AdvCash.com - Универсальная платёжная платформа - Страница 445

[teamen]

 

[F-117]

Кажется пора переносить тему в проблемные платежки.

Пока не вижу причин.

 

[Prext]

Пока не вижу причин.

Ключевое слово "пока"

 

[jarule]

полностью верифицированный литовский аккаунт, завёл виртуальную карту adv europe eur, лимит 250$ в месяц поставили на ней, что-то как-то вообще печально, это у всех так или только у меня?

 

[F-117]

полностью верифицированный литовский аккаунт, завёл виртуальную карту adv europe eur, лимит 250$ в месяц поставили на ней, что-то как-то вообще печально, это у всех так или только у меня?

А дебетовая на сколько у вас?

 

[jarule]

А дебетовая на сколько у вас?

на год

 

[MoscowMany]

СМС для доступа в аккаунт не приходит, по почте о проблеме сообщили быстро,"что временные трудности" и сколько они продлятся сказать точно не могут.
На просьбу отвязать номер телефона для входа в аккаунт - ответ не получен!
Дозвониться не получилось, 34 минуту прождал.

Плохо работаете Advanced Cash

 

[mihail1]

СМС для доступа в аккаунт не приходит, по почте о проблеме сообщили быстро,"что временные трудности" и сколько они продлятся сказать точно не могут.
На просьбу отвязать номер телефона для входа в аккаунт - ответ не получен!
Дозвониться не получилось, 34 минуту прождал.

Плохо работаете AdvancСправедливости для, замечу, что смс , как раньше, так и сейчас приходят без проблем.

Как раньше, так и сейчас смс и приходят без проблем
. Возможно отдельный случай здесь

 

[advcash]

На данный момент форумы не являются для нас приоритетным направлением коммуникации, поэтому приносим извинения, если на что-то здесь не успели сразу среагировать.

 

[advcash]

полностью верифицированный литовский аккаунт, завёл виртуальную карту adv europe eur, лимит 250$ в месяц поставили на ней, что-то как-то вообще печально, это у всех так или только у меня?

Это можно элементарно обсудить в поддержке и узнать, что делать дальше. Нет, так не у всех. Значит, не пройдена верификация у эмитента карт по каким-то причинам. Верификация у эмитента не равно верификация аккаунта, может быть нужно обновить какие-то документы и т.д.

 

[advcash]

Меня кинули на 350 баксов, так и не зачислив их. Просят документы на майнинг ферму с которой пришел этот платеж. Воры в классическом понимании.

Укажите, о каком аккаунте/тикете идет речь, будем рады дать здесь подробные комментарии.

Намеки на то, что система с оборотом в десятки, если не сотни миллионов в месяц специально что-то делает, чтобы украсть пару сотен, поставив под угрозу всю наработанную годами репутацию -- ну, сами понимаете, как выглядит.

Скорее всего, или какая-то техническая проблема, или что-то не так с аккаунтом в плане антифрода.

 

[advcash]

В связи с санкциями против России, можете прояснить ситуацию по вашей ЭПС? Возможно ли, что будут заблокированы аккаунты или вообще какие-то проблемы с переводами и пр. и пр. и пр.

Заблокированы аккаунты -- нет.

В целом все, как в процитированном тексте на английском.

Пока что недоступны SEPA-переводы для граждан РФ, даже если они резиденты ЕС. Работаем над тем, чтобы резидентам ЕС тоже стали доступны.

Российскими картами пополнить в USD/EUR тоже пока нельзя, как и вывести на них. Не дают наши процессинги.

На этом по сути все.

 

[advcash]

СМС для доступа в аккаунт не приходит, по почте о проблеме сообщили быстро,"что временные трудности" и сколько они продлятся сказать точно не могут.
На просьбу отвязать номер телефона для входа в аккаунт - ответ не получен!
Дозвониться не получилось, 34 минуту прождал.

Плохо работаете Advanced Cash

Очень редко бывают кратковременные проблемы с SMS, приносим извинения. Это происходит не в нашей системе, а в партнерском гейте.

SMS -- ненадежный канал в принципе, намного удобнее использовать двухфакторную аутентификацию, тогда никакие проблемы с SMS-каналами не будут беспокоить.

Рекомендуем перейти на 2FA.

 

[jarule]

Это можно элементарно обсудить в поддержке и узнать, что делать дальше. Нет, так не у всех. Значит, не пройдена верификация у эмитента карт по каким-то причинам. Верификация у эмитента не равно верификация аккаунта, может быть нужно обновить какие-то документы и т.д.

отдельно подавал документы на верификацию карты, всё одобрили, больше никакие документы не запрашивались

 

[advcash]

отдельно подавал документы на верификацию карты, всё одобрили, больше никакие документы не запрашивались

Если до сих пор такой лимит, так быть не должно, обратитесь в поддержку, пожалуйста. Что-то с верификацией скорее всего не так, или не одобрена, или какой-то глюк.

 

[jarule]

Если до сих пор такой лимит, так быть не должно, обратитесь в поддержку, пожалуйста. Что-то с верификацией скорее всего не так, или не одобрена, или какой-то глюк.

а какой обычно лимит даётся в eur?

 

[mihail1]

На данный момент форумы не являются для нас приоритетным направлением коммуникации, поэтому приносим извинения, если на что-то здесь не успели сразу среагировать.

И что сейчас для вас является приоритетной коммуникацией? Форум, хоть и сдал, всё равно крупнейший в СНГ.

 

[AlexGWH]

Такой вопрос ,может пока на него ответят уже решение будет . Но все же задам .
\
Раньше вы предоставляли карточки в странны не входящие в ЕС , когда планируйте вернутся к этому .
Или уже по старой версии не работайте ?

Спасибо за ответ

 

[advcash]

а какой обычно лимит даётся в eur?

Информация по каждой карте есть на странице заказа и потом на странице самой карты, можно скачать PDF с полной сводкой комиссий и лимитов.

 

[advcash]

Раньше вы предоставляли карточки в странны не входящие в ЕС , когда планируйте вернутся к этому

Эти карты никуда не девались, они были и есть, так что возвращаться как бы никуда не надо. К сожалению, сейчас не получается отправлять их в Украину, РФ, РБ, надеемся, вскоре возможность появится.