претензия Присваивают чужие деньги!
Держитесь от них подальше!
Нормально все происходит, пока небольшие суммы, как только суммы увеличиваются - тебя нагло кидают без возврата средств!
Моя история:
Долгое время пользовался кошельком exodus, и да же не знал, что он связан с этой кидальной биржей.
В очередной раз решил зафиксировать курс и сделал обмен XMR в USDT. Сумма около 8тыс$. 1 июня этого года.
И вот начался цирк! Заморозили и потребовали пройти KYC для Changelly. Тут я первый раз и услышал о ней.
Дали ссылку пройти KYC. Сам в этом не разбираюсь, попросил посмотреть друга. Он по дурости указал на первом этапе данные не те.
Далее со второго этапа, уже я сделал и видеоверификацию и фото прикрепил свои - отказ.
Написал в поддержку Sum&Substance (верификатор) - попросили фото еще, отправил - тишина. В итоге пишут мне Changelly и просят какие то операции по кошельку. Скидываю скрины самых первых и последних операций. Думаю все, не тут то было! Просят теперь ордера или документы откуда покупалась монета (хотя какое им дело вообще по сути). Объясняю - что покупал неоднократно через офисы за наличку, со своих накоплений. Пришел в офис - отдал деньги, тебе перевели крипту. И далеко не у всех есть ордера, а документы о покупке я не храню. Потому что не за чем!
В итоге их доблестная служба поддержки ушла в закат с моими средствами. На почте - полный игнор, не отвечают. На bestchange - стандартная отписка, причем с перевираниями фактов. А сегодня еще от верификатора пришло письмо - что Чанджели отказали в разблокировке. Саппорт до сих пор усердно молчит (наверное думают какие еще заморочки придумать или какие анализы моей кошки попросить).
И вся эта ситуация тянется уже 10 дней!
В итоге, полный игнор, средства не вернули.
Хотя уже да же писал, что готов повторно пройти верификацию.
Кидалово полнейшее! Не связывайтесь ни с Changelly ни с Exodus!
Учитесь на чужом горьком опыте! Не дарите деньги обманщикам!
Changelly.jpg
