Холодные звонки как метод продаж

Многие компании, выходящие на рынок, сталкиваются с огромной конкуренцией и неспособностью вести дорогостоящие рекламные кампании. Поэтому многие решают предлагать свои услуги с помощью обзвонов по базе клиентов.

Мне всегда было интересно, насколько эффективен этот метод. По сути, звонки абсолютно холодным клиентам означают, что в большинстве случаев людям не нужна услуга, и ее нужно навязать. Клиентов раздражают такие звонки, не раз и мой номер попадал в такую базу, и мне предлагали совершенно ненужные вещи. Ну а у тех, кто занимается обзвоном, это дело отнимает много времени, и вероятность положительного результата очень мала. Конечно, зависит от базы, но тем не менее.

Кроме того, нанимаются специальные люди, занимающиеся обзвоном, их заставляют следовать по сценарию, убеждать клиента и доводить его до победного конца. Понятно, что оплата происходит только в случае положительного результата, и это выгодно заказчику (самой фирме). Но желающих на такую работу очень сложно найти. Тем более хороших продажников.

Так все-таки, как вы думаете, являются ли холодные звонки эффективным методом увеличения продаж? Если да, то почему и как сделать звонки эффективными.

Тут еще психологический момент.
Допустим, мне не нужен кредит, но мне его навязчиво предлагают в течении какого-то времени. Ты отказываешься, раз, два, три. Звонки прекращаются.
А например, через 1-2 года, сложилась ситуация, что я теперь срочно нуждаюсь в кредите и в моем подсознии автоматически всплывает мысль о той "конторе" что предлагала кредит. Человек мыслит как: "Если ко мне звонили, предлагали кредит, значит они меня знают, проблем с получением не должно быть."

duckwithtruck написал(а):

Так все-таки, как вы думаете, являются ли холодные звонки эффективным методом увеличения продаж?

Нажмите для раскрытия...

Многое зависит от продажника, его умения убеждать и наводить клиента на "его собственное" решение приобрести продукт,услугу и т.д.., чрезмерная навязчивость и напор здесь конечно вредны ..

Менеджеры только толковые нужны для этого