Intrade.bar - intrade.bar - Страница 11

Evgeny76 написал(а):

Все, вопрос решил в чате) Единственное добавлю, что лучше бы тогда оставили старую платформу))

Нажмите для раскрытия...

Процитирую вашего менеджера:" всем не угодишь!". Но мы стараемся всё таки это сделать

От некоторых клиентов на другом форуме были предложения сделать "дневник трейдера" прямо на платформе, но в итоге сошлись на мнении что у всех разные критерии ведения.
Но идея с выгрузкой в эксель всех устроила, так как потом можно перенести это в свой дневник.
С сегодняшнего дня теперь это сделать очень просто в разделе "Статистика".

На сегодняшний день intrade.bar является самым ярким брокером бинарных опционов, самое главное его отличие от остальных это то, что он прислушивается к советам и просьбам трейдеров и старается сделать свою платформу наиболее удобной для работы. Ну, и конечно, нельзя не отметить быстроту вывода денег, здесь ему просто нет равных. Да, еще удивляет вежливость и понимание сотрудников чата.

У нас две новости! Одна хорошая, а вторая ещё лучше. По первой кратко. Алексей Костерин, лицо нашего бренда, стал 2-кратным чемпионом мира по кросслифтингу . Второй год подряд, при поддержке брокера бинарных опционов intrade.bar, Алексей занимает первую ступень пьедестала. Наши поздравления!

И ещё одна новость. До Нового года проводим акцию. Для всех первых депозитов от 3000р/$50 мы дарим анлим нашего новостного кликера. На данный момент он стоит $69. Вам он достанется бесплатно и в новой версии. Для получения кликера напишите вашему менеджеру в чате. Напомним, что кликер не привязан к нашему брокеру, вы можете использовать его на любом. Более подробно о функционале и настройке кликера читайте здесь

Недавно добавили в ЧС в группе Intrade в ВК за то, что оставил отзыв о них, в котором написал,что сделки открываются от 3-5 сек. Посчитали за флуд и отзыв удалили и в ЧС добавили. Хотя потом пришло письмо на почту, что исправили и сейчас сделки открываются значительно быстрее) Официальный представитель, ответьте тогда в чем заключался мой флуд? Ну и раз на то пошло, то разве можно так отвечать администратору группы, я что школяр какой-то?

Евгений, не совсем понятно зачем вы ВЕЗДЕ пытаетесь задать один и тот же вопрос. На этот вопрос уже отвечали. Вам чётко и ясно объяснили что общение происходит на форуме. Ветка "отзывы" создана для отзывов. Вы видимо этого совсем не поняли и продолжили в том же духе. Задержка в открытии действительно была. Тут наш косяк. Но эта задержка никак не повлияла на ваши 3 сделки. Не совсем понимаю что вы своими вездесущими сообщениями пытаетесь добиться. И проблемы то никакой нет, но вы пытаетесь что-то доказать. Что нужно?

intrade bar написал(а):

Евгений, не совсем понятно зачем вы ВЕЗДЕ пытаетесь задать один и тот же вопрос. На этот вопрос уже отвечали. Вам чётко и ясно объяснили что общение происходит на форуме. Ветка "отзывы" создана для отзывов. Вы видимо этого совсем не поняли и продолжили в том же духе. Задержка в открытии действительно была. Тут наш косяк. Но эта задержка никак не повлияла на ваши 3 сделки. Не совсем понимаю что вы своими вездесущими сообщениями пытаетесь добиться. И проблемы то никакой нет, но вы пытаетесь что-то доказать. Что нужно?

Нажмите для раскрытия...

Ну вот, сами же говорите, что наш косяк)) А зачем в ЧС добавили? Я же просто отзыв оставил.

добавлено через 8 минут

intrade bar написал(а):

Что нужно?

Нажмите для раскрытия...

