала нагрузки), наш клиентский отдел начать обзванивать клиентов по всему миру, объясняя им ситуацию.

И мы встретили понимание, тем более что каждый клиент в любой момент мог снять/пополнить средства по телефону (в России бесплатная горячая линия 8-800-2000-791 не переставала работать ни на минуту).
Как ни странно, 90% обращений, которые приходилось обрабатывать финансовому отделу - касались проблем пополнения счетов, так как сайт недоступен.

Расскажу один показательный случай:
Один из клиентов потерпел убыток более 4000 долларов США из-за того, что не смог вовремя пополнить счет ввиду недоступности «секьюрной» части сайта InstaForex - http://security.instaforex.com.
После достижения «Стоп Аута» на его счету курс золота развернулся и пошел в сторону клиента. После обращения клиента по ICQ его сделки были восстановлены в тот же день в полном объеме уже в следующий день его уровень средств вновь превысил 4000 долларов благодаря продолжению роста курса золота.

Что касается того, на каком форуме мы ведём общение.
Мы стараемся охватить как можно больше форумов, не вдаваясь в детали, какие из них посвящены конкретно рынку Форекс, а какие - сопредельным тематикам.

добавлено через 2 часа 46 минут

Armando написал(а):

Сегодня 29-е.
Что случилось с конкурсом? Неужели так быстро соскамились?
Форум-сайт тоже не открывается

Нажмите для раскрытия...

В связи с произведенной за последние 2 недели хакерской DDoS атакой на сервера компании InstaForex и недоступностью главного сайта в течение нескольких дней объявляется перенос сроков старта конкурса на 13 октября.
По многочисленным просьбам клиентов период регистрации также продляется до этой даты.

Компания InstaForex приносит извинения всем участникам конкурса за доставленные неудобства и благодарит за понимание всех трейдеров, которые решили принять участие в чемпионате трейдеров InstaForex с призовым фондом 11500 долларов.

Для того, чтобы зарегистрироваться в конкурсе, можно перейти по ссылке: http://secure.instaforex.com/forex-contest-registration.aspx
Ознакомиться с правилами конкурса можно на странице: http://instaforex.com/forex-contest-rules.php
Список участников конкурса доступен на странице: http://instaforex.com/forex-contest-table.php

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Здравствуйте, уважаемые участники форума.
Я являюсь менеджером компании InstaForex.
К сожалению, вынуждена сообщить о временной недоступности нашего сайта www.instaforex.com, который находится на техническом обслуживании в связи с хакерской атакой. Технический отдел работает над восстановлением сервера. Приносим свои извинения и рассчитываем на скорейшее решение данной проблемы.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы относительно работы нашей компании, я с радостью на них отвечу.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Здравстуйте!
Да ладно с сайтом.
А форум? На форум атака не велась. Почему не работает?

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Здравстуйте!
Да ладно с сайтом.
А форум? На форум атака не велась. Почему не работает?

Нажмите для раскрытия...

Сейчяас вроде все работает.
Прочитал ветку. Что-то ну очень часто Вас атакуют, постоянно можно сказать, не в одном ДЦ до этого таких проблем не замечал.

Стоит с этим разобраться, если Вы честная и перпективная компания, которая серъезно хочет выйти на рынок, то эти атаки только тормозят. Я бы лично не стал клиентом компании сразу, если бы узнал, что есть моменты недоступности сайта и т.п. Слишком велика конкуренция, чтобы с жтим мириться.

Удачи.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

добавлено через 3 минуты

Aisller написал(а):

Сейчяас вроде все работает.
Прочитал ветку. Что-то ну очень часто Вас атакуют, постоянно можно сказать, не в одном ДЦ до этого таких проблем не замечал.

Стоит с этим разобраться, если Вы честная и перпективная компания, которая серъезно хочет выйти на рынок, то эти атаки только тормозят. Я бы лично не стал клиентом компании сразу, если бы узнал, что есть моменты недоступности сайта и т.п. Слишком велика конкуренция, чтобы с жтим мириться.

Удачи.

Нажмите для раскрытия...

Да, мы все это прекрасно понимаем и сейчас меняем провайдера. К сожалению, предыдущий не выполняет своей работы должным образом, надеемся, что таких ситуаций больше не будет и будем прикладывать к этому все усилия.

добавлено через 1 час 17 минут

Armando написал(а):

Здравстуйте!
Да ладно с сайтом.
А форум? На форум атака не велась. Почему не работает?

Нажмите для раскрытия...

Вынуждена Вас огорчить форум пока не работает. Технический отдел работает над этим. Приносим свои извинения. Если у Вас возникли какие-то вопросы, Вы можете их задать в ICQ.

С уважением,
Екатерина Побединская
+74012774592

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Aisller написал(а):

Сейчяас вроде все работает.
Прочитал ветку. Что-то ну очень часто Вас атакуют, постоянно можно сказать, не в одном ДЦ до этого таких проблем не замечал.

Стоит с этим разобраться, если Вы честная и перпективная компания, которая серъезно хочет выйти на рынок, то эти атаки только тормозят. Я бы лично не стал клиентом компании сразу, если бы узнал, что есть моменты недоступности сайта и т.п. Слишком велика конкуренция, чтобы с жтим мириться.

Удачи.

Нажмите для раскрытия...

Здравствуйте. Позвольте прокомментировать Ваше замечание.
На мой взгляд, частые атаки, наоборот, свидетельствуют как раз-таки о высокой конкурентноспособности компании InstaForex, ее честности и перспективности. Видимо, существуют конкуренты, не способные предоставлять более выгодные условия, а использующие вот такие нечестные методы борьбы как DDos-атаки.
И конечно же, мы делаем все возможное, чтобы не потерять доверие к нашей компании. Проявите терпение, в скором времени все неудобства в связи с доступностью сайта будут устранены.
Благодарю за внимание.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Armando написал(а):

Здравстуйте!
Да ладно с сайтом.
А форум? На форум атака не велась. Почему не работает?

Нажмите для раскрытия...

Хотелось бы прояснить ситуацию.
Форум не работал по той же причине, что и сайт. Сейчас мы усовершенствовали защиту и сайт работает в нормальном режиме, так же как и форум, несмотря на то, что атаки продолжаются до сих пор. Кому-то может показаться, что это простая задача, которую легко решить, но все не так просто даже для людей специализирующихся на этой проблеме, если учесть что сайт атакуют практически круглосуточно. Мы учимся на своих ошибках и совершенствуемся каждый день, мы верим в то, что в ближайшее время эта проблема перестанет для нас существовать и в настоящее время вся наша команда прикладывает к этому все усилия.

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Уважаемые трейдеры!

Хотела бы обратить Ваше внимание на восстановление стабильного режима работы сайта instaforex.com Все последствия хакерской атаки были успешно устранены.

Хотела бы обратить Ваше внимание, что регистрация в InstaForex Tournament 2008 подходит к концу. Последняя возможность зарегистрироваться - 12 октября 2008 г. (до 23:59 МСК).

Зарегистрироваться в конкурсе Вы можете по следующей ссылке: http://guard.instaforex.com/forex-contest-registration.aspx
Ознакомиться с правила конкурса можно здесь: http://www.instaforex.com/forex-contest-rules.php
Чтобы посмотреть список участников конкурса, перейдите сюда: http://www.instaforex.com/forex-contest-table.php

Ответ: InstaForex-www.instaforex.com

Пришло от них письмо такого содержания:

Компания InstaForex объявляет о начале акции "Бонус 30 долларов"! В рамках данной акции Вы можете получить В ПОДАРОК 30 долларов, просто открыв торговый счет в компании InstaForex.

Нажмите для раскрытия...

Но одно "но"! Требуют скан паспорта отличного качества! Что думаете?

Зарегистрировался, отправил скан паспорта. Посмотрим, что из этого получится