Индийская антимонопольная служба предписала WhatsApp в течение пяти лет не передавать данные пользователей другим подразделениям Meta в рекламных целях, а также наложила штраф в размере 25,4 миллиона долларов за антимонопольные нарушения, связанные с противоречивой политикой конфиденциальности WhatsApp в 2021 году.
Комиссия по конкуренции Индии, начавшая расследование в 2021 году, пришла к выводу, что обновление политики конфиденциальности WhatsApp по принципу «бери или уходи» представляет собой злоупотребление доминирующим положением Meta, поскольку вынуждает пользователей соглашаться на расширенный сбор данных без возможности отказаться от него.
Обновление политики конфиденциальности WhatsApp от 2021 года требовало от пользователей передавать свои данные компаниям Meta, чтобы продолжать пользоваться сервисом обмена сообщениями, отменив существовавшую с 2016 года опцию отказа. Требование об обязательном обмене данными расширило сферу сбора и обработки данных компаниями группы Meta.
Наблюдательный орган определил, что Meta занимает доминирующее положение на двух ключевых рынках: так называемых «over-the-top» приложений для обмена сообщениями через смартфоны в Индии и рекламы на дисплеях в Интернете.
Управление пришло к выводу, что обязательный обмен данными WhatsApp создал барьеры для входа конкурентов Meta и привел к отказу в доступе на рынок дисплейной рекламы.
Помимо денежного штрафа, CCI обязала WhatsApp внести существенные изменения в практику работы с данными в Индии.
Платформа обмена сообщениями должна предоставлять пользователям подробные разъяснения о том, какие данные и с какой целью передаются компаниям Meta. Кроме того, она должна предоставить пользователям широкие возможности отказа от использования данных через уведомления в приложении и меню настроек, применяя эти изменения как к новым, так и к существующим пользователям, которые приняли обновление 2021 года.
Это решение представляет собой последнюю проблему для Meta в Индии, где у WhatsApp более 450 миллионов ежемесячных активных пользователей.
Оригинал
Ункиальность