Видно до вас никак не дойдет, что нужно извиняться в таких случаях) Не буду цитировать как мне ответил админ в ВК. Так вместо того, чтобы извиниться он добавил в ЧС и удалил мой комментарий)

Evgeny76 написал(а):

Ну вот, сами же говорите, что наш косяк)) А зачем в ЧС добавили? Я же просто отзыв оставил.

Нажмите для раскрытия...

Евгений, у нас никогда не было проблем с принятием ошибок. Думаете за 3 года у нас ни одного негативного отзыва? Есть! Есть объективные, а есть и надуманные. У вас был объективный. Но в ЧС вас не за отзыв отправили. Тем более отзыв был не плохой, он был нейтральный. Если восстановить ваш отзыв, то там было написано про задержку в 4 сек и быстрый вывод средств. По моему так. Когда самый первый раз вы в группе задали вопрос, вам на него ответили (ошибка была ваша и вы её признали) и попросили удалить, так как раздел "отзывы" для отзывов. Есть же форумы. Вот вы ведь здесь как-то написали вопрос. С удовольствием ответим на любой ваш вопрос на форумах

добавлено через 30 минут

Evgeny76 написал(а):

Так вместо того, чтобы извиниться он добавил в ЧС и удалил мой комментарий)

Нажмите для раскрытия...

Ну если он что-то про вас сказал, значит это его мнение. У вас тоже есть мнение, вы его всюду пишите, мы же вас не заставляем извиняться. Взрослый мужчина не стал бы писать на всех известных ресурсах, а разобрался в этом для начала. В вк заблочили вас не за то что извиняться не захотели, а за флуд. Я бы понял если бы мы вас в чём то обманули. Но обмана никакого не было. Мы стараемся быть честны к клиентам. Все выводы проводим за 10 мин. Котировки честные и для всех одинаковы, их можно проверить в разделе "проверить котировки", поддержка отвечает как видите даже в нерабочее время, выплаты высокие и не падают как у большинства до 20%.

intrade bar написал(а):

Что нужно?

Нажмите для раскрытия...

Видно до вас никак не дойдет, что нужно извиняться в таких случаях) Не буду цитировать как мне ответил админ в ВК. Так вместо того, чтобы извиниться он добавил в ЧС и удалил мой комментарий)

intrade bar написал(а):

Ну если он что-то про вас сказал, значит это его мнение. У вас тоже есть мнение, вы его всюду пишите, мы же вас не заставляем извиняться.

Нажмите для раскрытия...

Ладно, я уже замучился вам доказывать, что в ЧС попал по вине админа. Вы правильно говорите, что я оставил нейтральный отзыв. Небольшое уточнение, сделка открылась через 5 сек. Но зачем было цитировать админу группы в такой можно сказать обидной форме? Ответ прост: у вас в группе можно сказать одни только хорошие отзывы. И если появляется хоть капля негатива, то админ пишет в ответ всякую чушь. И если кто-то отвечает в ответ, то получается он флудит. Вот как-то так. Хватит на этом, тема закрыта. Мне с вами все ясно.

Сначала кратко, потом подробнее. Сегодня будет несколько частей письма:
1) Расписание работы платформы и поддержки в праздники
2) Подарки от Деда Мороза
3) Что нового!
Теперь подробнее.

1. Расписание.
Все, наверное, знают что завтра (25.12.2018) Рождество и соответственно биржи не работают, значит, котировки никто предоставлять не будет и получается, что мы тоже не работаем))) Отличная возможность закупиться подарками или просто отдохнуть. Тех поддержка и финансовый отдел завтра тоже работать не будут.
Теперь по остальным дням.
Торговая платформа с валютными парами будет работать во все дни, когда будут работать биржи.

