• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
  • 💰 В данном разделе действует акция с оплатой за новые публикации
  • 📌 Внимание! Перед публикацией новостей ознакомьтесь с правилами новостных разделов

Банки продолжают нанимать сотрудников-роботов

bizneser

ТОП-МАСТЕР
Крипто-блогер
Регистрация
04.09.2010
Сообщения
42,317
Реакции
7,330
Поинты
260.156


Индийский банк принял в свои ряди робота по имени Lakshmi. Одно из отделений индийского банка City Union Bank приняло в свои ряды нового сотрудника — гуманоидного робота по имени Lakshmi, который может отвечать на вопросы клиентов на 125 тем.

Lakshmi обучен нескольким жестам и общается на английском языке.

Пока это только пилотный проект. Проанализировав фидбэк клиентов, банк будет рассматривать возможность запуска аналогичного проекта еще в 30 отделениях.




Разработчики намерены обучить Lakshmi отвечать на вопросы касательно данных по индивидуальным счетам и недавним транзакциям. Секретная информация клиентов будет высвечиваться на LCD-экране робота, с целью защиты персональных данных.

Источник.
 

Эмили Стивенс

Интересующийся
Регистрация
10.11.2016
Сообщения
14
Реакции
2
Поинты
0.000
Бедные индусы- у них что же там,демографический кризис? Или просто народ не хочет работать в банковской сфере,что его заменяют роботы?!
 

Mracobec

МАСТЕР
Регистрация
05.12.2012
Сообщения
2,979
Реакции
317
Поинты
0.020
Разработчики намерены обучить Lakshmi отвечать на вопросы касательно данных по индивидуальным счетам и недавним транзакциям.

Очень интересное решение. Если внедрят таких роботов в отделения, можно будет прийти, сообщить свои данные и получить быструю выписку по счету или интересующие данные.
 

Еvgeniwolf

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
10.01.2016
Сообщения
30,974
Реакции
7,653
Поинты
0.000
Че там в банках такие толпы народу ,что работники и терминалы не справляются с обслуживанием клиентов .Или роботов внедряют пока в качестве эксперимента ,чтобы потом полностью от людей избавиться
 

bizneser

ТОП-МАСТЕР
Крипто-блогер
Регистрация
04.09.2010
Сообщения
42,317
Реакции
7,330
Поинты
260.156
Очень интересное решение. Если внедрят таких роботов в отделения, можно будет прийти, сообщить свои данные и получить быструю выписку по счету или интересующие данные.

Индия вообще постепенно много инноваций внедряет среди бедного населения. Да и программисты индийские тоже знаменитые. Конечно, будет полезно для населения. Вот нет информации, во сколько такой один робот им обойдется.
 

Mracobec

МАСТЕР
Регистрация
05.12.2012
Сообщения
2,979
Реакции
317
Поинты
0.020
Разработчики намерены обучить Lakshmi отвечать на вопросы касательно данных по индивидуальным счетам и недавним транзакциям.

Очень интересное решение. Если внедрят таких роботов в отделения, можно будет прийти, сообщить свои данные и получить быструю выписку по счету или интересующие данные.
Индия вообще постепенно много инноваций внедряет среди бедного населения. Да и программисты индийские тоже знаменитые. Конечно, будет полезно для населения. Вот нет информации, во сколько такой один робот им обойдется.

Специалисты у них хорошие, но многим не нравится то, что они делают задание "немного по своему". Что потом в коде никто не разберется, кроме самих индийцев)
 

MelodyA

Профессионал
Регистрация
09.02.2014
Сообщения
1,378
Реакции
680
Поинты
0.000
Индийский банк принял в свои ряди робота по имени Lakshmi. Одно из отделений индийского банка City Union Bank приняло в свои ряды нового сотрудника — гуманоидного робота по имени Lakshmi, который может отвечать на вопросы клиентов на 125 тем.

Lakshmi обучен нескольким жестам и общается на английском языке.
Гениальный маркетинговый ход ;) Реально молодцы! Им пофиг на робота, но вот то, что народ будет ходить толпами посмотреть на робота и главное-провести какие-то операции в банке! Это же шикарное средство привлечь клиентов!
 

bizneser

ТОП-МАСТЕР
Крипто-блогер
Регистрация
04.09.2010
Сообщения
42,317
Реакции
7,330
Поинты
260.156
Гениальный маркетинговый ход ;) Реально молодцы! Им пофиг на робота, но вот то, что народ будет ходить толпами посмотреть на робота и главное-провести какие-то операции в банке! Это же шикарное средство привлечь клиентов!

Нет, это уж сильно преувеличено. Все таки роботы для работы. Это также экономия рабочих мест. Даже если пойдут посмотреть, то это скоро закончится и в банк же не будут пускать просто, кого попало. В Индии все же привлечение мобильные платежи. Этим народ сейчас увлечен.
 

MelodyA

Профессионал
Регистрация
09.02.2014
Сообщения
1,378
Реакции
680
Поинты
0.000
Нет, это уж сильно преувеличено. Все таки роботы для работы. Это также экономия рабочих мест. Даже если пойдут посмотреть, то это скоро закончится и в банк же не будут пускать просто, кого попало. В Индии все же привлечение мобильные платежи. Этим народ сейчас увлечен.
Думаю где-то 50% вы правы, где-то 50% я ;). В Индии народ достаточно любопытный и тем более восточный менталитет другой, там люди и посмотреть пойдут - а потом всей улице об этом расскажут ;)
 

andreeva

Интересующийся
Регистрация
15.11.2016
Сообщения
9
Реакции
0
Поинты
0.000
Пора бы и в России такую задумку воплотить, значительно бы сократило время прибывания в банках
 

zlobikus

МАСТЕР
Регистрация
03.10.2015
Сообщения
3,881
Реакции
379
Поинты
0.000
Я когда захожу в банк, у меня складывается впечатление что некоторые операционисты являются такими же роботами, которые кое-что знают наизусть, но шаг влево, вопрос чуть в сторону и они теряются и не могут ответить. Вот таких роботы смело заменят :)
 

eryoma

МАСТЕР
Регистрация
17.02.2010
Сообщения
1,861
Реакции
716
Поинты
30.360
Или просто народ не хочет работать в банковской сфере,что его заменяют роботы?!
Да нет. Они не настолько образованы чтобы общаться на 125 тем. Вот и применяют роботов для тех клиентов кто зашел в банк не уплатить или снять наличность, а поговорить.
 

bizneser

ТОП-МАСТЕР
Крипто-блогер
Регистрация
04.09.2010
Сообщения
42,317
Реакции
7,330
Поинты
260.156
что в россии что в украине - аналогично, но те роботы пока очень тугие..

Вообще не перспективу не нужно будет роботов потому, что банки должны переформатироваться в нео банки и на перспективу будет развит мобильный банкинг (он уже есть) и если некоторые банки не предпримут эти шаги, они просто не выдержат конкуренции и будут закрыты.
 

Pegasik1987

Любитель
Регистрация
15.10.2016
Сообщения
770
Реакции
78
Поинты
0.000
Бедные индусы- у них что же там,демографический кризис? Или просто народ не хочет работать в банковской сфере,что его заменяют роботы?!

Скорее всего банк просто хочет сэкономить на зарплате. Этот робот пока пробный, а потом заменят половину сотрудников роботами и нет проблем. Плюс секретные данные точно не утекут. Робот ими не воспользуется в личных целях.
 
Сверху Снизу