Американская платформа по выпуску платежных карт Marqeta опубликовала результаты своего нового исследования посвященное потребительским привычкам европейцев и проблемам, с которыми сталкиваются клиенты при получении кредита.
Согласно опросу, около 78% респондентов считают, что должны быть альтернативные способы оценки кредитов, чем популярный сейчас кредитный скоринг, а 72% из них считают, что нынешние кредитные оценки не отражают способность клиента выплатить кредит.
Поскольку стоимость жизни постоянно растет, то всё больше европейцев сталкиваются с финансовыми трудностями и ищут альтернативные способы доступа к финансам, включая оформление новых кредитов. Однако, согласно исследованию, большинству людей (67%) нужны более привлекательные и менее транзакционные отношения со своим кредитором. Большинство из них могут даже согласиться на заранее определенный контроль над расходами, если это обеспечит им в дальнейшем конкурентоспособные кредитные ставки.
Результаты опроса, проведенного Marqeta, свидетельствуют о стремлении европейских потребителей к альтернативным кредитным линиям и более гуманному взаимодействию с кредиторами. Более того, они открыты для новых тенденций в этой сфере, к примеру, таких как новые технологии (включая ИИ), которые помогут им ориентироваться в кредитах. Нетрадиционные и гибкие кредитные, цифровые и открытые банковские решения также набирают популярность среди европейцев. Ну и а платформы BNPL-рассрочек тоже сейчас набирают всё большую популярность.
источник
уникальность