26-28.12.2018-работаем в обычном режиме. Последний вывод средств в 2018 году будет совершён в 17:00 28 декабря. Выводы, сделанные позже, будут проведены только 3 января
29,30.12.2018- календарный выходной
31.12.2018-платформа будет работать до 21:00 по мск. Тех поддержка и финансовый отдел не будут работать.
1.12.2019-выходной день на биржах, платформа работать не будет, соответственно финансовый отдел и тех поддержка тоже.
2.01.2019-торговая платформа будет работать. Финансовый отдел и тех поддержка-нет.
3-4.01.2019-платформа работает. Фин отдел и техподдержка будет работать в оффлайн режиме, ответы в чате 1 раз в несколько часов, выводы средств проведут вечером.
5,6.01.2019-календарный выходной
7-8.01.2019- платформа работает. Фин отдел и техподдержка будет работать в оффлайн режиме, ответы в чате 1 раз в несколько часов, выводы средств проведут 1 раз вечером.
9.01.2019- отдохнувшие, начинаем работать в полную силу на весь рабочий день.

Абсолютно во все дни, включая выходные и даже в момент боя курантов будет работать раздел Рандом. Начиная с 29.12.2018 по 9.01.2019, по просьбе клиентов на этом режиме будут сделаны повышенные фиксированные выплаты 99%.

2) Подарки от Деда Мороза!
Если бы мы в начале месяца написали «нужно пополниться на такую-то сумму и потом получите новогодний бонус», то это совсем не подарок! Подарок должен быть неожиданным. В декабре мы с вами побили все рекорды, которые только можно.
Самое большое количество регистраций, количество сделок за день, самый большой депозит и самый большой вывод средств. Это хорошо когда брокер выводит средства))) Значит он живой)) Основываясь на последнем показателе, мы решили раздать подарки. Все кто делал выводы с 1 декабря 00 часов по 25 декабря 11:00 получат на свой торговый счёт 10% от среднего размера вашего вывода. То есть, допустим в декабре выводили 50 и 70 тысяч. Это получается (50т.р+70т.р)/2 (количество выводов)*10%=6т.р.
Выводов было несколько тысяч, поэтому деньги будут поступать на счёт постепенно в течение этой недели, а не всем сразу, постараемся добавить всем до вечера среды. Больше всех повезло людям, которые делали выводы по 300тысяч в этом месяце)))

Данные подарки не распространяются на партнёрские выводы и выводы, которые были сделаны без торговли или при малом количестве сделок (меньше 150% оборота от размера депозита)



3) На прошлой неделе нас пару раз упрекнули в том, что у нас комментарии закрыты в группе ВК. Это как минимум странное предъявление, потому что смысла в этом нет. Если будут обсуждаться стратегии, то это будет приводить к сливу новичков и соответственно сливу депозитов. Если будут писать отзывы, то у нас для этого специальный раздел есть. Если обсуждать брокера, то есть форумы, там больше 50 страниц обсуждения за 3 года накопилось. Ну раз людям так охота обсуждать что-то, то в качестве эксперимента сделаем открытые комментарии в группе VK. Самому активному участнику будем дарить $100 (7000р) раз в две недели. За рекламу сигналов, китайских Rolex, средство для увеличения и рекламу брокеров последует БАН. Матерные слова не приветствуются как в группе ВК, так и жизни))) Если кроме спамеров никого в комментах не будет, то закроем опять.
Также напомню, что на Рандоме с 29 декабря по 9 января будет выплата 99%.
На этом из новостей всё. Зайдите на платформу и проверьте, делали ли вы выводы в этом месяце.

Наконец-то закончились новогодние праздники... Не нужно плевать в экран, знаю что большинству было мало этих новогодних праздников. А кто-то даже устал.
С сегодняшнего дня все отделы intrade.bar начали работу в полную силу. Теперь к новостям.
1) Подводим итоги активности в группе вк. Перед НГ сделали открытые комментарии в группе и объявили награду самому активному. Как и обещали, награждать будем раз в две недели. Победителем стал Dmitriy Ermolenko. В течении дня триумфатор получит на свой счёт $100 (или в рублёвом эквиваленте). В следующий раз вы тоже можете стать победителем. Вот наша группа VK.

