Константин Манчинский
Интересующийся
Претензия к компании MMCIS
Я зарегистрирован в компании MMCIS под ником koctel777, участвую в инвестиционной программе "Index TOP 20" с 21 января 2014 года.
Вот моя история:
04.08.14 заказал вывод средств
06.08.14 пришло письмо о том что мне необходимо пройти верификацию.(В письме Не было указано что я попал 0.1% "счастливчиков",список необходимых документов был в этом письме, копию паспорта потребовали заверить нотариально(я и копию прав ещё заверил), договор был .otd формате) Я обратился в поддержку, там сообщили что пока данную процедуру не пройду вывода средств мне не будет.
11.08.14 отменил заявку на вывод средств
20.08.14 я отправил все необходимые документы. ответа не последовало ни какого
27.08.14 я повторно отправил документы, пришло сообщение "ожидайте три рабочих дня" на момент написания претензии прошло уже 5 рабочих дней(это от второго письма, а от первого 11)
26.08.14 и 27.08.14 заказал две выплаты (почти весь депозит) они по состоянию на 04.09.14 до сих пор в статусе "проверяется"
Обращался в поддержу, заказывал звонки, везде один ответ "Ждите!" На форуме сайта все мои вопросы и комментарии по поводу верификации удаляют, но на связь выходит админ форума, просит сообщить свои данные и обещает передать их специалистам, и опять же предлагает Ждать.
Все сроки на обработку данных и на выполнение заявки на вывод средств истекли, компания не выполняет взятых на себя обязательств, в результате страдают обычные клиенты. В частности я не могу вывести свои деньги уже месяц!
Скоро сниму видеопретензию в подкрепление своих слов и выложу сюда ссылку.
Я зарегистрирован в компании MMCIS под ником koctel777, участвую в инвестиционной программе "Index TOP 20" с 21 января 2014 года.
Вот моя история:
04.08.14 заказал вывод средств
06.08.14 пришло письмо о том что мне необходимо пройти верификацию.(В письме Не было указано что я попал 0.1% "счастливчиков",список необходимых документов был в этом письме, копию паспорта потребовали заверить нотариально(я и копию прав ещё заверил), договор был .otd формате) Я обратился в поддержку, там сообщили что пока данную процедуру не пройду вывода средств мне не будет.
11.08.14 отменил заявку на вывод средств
20.08.14 я отправил все необходимые документы. ответа не последовало ни какого
27.08.14 я повторно отправил документы, пришло сообщение "ожидайте три рабочих дня" на момент написания претензии прошло уже 5 рабочих дней(это от второго письма, а от первого 11)
26.08.14 и 27.08.14 заказал две выплаты (почти весь депозит) они по состоянию на 04.09.14 до сих пор в статусе "проверяется"
Обращался в поддержу, заказывал звонки, везде один ответ "Ждите!" На форуме сайта все мои вопросы и комментарии по поводу верификации удаляют, но на связь выходит админ форума, просит сообщить свои данные и обещает передать их специалистам, и опять же предлагает Ждать.
Все сроки на обработку данных и на выполнение заявки на вывод средств истекли, компания не выполняет взятых на себя обязательств, в результате страдают обычные клиенты. В частности я не могу вывести свои деньги уже месяц!
Скоро сниму видеопретензию в подкрепление своих слов и выложу сюда ссылку.