1-online.ru -BTC/LTC/ETH/WEX/QIWI/PM/НАЛИЧНЫЕ/БАНКИ - Страница 4

KKK25

Новичок
Регистрация
30.04.2021
Сообщения
3
Реакции
0
Поинты
0.000
Заявка не выполнена.
В поддержке сообщают, что при внесении средств через банкомат, банкомат сломался, ни выдав ни чека, не зачислив средств.
Обменник настаивает на том, что я должен звонить в банк и самостоятельно решать эту проблему.
1. Проблема с банкоматом а не с банком и моей картой - вы должны были решать ее на месте, человек вносивший средства
2. Какой смысл звонить в банк, если сломался банкомат?!
3. Никаких доказательств кроме слов от работника поддержки нет. Кроме того, они даже не удосужились оповестить меня о проблеме, пока я не написал первый
4. Проблема на вашей стороне, а не на моей
Жду выплаты по оплаченной заявке, либо возврата btc в полном объеме.
Заявка не выполнена, денег я не вижу. Не советую связываться.

upd:
Позвонил в банк, ответ, что сегодня никаких пополнений на мою карту не было.
Настаиваю на том, чтобы обменник все таки выполнил свои обязанности по оплате, либо вернул мои средства в полном объеме.
 

KKK25

Новичок
Регистрация
30.04.2021
Сообщения
3
Реакции
0
Поинты
0.000
Заявка не выполнена.
В поддержке сообщают, что при внесении средств через банкомат, банкомат сломался, ни выдав ни чека, не зачислив средств.
Обменник настаивает на том, что я должен звонить в банк и самостоятельно решать эту проблему.
1. Проблема с банкоматом а не с банком и моей картой - вы должны были решать ее на месте, человек вносивший средства
2. Какой смысл звонить в банк, если сломался банкомат?!
3. Никаких доказательств кроме слов от работника поддержки нет. Кроме того, они даже не удосужились оповестить меня о проблеме, пока я не написал первый
4. Проблема на вашей стороне, а не на моей
Жду выплаты по оплаченной заявке, либо возврата btc в полном объеме.
Заявка не выполнена, денег я не вижу. Не советую связываться.

upd:
Позвонил в банк, ответ, что сегодня никаких пополнений на мою карту не было.
Настаиваю на том, чтобы обменник все таки выполнил свои обязанности по оплате, либо вернул мои средства в полном объеме.
Только что звонили из банка, по итогам инкассации сумма была найдена и зачислена на мой счет.
Снимаю претензию и приношу извинения представителям обменного пункта за панику.
 

l7oBaP

Любитель
Регистрация
17.10.2016
Сообщения
157
Реакции
29
Поинты
0.010
Снимаю претензию и приношу извинения представителям обменного пункта за панику.
столько шума... можно же сначала разобраться с обменкой... вроде ж не морозились судя по контексту...

#85681 | 11.05.2021 20:46
У меня все прошло зашибись, спасибо)
 

KKK25

Новичок
Регистрация
30.04.2021
Сообщения
3
Реакции
0
Поинты
0.000
столько шума... можно же сначала разобраться с обменкой... вроде ж не морозились судя по контексту...

#85681 | 11.05.2021 20:46
У меня все прошло зашибись, спасибо)
сомневаюсь, что у вас было бы меньше шума при подобной сумме + около недели ожиданий.

перед представителями обменника извинился, отзыв можно удалить.
 

Summo

Любитель
Регистрация
26.02.2016
Сообщения
179
Реакции
21
Поинты
0.030
перед представителями обменника извинился, отзыв можно удалить.
попробуйте теперь почистить тему от этого всего)

по теме:
обменял токены TRC20. Регламент не нарушен - средства поступили на счет

Информация по заявке №85875
 

big-taras92

Профессионал
Регистрация
17.06.2015
Сообщения
827
Реакции
211
Поинты
0.020
Сверху Снизу