Едем дальше...
2) Первые 2 дня этой недели была слишком большая нагрузка на сервера в начале часа в вечернее время из-за огромного количества сделок. В понедельник из-за этого завис сервер на некоторое время. Во избежании подобной ситуации, на время решения этой проблемы будет ограничение на открытие сделки в начале часа (вечернее время). Не все сделки будут открыты.

3) В виде компенсации за неудобства мы увеличили размер выплат. На экспирацию 3 минуты выплата будет 82% (было 80). На все остальные экспирации 79% (было 77). На сделки суммой выше 5000р/$80 выплата сохранится 84%. Выплаты фиксированные.

Заказал выплату, пришла практически за минуту.

intrade bar написал(а):

всем не угодишь!

Нажмите для раскрытия...

Добрый вечер, intrade bar!
Вопрос у меня к Вам: Почему так происходит, время Экспирации давно закончилось, а курс, в моем случае продолжал падать до убытка в течение еще нескольких секунд, т.е. Экспирация закончилась в "+", но потом, каким то образом торги продолжались и... соответственно "-", Это как понимать?

Как я могу что-то ответить? Вы ни номера сделки, ни валюты, ни времени экспирации не написали! У вас есть свой менеджер в чате, который ответит вам быстро. Котировки у нас точные. Вы проверяли котировки в разделе "проверить котировки".

intrade bar написал(а):

Как я могу что-то ответить?

Нажмите для раскрытия...

Я извиняюсь, не написал, что это был демосчет, по этому на реал не вкладывал и на демо не отслеживал сделки, просто увидел, что время закончилось, а торги шли в минус. А, что будет на реале? Постоянно сидеть в чате с менеджером и выяснять обстоятельства?

intrade bar написал(а):

Вы проверяли котировки в разделе "проверить котировки".

Нажмите для раскрытия...

Ссыль ваша не работает, посмотрел на сайте.

nayn2016 написал(а):

Я извиняюсь, не написал, что это был демосчет, по этому на реал не вкладывал и на демо не отслеживал сделки, просто увидел, что время закончилось, а торги шли в минус. А, что будет на реале? Постоянно сидеть в чате с менеджером и выяснять обстоятельства?

Нажмите для раскрытия...

Реал и демо схожи 1 в 1. Ничем не отличаются. Я вас не просто так спросил номер сделки. Чтобы проверить в чём была проблема (если была она) мне нужно знать номер сделки. В разделе котировки вы можете проверить какая была котировка в момент закрытия сделки. Котировки для всех одинаковы и для демо и для реал. Хранятся двое суток. Несколько секунд после завершения поле "текущая котировка" ещё может меняться, но котировка закрытия всё равно будет по тому времени, в которое сделка должна была закончиться.

nayn2016 написал(а):

Ссыль ваша не работает, посмотрел на сайте.

Нажмите для раскрытия...

Ссылка работает, если вы залогинены. вас как раз на раздел котировок перекинет.

intrade bar написал(а):

Реал и демо схожи 1 в 1.

Нажмите для раскрытия...

так вот и я про тоже!!!

intrade bar написал(а):

Я вас не просто так спросил номер сделки.

Нажмите для раскрытия...

Так в том то и дело, что не могу сказать, т.к. этот момент я ни где не отражал, а только видел, как все происходило.
Теперь, если такое будет, то сразу буду делать скан для себя, что бы Вам показать.
Сегодня пока все нормально.

intrade bar написал(а):

Ссылка работает, если вы залогинены.

Нажмите для раскрытия...

Через ссыль не заходит.
Зашел через кабину.

intrade bar написал(а):

Несколько секунд после завершения поле "текущая котировка" ещё может меняться

Нажмите для раскрытия...

