В пресс-релизе, распространенном Пэдди Макдонеллом, главой отдела по связям со СМИ ирландского банка AIB говорится, что это кредитное учреждение сохранит свою сеть из 170 филиалов и не будет отказываться от кассовых услуг в 70 своих филиалах, что противоречит их ранее озвученному заявлению на этой же деле.
В рамках инвестиционной программы на сумму 40 млн Евро, которая включала расширение альянса банка с национальной почтовой службойA n Post, ранее банк AIB заявил, что 70 его банковских отделений будут "перепрофилированы" с упором на открытие счетов и цифровые услуги.
В пресс-релизе Макдонелла сказано: "В последние годы наблюдается резкий рост использования цифровых банковских услуг и снижение числа посещений отделений и использования наличных денег. В случае с банком AIB ежедневно происходит 2,9 млн цифровых взаимодействий по сравнению с 35 000 физических посещений наших отделений клиентами. За последние пять лет объём снятия наличных в банкоматах сократился на 36 %, а использование чеков – на 50 %, а онлайн-платежи увеличились на 85% за тот же период времени. И именно в контексте этой развивающейся банковской среды и возможности укрепить свои давние отношения с An Post банк AIB принял решение отказаться от кассовых услуг в своих 70 филиалах. Однако, признавая беспокойство клиентов и общественности, AIB решил не вносить предлагаемые изменения в свои банковские услуги".
Банк и его генеральный директор Колин Хант вызвали серьезную политическую и отраслевую реакцию по всей Ирландии после этого своего первоначального объявления о закрытии по всей стране 70 касс ранее на этой неделе.
источник
уникальность
