Здравствуйте!
При регистрации на бирже, подтверждение электронного адреса не являлось обязательной процедурой в связи с чем произошла проблема.
Зарегистрировавшись я перешел в раздел пополнения кошелька через киви кошелек. а в дальнейшем через перфект мани. При выборе этих видов пополнения кошелька exmo ни разу не запросило подтверждения моего email. деньги зашли без проблем. торговля пошла. но как только я решил их вывести или пополнить кошелек другими способами мне сказали, что требуется подтверждения моей почты.
Суть: указанная мной электронная почта при регистрации не доступна для входа. у меня нет возможности ее восстановить и получить к ней доступ .
В итоге я имею кошелек с деньгами на ней, могу совершать сделки, но не могу ничего больше сделать. Я создал второй аккаунт с ником Shurban87 .
прошу перевести или объеденить счета Shurban ([email protected]) с Shurban87 ([email protected])
доказательства того, что это оба моих аккаунта, предоставляю.
Так же прошу исправить тот момент, чтоб при регистрации нового пользователя система не пропускала дальше без подтверждения почты.
Моя рабочая почта и соответственно аккаунт [email protected] пользователь Shurban87
доказательства, подтверждающее , что аккаунты мои.
http://dropmefiles.com/uQhD9
добавлено через 1 час 2 минуты
тикет #340547
При регистрации на бирже, подтверждение электронного адреса не являлось обязательной процедурой в связи с чем произошла проблема.
Зарегистрировавшись я перешел в раздел пополнения кошелька через киви кошелек. а в дальнейшем через перфект мани. При выборе этих видов пополнения кошелька exmo ни разу не запросило подтверждения моего email. деньги зашли без проблем. торговля пошла. но как только я решил их вывести или пополнить кошелек другими способами мне сказали, что требуется подтверждения моей почты.
Суть: указанная мной электронная почта при регистрации не доступна для входа. у меня нет возможности ее восстановить и получить к ней доступ .
В итоге я имею кошелек с деньгами на ней, могу совершать сделки, но не могу ничего больше сделать. Я создал второй аккаунт с ником Shurban87 .
прошу перевести или объеденить счета Shurban ([email protected]) с Shurban87 ([email protected])
доказательства того, что это оба моих аккаунта, предоставляю.
Так же прошу исправить тот момент, чтоб при регистрации нового пользователя система не пропускала дальше без подтверждения почты.
Моя рабочая почта и соответственно аккаунт [email protected] пользователь Shurban87
доказательства, подтверждающее , что аккаунты мои.
http://dropmefiles.com/uQhD9
добавлено через 1 час 2 минуты
тикет #340547
Последнее редактирование:
