• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Альфа-банк (Украина) - alfabank.ua - Страница 11

"Альфабанк" украинский банк. Ваши отзывы об этом банке?


  • Всего проголосовало
    79

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
13,270
Реакции
2,361
Поинты
45.00
Points Testnet
0.000
Прокачал меня Альфа за весь 2017 год)) Каждый месяц звонили по несколько раз, предлагали кредитную карту со всеми примочками, заполняли анкеты, тратили мое время, в итоге одни отказы))
т.е. звонили предлагали кредиты, а когда вы обратились, то отказали? мда... вспоминается высказывания одного персонажа из фильма Даун Хауз "сказочные д...". как так можно работать ?!
 

Siege

Профессионал
Регистрация
02.11.2013
Сообщения
1,440
Реакции
358
Поинты
0.02
Points Testnet
0.000
Прокачал меня Альфа за весь 2017 год)) Каждый месяц звонили по несколько раз, предлагали кредитную карту со всеми примочками, заполняли анкеты, тратили мое время, в итоге одни отказы))

Просто заливаются предложения для клиентов и сотрудник контакт-центра на 100% не знает дадут ли клиенту добро, но предложить должен. А дальше уже разное бывает, вот как у Вас
 

Александр Шеин

Специалист
Регистрация
28.01.2012
Сообщения
1,433
Реакции
99
Поинты
0.00
Points Testnet
0.000
Просто заливаются предложения для клиентов и сотрудник контакт-центра на 100% не знает дадут ли клиенту добро, но предложить должен. А дальше уже разное бывает, вот как у Вас

Так это разные отделы одного банка и у каждого своя информация по одному и тому же клиенту
 

Money Fox

Любитель
Регистрация
20.01.2018
Сообщения
141
Реакции
19
Поинты
0.00
Points Testnet
0.000
т.е. звонили предлагали кредиты, а когда вы обратились, то отказали? мда... вспоминается высказывания одного персонажа из фильма Даун Хауз "сказочные д...". как так можно работать ?!
__________________
Почти так) Звонили, предлагали, сразу заполняли анкеты и тут же приходило смс с отказом... и через время по кругу))
 

Плюс

Любитель
Регистрация
28.03.2018
Сообщения
164
Реакции
47
Поинты
0.00
Points Testnet
0.000
Для меня альфа банк вообще уникальным вышел.
Где-то более года назад была рекламная компания по телеку о кредитах. Позвонил. Через какое-то время приехал чувак на машине с кредиткой, пофоткал меня прямо в машине с телефона, подписали документы и вручил кредитку.
С тех пор, я ни разу не был в отделении (честно признаться и на глаза отделение не попадалось). Кредиткой пользуюсь активно.
Через полгода пользования погасил весь кредит (лимит был 14k), еле дозвонился до оператора с просьбой закрыть карту и договор. Так они вместо закрытия подняли еще лимит, и так 2 раза. Потом были кредитные каникулы - это когда обязательный платеж не надо было погашать, снимались только проценты.
В итоге оставил карту и пользуюсь.
Лично для меня это в прямом смысле виртуальный банк, в отделении ни разу не был, сотрудников не видел (кроме чувака в машине потертой) - а кредиткой пользуюсь.
А на этом спасибо!
 

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
13,270
Реакции
2,361
Поинты
45.00
Points Testnet
0.000
Плюс, а пополнение карты через что происходит? Терминалов не видел, как у того же приват ;)
 

Siege

Профессионал
Регистрация
02.11.2013
Сообщения
1,440
Реакции
358
Поинты
0.02
Points Testnet
0.000

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
13,270
Реакции
2,361
Поинты
45.00
Points Testnet
0.000
ну если без комиссии (как тот же монобанк) то проблем с пополнением тогда не будет. почти на каждом шагу есть терминалы ;)
 

Плюс

Любитель
Регистрация
28.03.2018
Сообщения
164
Реакции
47
Поинты
0.00
Points Testnet
0.000
Плюс, а пополнение карты через что происходит? Терминалов не видел, как у того же приват

В альфа банкинге есть опция пополнить картой другого банка (Украины и мира). Там и пополняю без всяких %.
 

narolskay

Специалист
Регистрация
03.03.2009
Сообщения
1,769
Реакции
88
Поинты
0.00
Points Testnet
0.000
Кстати, тоже слышала, что переводить сумму на счета других Банков можно без %, кто то пробовал с альфа счета проплатить на карточку привата, есть какие то проблемы?
 

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
13,270
Реакции
2,361
Поинты
45.00
Points Testnet
0.000
а разве в других банках при переводе своих денег снимается плата? вроде перевод с того же ощада на моно у людей получался без комиссии
 

morg

Форекс-, крипто-конкурсы
Команда форума
Главный модератор
Регистрация
14.06.2010
Сообщения
25,653
Реакции
19,485
Поинты
1.14
Points Testnet
0.000

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
13,270
Реакции
2,361
Поинты
45.00
Points Testnet
0.000
а не было раньше такого банка Сенс? что то мне в 2000 как будто был? но могу ошибаться. интересно, смена названия поможет удержаться?!
 

morg

Форекс-, крипто-конкурсы
Команда форума
Главный модератор
Регистрация
14.06.2010
Сообщения
25,653
Реакции
19,485
Поинты
1.14
Points Testnet
0.000
Председатель правления Альфа-Банка Алла Комиссаренко о том, почему переименовали банк, об изменениях и новых подходах к обслуживанию клиентов (укр.).



Альфа-Банк становится Сенс-Банком. И здесь важно понимать, что такое решение не является спонтанным или формальным. Решение – вполне взвешенное. Принято единогласно на правлении сразу после начала войны россии против Украины.
Ведь мы – банк, который более 20 лет работает в Украине и для украинцев, в котором обслуживаются 3 млн физических, 55 тыс. юридических лиц и 82 тыс. ФЛП, а также работают почти 5 тыс. украинцев.
Управление банком осуществляет независимая международная команда менеджмента и доверенное лицо – Симеон Дянков, известный экономист, государственный деятель, который в настоящее время занимает должности исполнительного директора Группы по финансовым рынкам Лондонской школы экономики и технического советника Европейской комиссии.
Конечно, возникает вопрос: а что с подсанкционными акционерами? Вопрос сложный, путь длительный, но он будет пройден. Сейчас анализируются разные варианты. У нас есть дорожная карта и мы двигаемся вперед.
Как только открылись юридические реестры, мы сразу начали реализовывать один из первых этапов дорожной карты – официально отказались от бренда «Альфа».
Правление банка дискутировало по поводу названия, и решение стало очевидным. Последние два года наш приоритет – это развитие цифрового банка Sense SuperApp. Мобильное приложение было неоднократно отмечено международными наградами, ведь мы всегда концентрировались на потребностях клиентов и инновационных решениях. Теперь банк будет иметь одно имя. Это только начало уже заложенных изменений.
Мы приложим максимум усилий для упрощения всего перечня предоставляемых операций. Мы становимся еще более технологичными.
Альфа-Банк становится Сенс Банком – системно важным банком Украины с достаточным запасом ликвидности. Он полностью отвечает нормативам адекватности капитала. Мы первые среди банков досрочно вернули рефинансирование, которое НБУ выдавал в начале войны банковской системе.
Банк продолжает кредитовать, в том числе предприятия критических отраслей экономики. Это и энергетика, и нефтегазовая отрасль, и предприятия агропромышленного комплекса (их доля в портфеле корпоративного кредитования сегодня составляет 30%). Ожидаемый дополнительный $1 млрд в капитал банка позволит прокредитовать экономику на $8 млрд за счет мультипликатора капитала.
Бесспорно, война нанесла ущерб всем финансовым учреждениям, и мы не исключение. «Кредитные каникулы», программы реструктуризаций и пролонгаций для клиентов, пострадавших от военных действий, – мы постоянно ищем решения. Для нас было важно с первых дней войны поддержать наших клиентов, которые вынуждены были выехать за рубеж, и упростить для них пользование сервисами. Так появились услуги смены финансового номера и получения справки о закрытии счета, а также другие функции, которыми можно воспользоваться в Sense SuperApp из любой точки мира всего за несколько минут.
Мы будем и дальше продолжать поддерживать своих клиентов. Активизируем кредитование. Станем еще более удобными.
С июля уже заработала новая сервисная модель, позволяющая сократить время обслуживания клиента в отделении и поддержать высокий уровень сервиса. Сотрудники отделений становятся взаимозаменяемыми – каждый умеет сопровождать все процессы, от кассовых операций до обслуживания клиента. Теперь все отделения станут универсальными, то есть любой клиент сможет обратиться к любому менеджеру отделения и получить квалифицированную помощь.
Со сменой названия банка мы не просто заменим транслитерацию нашего SWIFT, что уже облегчит переводы клиентов за границу, но и заменим стандарт расчетов. Введение трекера Swift GPI позволяет улучшить качество сервиса международных платежей. При отправке каждого GPI-платежа банк назначает уникальный код транзакции. Этот код передают все банки – участники цепочки платежа.
Таким образом, все привлеченные стороны могут проконтролировать валютный платеж в любой момент.
Для клиентов это нововведение – возможность в режиме реального времени быстро отследить статус своего платежа онлайн, а также проверить информацию по каждому банку – участнику цепочки (например, курс, комиссию) на маршруте платежа. В Украине Swift GPI ввели только 9 банков, а в мире – 785.
Инвестиции, военные облигации, помощь ВСУ – мы первыми воплощали уникальные решения в цифровом банке Sense SupperApp. Клиентов и дальше ждут обновления мобильного приложения с новинками.
Комплексная работа идет во всех подразделениях банка. Планируем, что уже в начале следующего года она станет очень заметной для наших клиентов. Наш банк всегда был технологичным. Это наша особенность, а теперь наш Сенс.
 

SANG

Любитель
Регистрация
26.02.2016
Сообщения
222
Реакции
27
Поинты
0.03
Points Testnet
0.000
у него апка сенса уже давно как...
и развивается норм, только с бинанса убрали с п2п
 
  • Like
Реакции: morg

morg

Форекс-, крипто-конкурсы
Команда форума
Главный модератор
Регистрация
14.06.2010
Сообщения
25,653
Реакции
19,485
Поинты
1.14
Points Testnet
0.000

ttxz

ТОП-МАСТЕР
Крипто-блогер
Регистрация
04.03.2015
Сообщения
28,934
Реакции
8,151
Поинты
44.30
Points Testnet
20.000
Сверху Снизу