Сегодня 1-3 секунды и всё нормально.
Вчера не было так нормально.
Буду смотреть дальше.

nayn2016 написал(а):

Так в том то и дело, что не могу сказать, т.к. этот момент я ни где не отражал, а только видел, как все происходило.
Теперь, если такое будет, то сразу буду делать скан для себя, что бы Вам показать.

Нажмите для раскрытия...

Мне не нужен скриншот. Для проверки достаточно просто номера сделки. Он написан у вас в левой части строки, где время и котировки открытия/закрытия.

nayn2016 написал(а):

Сегодня 1-3 секунды и всё нормально.
Вчера не было так нормально.
Буду смотреть дальше.

Нажмите для раскрытия...

Вчера действительно была проблема. Таймер показывал на 2-3 сек больше чем нужно. Котировка закрытия была верной. Сделка закрывалась по той котировке, которая соответствовала времени закрытия, хоть после этого таймер ещё пару секунд тикал. Сегодня утром сказали что всё поправили. Программисты ускоряли входы в сделку (сейчас 1-1,5 сек примерно) и видимо что-то с таймером сделали. Но сейчас должно быть всё в порядке.
Видите, я вашу ситуацию вообще не знаю. Я бы также обращался к вашему менеджеру. Вам проще к нему напрямую. У нас хорошая техподдержка, вас не будут посылать....в другой отдел, всё сами узнают и оперативно помогут.

intrade bar написал(а):

Я бы также обращался к вашему менеджеру. Вам проще к нему напрямую.

Нажмите для раскрытия...

Как только пойду на реал, так сразу буду общаться с менеджером.
Еще вчера и сегодня иногда нет возможности вовремя открыть сделку. Пишет:
Перегруз сервера. Работа восстановится через пару минут.
Пока перезагружается, сделка ушла. Приходится ждать.
Тоже не есть хорошо.

добавлено через 3 минуты

intrade bar написал(а):

Сделка закрывалась по той котировке, которая соответствовала времени закрытия, хоть после этого таймер ещё пару секунд тикал.

Нажмите для раскрытия...

Вы меня немного не поняли. Таймер уже не тикал, а котировка несколько секунд скакала, соответственно уходил в минус.

добавлено через 14 минут

intrade bar написал(а):

Сделка закрывалась по той котировке, которая соответствовала времени закрытия, хоть после этого таймер ещё пару секунд тикал.

Нажмите для раскрытия...

Вы меня немного не поняли. Таймер уже не тикал, а котировка несколько секунд скакала, соответственно уходил в минус.
Думал, что сегодня тоже самое, ан нет:
131115935 EUR/GBP down 17:10:18, 18 Jan 19 17:13:18, 18 Jan 19 0.88144 0.88142 10 USD Wait

Через 8 секунд после остановки таймера:
131115935 EUR/GBP down 17:10:18, 18 Jan 19 17:13:18, 18 Jan 19 0.88144 0.88138 10 USD 18.2 USD

Сегодня всё правильно
Вчера такого не было.

nayn2016 написал(а):

Еще вчера и сегодня иногда нет возможности вовремя открыть сделку. Пишет:
Перегруз сервера. Работа восстановится через пару минут.

Нажмите для раскрытия...

В вечернее время в начале часа пару минут сейчас есть такое.

nayn2016 написал(а):

Вы меня немного не поняли. Таймер уже не тикал, а котировка несколько секунд скакала, соответственно уходил в минус.

Нажмите для раскрытия...

Может не верно понял вас, но вот отвечал на этот вопрос.

intrade bar написал(а):

Несколько секунд после завершения поле "текущая котировка" ещё может меняться, но котировка закрытия всё равно будет по тому времени, в которое сделка должна была закончиться.

Нажмите для раскрытия...

nayn2016 написал(а):

Сегодня всё правильно
Вчера такого не было.

Нажмите для раскрытия...

То есть сейчас проблемы нет?