• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
  • 💰 В данном разделе действует акция с оплатой за новые публикации
  • 📌 Внимание! Перед публикацией новостей ознакомьтесь с правилами новостных разделов

Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118000р

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,150
Реакции
19,701
Поинты
125.084



Более года назад житель Минусинска Красноярского края купил в местном салоне связи новенький айфон, который обошелся ему в 24000 рублей. Естественно, на такую недешевую покупку он получил 1 год гарантии.

Вначале айфон работал как швейцарские часы, но через полмесяца он стал самостоятельно отключаться, хотя заряд аккумулятора держал ток прекрасно. Началось всё с единичных отключений, а потом это стало происходить каждый день. Естественно, мужчине такое не понравилось и он отнёс айфон в ремонт в тот салон, где он его и приобрел и произошло это через 2 месяца после покупки. Однако и после ремонта дело "на поправку" не пошло, а наоборот - айфон стал отключаться уже 2 раза в сутки.

Далее, чтобы дальше не мучится с неисправным аппаратом, мужчина пишет письменную претензию в салон о расторжении договора купли-продажи, ну и конечно, дописывает там же свою просьбу, чтобы ему вернули деньги за бракованный товар.

Но салон, что в наших условиях уже так даже и неудивительно решает "стоять насмерть" и в ответ на претензию, снова предлагает отдать им этот аппарат в ремонт. Но кому такое понравится? "Бедный покупатель" за свой счёт делает диагностику айфона в сервисцентре, которая показывает, что внутри аппарата имеется брак производственного характера, то есть таким его и изготовили там, на заводе в Китае. А раз это именно так, то работать он нормально никогда уже не будет. И мужчина второй раз пишет свою претензию (с просьбой вернуть деньги за аппарат, конечно) в салон и прикладывает копии проведенной с аппаратом технической экспертизы. Салон уходит в "глухую оборону" и пишет в ответ, что всё это мол бред и причина недостатка товара перед ними не была доказана.

В итоге салон добился своего - мужчина подал на них в суд. Конечно, суд назначает экспертизу и по результатам этой повторной экспертизы стало понятно, что внутри айфона еще с завода находилась неработоспособная системная плата и поэтому покупателю был продан действительно 100% бракованный айфон. Ну а далее можно только в деталях расписать как салон пострадал за свою глупую несговорчивость.

Итак, городской суд Минусинска обязал салон, во-первых, расторгнуть договор купли-продажи с мужчиной. Во-вторых, вернуть 24 000 рублей за сам айфон. В-третьих, выплатить мужчине неустойку в размере 43 000 рублей за действия приведшие к просрочке исполнения требования покупателя в течение почти 8 месяцев подряд. В-четвертых, отдать 1500 рублей в уплату проведенной мужчиной диагностики. В-пятых, 37 000 рублей в качестве штрафа, что добровольно не удовлетворили требования этого потребителя. В-шестых, 5500 рублей за проведенную судебную экспертизу. В-седьмых, 2200 рублей госпошлины. Ну и, в-восьмых, 5000 рублей в качестве компенсации морального вреда - это немного, но хоть так. Итого возврата: 118 200 рублей вместо ранее затребованных 24000 рублей.

И вот оно им надо было такое?

Специально для MMGP.COM

https://text.ru/antiplagiat/59ecca73da0ec
 
Последнее редактирование:

Влад555

МАСТЕР
Регистрация
22.12.2015
Сообщения
3,079
Реакции
1,043
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Фантастика какая-то) Все вперед в поисках бракованных айфонов.
 

PAJKE

Любитель
Регистрация
27.06.2017
Сообщения
137
Реакции
72
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Фантастика какая-то) Все вперед в поисках бракованных айфонов.

Это не фантастика, а защита прав потребителей. Сейчас такие фирмы жестко карают за такие нарушения.
 

Lyucimodal

Интересующийся
Регистрация
23.10.2017
Сообщения
6
Реакции
0
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Блин, вот бы на алике так же защищали покупателей
 

Тимон

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
10.03.2011
Сообщения
6,788
Реакции
1,671
Поинты
0.140
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Нормальное явление особенно если уже заранее знаешь что виноват производитель, странно что продавцы то же это зная дали это дело довести до суда, собственно за что и получили.
 

ATT

МАСТЕР
Регистрация
26.07.2011
Сообщения
3,216
Реакции
871
Поинты
35.130
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Нормальные магазины сразу встают на сторону потребителя, потому что доля брака есть абсолютно во всем. Недавно купил горнолыжный костюм, на нем "собачка" молнии вылетела на второй день. Вернули полностью средства без лишних вопросов и волокиты.
 

allexbl

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
23.08.2015
Сообщения
5,860
Реакции
633
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

PAJKE, только не у нас увы, это редкое исключение
 

Lonsdayl

МАСТЕР
Регистрация
02.08.2012
Сообщения
3,927
Реакции
2,925
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Отсудил и хорошо, теперь на эти деньги можно купить iPhone 8 или X через пару месяцев. :)
 

Hammer Hug

Интересующийся
Регистрация
23.01.2016
Сообщения
54
Реакции
18
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

И вот оно им надо было такое?
смотря кому надо )

Через суд решать подобные проблемы рискованно. если бы суд иск не удовлетворил. то пришлось бы еще и судебные издержки оплачивать.
 

NikitinM

Специалист
Регистрация
25.02.2017
Сообщения
565
Реакции
163
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Ну правильно, теперь в этом магазине будут уважать права покупателя. А мужчина молодец, что шел до конца.
 

law43

Интересующийся
Регистрация
21.04.2015
Сообщения
45
Реакции
11
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Давно итересует вопрос: по Закону о защите потребителей претензия может быть направлена как продавцу, так и изготовителю (я сейчас не про этот айфон). Допустим, потребитель суд у продавца выиграл, и товар остался у покупателя (в этом факте более чем уверен). И он (потребитель) заявляет абсолютно аналогичное требование к изготовителю. Двойной профит, не?
 

Elyz

Специалист
Регистрация
08.11.2016
Сообщения
998
Реакции
123
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Это не фантастика, а защита прав потребителей. Сейчас такие фирмы жестко карают за такие нарушения.
Правильно делают. Пусть не нарушают закон.))
 

PAJKE

Любитель
Регистрация
27.06.2017
Сообщения
137
Реакции
72
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Давно итересует вопрос: по Закону о защите потребителей претензия может быть направлена как продавцу, так и изготовителю (я сейчас не про этот айфон). Допустим, потребитель суд у продавца выиграл, и товар остался у покупателя (в этом факте более чем уверен). И он (потребитель) заявляет абсолютно аналогичное требование к изготовителю. Двойной профит, не?

Думаю, что в таком случае, если покупатель обратится к изготовителю, то тот, в свою очередь, обратится к продавцу за выяснением этого вопроса с целью узнать данные по продаже, а вот что дальше произойдет я не знаю, но думаю ничего хорошего для продавца.
 

Dark coin

Новичок
Регистрация
23.04.2017
Сообщения
244
Реакции
86
Поинты
0.000
Re: Как минусинец хотел вернуть за бракованный айфон 24000 руб, а в итоге получил 118

Мне в этом плане повезло - у меня друг основатель самого крупного крипто-фонда в России) Поэтому куда инвестировать - выбирать особо не приходится. Если что сижу в вк - пишите

Достал спамом во всех ветках.
 
Сверху Снизу