претензия к бирже exmo от miniferma

Денег нет ну вы держитесь.
Начало чата: 9 января 2018 г. 8:29:59

(8:29:59) *** andrey в чате ***
(8:29:59) andrey: что с тикетом 264965
(10:03:18) *** Yana Kuznecova в чате ***
(10:03:31) Yana Kuznecova: Добрый день!
(10:03:37) andrey: Хело )
(10:08:56) andrey: вы тут?
(10:09:47) Yana Kuznecova: Минуточку.
(10:11:14) Yana Kuznecova: Возможно ли попросить Вас продублировать информацию?
(10:11:38) andrey: всю?
(10:11:41) Yana Kuznecova: Для того, чтобы решить Ваш вопрос, мне необходимо обладать всей информацией:
1) Ваше имя пользователя и почту на бирже Exmo.com.
2) Точная дата операции.
3) Точная сумма.
4) ID транзакции
(10:12:05) andrey: блин опять ждать да что же такое то
(10:12:10) andrey: ну щас подождите
(10:13:34) Yana Kuznecova: Приносим извинение, возможно произошла ошибка с предыдущим обращением. Мы создадим новое.
(10:14:28) andrey: miniferma
[email protected]
Fri 08 Dec 2017 12:43:45
Total Sent11.6011166 ZEC
Txn a220802f1b6d9595c44c062ea43942214e039c156ec1582f29887be56a759ba1
(10:14:38) andrey: какой терь тикет?
(10:20:59) Yana Kuznecova: Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста ожидайте ответ, который придет Вам на почту в течение 7ми дней. Спасибо, что обратились к нам.