Претензия к компании ForexTrend от syoters [ Не обоснована ]

Заказал вывод средств на вебмани 9.11.14г
по регламенту вывод 5 дней
сейчас 14.11.14
в статусе проверенно

заявки номер
1021668
1021662


в видео варианте
http://www.youtube.com/watch?v=Y_zRNFBfXmg&feature=youtu.be

онлайн консультант отправил общаться на почту [email protected], ответа пока не получил

оставить комментарий на внутреннем форуме компании по этому вопросу невозможно, пишет недостаточно прав
http://forum.fx-trend.com/index.php...зачислению-или-выводам-средств/page__st__2880

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

в 18:30 14.11.2014 пришли все средства на вебмани, НО с кодом протекции
снимаю претензию после его получения

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

18:40 14.11.2014 получил код протекции и деньги на веб мани.

претензия полностью снята

Re: Претензия к компании ForexTrend от syoters

Рановато для претензии еще.
Там 5 банковских дней на вывод, т.е. по регламенту еще весь сегодняшний вечер.
Вы бы хоть дождались, что ответит финотдел.

Re: Претензия к компании ForexTrend от syoters

Они на 3 месяца регламент увеличили до 10 рабочих дней - это как ращ только по вебмани, с понедельника этой темой уже дыры на форуме протерли все. Юзайте автовывод - первый раз, если раньше не делали как обычно, автовыводы в течении нескольких секунд, только галку о смс информировании не ставьте ни в коем случае. Как-то так, а вообще у меня ECommPay сегодня пришли средства по вчерашней заявке.

Re: Претензия к компании ForexTrend от syoters

В статусе написано что проверенно, соответственно не могу использовать автовывод.
а офицальном форуме написано что новый регламент только на заявки созданные позже 15го числа. моя 9го
сегодня последний банковский день - вечер.
естественно как только выплата придёт уберу все притензии

Re: Претензия к компании ForexTrend от syoters

-BUCH- написал(а):

ща пофиксят тему.....

Нажмите для раскрытия...

почему? я что то нарушаю?

добавлено через 42 минуты
Деньги пришли с кодом протекции, снимаю претензию после передачи кода

Re: Претензия к компании ForexTrend от syoters

Уважаемый Сергей.
Все финансовые обязательства Компания выполнила. Сумму 5699 долларов вы получили от нашего партнёра в сроки, предусмотренные регламентом.
Хотим отметить, что за нарушение порядка рассмотрения претензии - п. 12.3.1. Клиентского договора - Компания приняла решение отказать вам в обслуживании.
Остаток на вашем счету - 31 цент, в любой из способов вывода данной суммы будет нерентабельным.
Данную сумму вы сможете получить в любом ближайшем представительстве компании.

Re: Претензия к компании ForexTrend от syoters

Переношу в архив.