Здравствуйте.
Логин на Exmo: Beslan21
31/12/2017 09:55 отправил 24 waves на кошелек, указанный в личном кабинете Exmo: 3PL9kUxppnxxCa2TAFw8mBYxXyXGwXiFzUA. Транзакция в блокчейне waves прошла, но средства до сих пор не поступили на мой баланс в Exmo.
http://wavesexplorer.com/tx/2WgBe8kwsEda5RQgVWcavGoQsDKTo4uc22BEFfcWcCmB
Номера тикетов обращений в тех.поддержку: 281646, 282505.
Неоднократные обращения в онлайн тех.поддержку не приводят к решению проблемы (ответ: ваша проблема передана в тех.отдел, ждите...). Последний раз вообще написали: ждите, срок рассмотрения обращения до 30 дней.
Прошу скорейшего разрешения проблемы.
Скрины:
Логин на Exmo: Beslan21
31/12/2017 09:55 отправил 24 waves на кошелек, указанный в личном кабинете Exmo: 3PL9kUxppnxxCa2TAFw8mBYxXyXGwXiFzUA. Транзакция в блокчейне waves прошла, но средства до сих пор не поступили на мой баланс в Exmo.
http://wavesexplorer.com/tx/2WgBe8kwsEda5RQgVWcavGoQsDKTo4uc22BEFfcWcCmB
Номера тикетов обращений в тех.поддержку: 281646, 282505.
Неоднократные обращения в онлайн тех.поддержку не приводят к решению проблемы (ответ: ваша проблема передана в тех.отдел, ждите...). Последний раз вообще написали: ждите, срок рассмотрения обращения до 30 дней.
Прошу скорейшего разрешения проблемы.
Скрины: