Независимо от того, как вы для себя представляете успех, существует на удивление много личностных характеристик, которые разделяют большинство успешных деловых людей. Прочитав эту статью, вы можете отметить те характеристики, которые, по вашему мнению, присущи вам самим. Сделав это, вам удастся в каком-то роде определить свою склонность к ведению бизнеса. Даже если вы не узнаете в себе все эти характеристики (или же вообще, ни одной) - не отчаивайтесь. Большинство из этих характеристик можно развить практическим путем и наличием определенного мышления, особенно если вы ставите перед собой цели и добиваетесь их, применяя стратегический подход - тогда желаемое станет явью как можно быстрее. Ну и, конечно же, не нужно забывать о том, что каждый человек уникален, поэтому и "формулы" успеха могут отличаться.
А что, всё-таки, нужно?
Как и в любой другой деятельности, для достижения успеха в выбранной сфере вам потребуются определённые вещи. Чтобы на легальной основе заниматься вождением машины, вам потребуются водительские права. Чтобы добиться успеха в спорте, вам нужно много тренироваться - без практики никак не справиться. Чтобы спокойно выйти на пенсию, вам нужно активно инвестировать в свою пенсию ещё во времена своей молодости. И если вашей целью является достижение успеха в бизнесе, требования остаются такими же. Это означает, что некоторые вещи должны быть полностью выполнены, дабы вы достигли успеха в бизнесе. Конечно же, подобных требований невероятно много, но в этой статье я собрал те, которые, по моему мнению, являются самыми важными на начальном этапе развития успешного бизнеса на дому. Поехали!
Делайте то, что вам нравится
То, что вы будете получать от своего бизнеса в форме личного удовлетворения, дохода, стабильности и увлечённости, будет суммой того, что вы вложите в своё дело. Поэтому, если вы будете заниматься не тем, что вам нравится, это обязательно отразится на успехе вашего дела. По факту, можно даже дать вам гарантию, что вам не удастся достичь успеха, если вы не будете любить своё дело.
Всерьёз воспринимайте то, чем вы занимаетесь
Вы не можете ожидать получения максимального успеха и продуктивности в своём бизнесе, если вы не будете искренне верить в своё дело, продукты и услуги. Слишком много владельцев бизнесов на дому сдаются раньше времени, причём часто причиной тому является то, что они на самом деле не верят в себя и свои идеи. Недовольные люди будут всегда, но это же не причина терять мотивацию и отказываться от своих целей. Никого не слушайте. Просто делайте то, во что вы верите, и никогда не теряйте эту самую веру. Ведь если сам создатель бизнеса не верит в его успех, как в него могут поверить другие люди?
Станьте экспертом в своей сфере
Если у вас появилась какая-то проблема, которую вы не способны решить самостоятельно, вы просто попросите у кого-то совет, или же попытаетесь найти эксперта из нужной вам сферы, который сможет помочь вам с решением этой проблемы? Конечно же, вы захотите получить наиболее полный и точный ответ, как это только возможно, поэтому вы сделаете выбор в пользу эксперта. Вы зовёте сантехника, когда у вас поломался кран, вы обращаетесь к юристу, когда у вас возникают какие-либо вопросы, связанные с законом, вы идёте к доктору, когда вас беспокоит своё здоровье. Ведь у каждого человека своя роль в этой жизни, и эту роль мы вправе сами себе выбирать. Именно поэтому, чем более квалифицированным вы будете становиться в своей сфере (сфера может быть абсолютно любой, откровенно говоря), тем больше людей будут обращаться к вам, что будет открывать перед вами лишь больше новых возможностей. По факту, становление экспертом является ещё одним очень эффективным способом развития своего бизнеса. Только в данном случае не вы ищите клиентов, которые помогут вам в этом деле, всё будет ровным счётом наоборот - клиенты будут сами вас находить.
Сделайте планирование привычной частью вашей жизни
Планирование всех аспектов вашего бизнеса является необходимостью, которая способна развить в вас и другие качества, которые должен в себе иметь любой деловой человек. Процесс планирования в бизнесе очень важен, ведь он требует от вас детальный анализ, постепенное исследование и обработку данных, и, наконец, принятие наилучшего решение на основании результатов всех этапов, описанных выше. Так же, занимаясь бизнес планированием, вы сможете мотивировать себя, ведь вы будете видеть, как ваши самые обычные идеи будут постепенно воплощаться в реальность. Постепенно двигаясь по своему плану, вы сможете оценивать темпы своего развития. Тем не менее, важно понимать то, что планам свойственно меняться - в этом мире все зависит не лишь от нас, поэтому различные обстоятельства вполне могут подкорректировать вашу стратегию, в этом нет ничего ужасного.
С умом управляйте своими финансами
В теле человека циркулирует кровь и лимфа, а в теле любого бизнеса - денежный поток. Деньги нам необходимы для оплачивания различных услуг, продвижения своего дела на рынке, покупки, ремонта и замены различного оборудования, и, в конце концов, для выплачивания зарплат себе и другим работникам, которые принимают участие в развитии вашего бизнеса. Таким образом, всем владельцам бизнеса нужно с умом управлять своими финансами, дабы быть уверенными в том, что "кровь" в теле их бизнеса циркулирует должным образом. Существует два основополагающих термина в сфере грамотного управления своими финансами:
- Деньги, которые вы получаете от своих клиентов в обмен на предоставленные им услуги и товары - это будет прибыль вашего бизнеса
- Деньги, которые вы потратите на оборудование и прочие вещи, необходимые для поддержания корректного функционирования вашего бизнеса - это будут расходы вашего бизнеса
Научитесь просить людей покупать то, что вы продаёте
Согласен, звучит довольно странно. Тем не менее, все владельцы бизнеса на дому должны помнить о том, что маркетинг, реклама и прочая активность, связанная с продвижением их дел, являются абсолютно бесполезными, если вы не будете просить людей, чтобы они покупали ваш товар. Это ни в коем случае не означает, что умения хорошего продажника, копирайтера или специалиста в сфере общественных отношений являются ненужными для вашего бизнеса. Тем не менее, все эти усилия и умения не смогут себя проявить, если вы не будете просить людей покупать то, что вы продаёте, ведь для вашего бизнеса важен результат - собственно, совершение самой сделки о продаже.
Помните, что для любого бизнеса должны значить клиенты
Вы, как владелец бизнеса, должны задумываться не лишь о предоставляемых вами товарах и услугах, выгоде и конкуренции. Очень многие часто забывают о самом главном - о клиентах. В конце концов, именно от ваших клиентов зависит то, станет ли ваше дело успешным. Всё, что вы делаете, связанное со своим бизнесом, должно быть нацеленно на вашу аудиторию, включая различные обновления, гарантии, варианты оплаты, часы работы, презентации, различные рекламные компании по продвижению продукта, и, конечно же, веб-сайт вашей компании. К тому же, вам нужно очень хорошо знать, кем является ваша аудитория, их потребности и желания. Только таким образом вам удастся наладить с ними наилучший контакт.
Будьте бесстрашным, когда речь идёт о самопродвижении, но ни в коем случае не ведите себя нарциссично
Одним из самых крупных мифов на тему личного и делового успеха является то, что однажды настанет день, когда публичность неожиданно узнает о вашем бизнесе, продукте и возможностях, после чего все сломя голову побегут к вам: как клиенты, так и деловые партнеры. Но как подобное может стать явью, если никто всё ещё не знает, кто вы такой, чем вы занимаетесь, что вы продаёте и почему клиенты должны обращаться именно к вам?
Самопродвижение является одним из самых мощных, но пока что недооцененных маркетинговых инструментов, которым множество владельцев бизнеса пренебрегают. Не нужно стесняться - нужно говорить о том, чем вы занимаетесь, но во всём нужно находить меру.
Создайте себе положительный деловой имидж
У вас есть лишь один единственный шанс на то, чтобы произвести положительное сильное впечатление на людей, с которыми вы намерены вести бизнес. Поэтому владельцы бизнеса должны пытаться создать для себя наилучший деловой имидж, какой только возможно. Большинство владельцев бизнеса не могут похвастаться наличием огромных офисных зданий с роскошными выставочными залами и полностью оборудованными офисами для переговоров. Тем не менее, это не означает, что им не удастся произвести хорошее впечатление на своих клиентов. Всё зависит лишь от вас и вашего воображения - обращая внимание на самые мельчайшие детали во время создания своего делового имиджа, вам обязательно удастся достичь успеха в этом деле.
Узнайте поближе своих клиентов
Одним из самых значительных отличий владельцев бизнеса на дому от "крупных игроков" является то, как они относятся к своим клиентам. Когда у вас маленькая компания, вы предоставляете своим клиентам более личное, персонализированное общение и отношение. Безусловно, клиентам приятнее общаться с понимающими людьми, нежели (очень часто безрезультатно) дожидаться дальнейших указаний от автоответчика.
Владельцы бизнеса на дому могут лично отвечать на телефонные звонки, узнавать поближе своих клиентов, предоставлять этим людям своё личное внимания, что, в результате, оставит в их головах лишь положительное впечатление. Имея это хорошее впечатление, люди будут с удовольствием возвращаться к вам. Не нужно забывать о том, что приобретение хороших постоянных клиентов имеет ровно такую же важность, как и привлечение новых клиентов к вашему делу. Именно поэтому, стремитесь создать лучшую аудиторию своего бизнеса - любите этих людей, цените их и всегда старайтесь им помочь.
Добейтесь большего успеха, используя технологии
Любой инструмент нужно использовать с умом - точно такое же правило применимо и к технологиям. Технологию позволяют нам упростить и автоматизировать многие аспекты нашей жизни, в том числе и ведение бизнеса. Убедитесь в том, что вы идёте "нога в ногу" с теми современными технологиями, которые могут пригодиться вам и вашему делу.
Создайте лучшую команду для своего бизнеса
Ни один человек не может создать успешный бизнес в одиночку. Подобная задача требует от вас наличие хорошей команды, которая будет разделять с вами цели и идеологию вашего бизнеса. В подобной команде могут быть члены вашей семьи, друзья, поставщики, деловые партнеры, ваши сотрудники, подрядчики и т. д. Конечно же, нельзя не сказать о том, что, в идеале, одним из самых важных членов вашей команды должен стать представитель вашей аудитории, ваш клиент. Все эти люди будут способны поделиться своим мнением на счет вашего бизнеса. Конечно же, у каждого человека своё мнение, именно поэтому для нас так важно уметь выслушать окружающих. В итоге, даже если вы прежде имели другое мнение, вы можете что-то изменить в своих планах и идеях, надеясь, что это что-то изменит к лучшему.
Чем вы отличаетесь от своих конкурентов?
Любой бизнес должен иметь четко-определенное, уникальное торговое предложение. Это самое предложение является не более чем красивой формой ответа на вопрос: "Почему люди должны выбрать меня, а не пойти к моим конкурентам?" Иными словами, можете ли вы сами ответить на вопрос, что отличает ваш бизнес от предложений ваших партнеров? Быть может, дело в лучших услугах, более долгом сроке гарантии, времени работы вашего бизнеса, более гибкой системе оплаты покупок, низким ценам, персонализированным услугам, лучшим услугам по отношению ко клиентам? Ответьте себе на этот вопрос, ведь он имеет невероятно важное значение.
Инвестируйте в самого себя
Лучшие предприниматели читают различные книги на тему маркетинга и бизнеса, журналы, газеты, доклады, новостные письма, статьи и т. д., ведь они понимают, что эти ресурсы улучшат их понимание бизнеса и мира финансов. Они посещают различные деловые ассоциации и клубы, связываются с другими талантливыми и успешными людьми, дабы научиться чему-то от них, определиться со своими целями и желаниями. Лучшие предприниматели регулярно посещают различные семинары и курсы, даже если они уже близко знакомы с темой мероприятия, ведь, как говорится, "совершенствованию нет предела". Образование - это продолжительный, длительный процесс. Иными словами, лучшие предприниматели беспрестанно инвестируют в самый мощный и эффективный финансовый инструмент, который всегда находится в их непосредственном распоряжении - это их голова, их знания и умения.
Будьте "досягаемым" для других людей
Для большинства людей жизнь идёт по автоматизированным, привычным сценариям. Именно поэтому, очень важно, чтобы эти сценарии реализовывались без проблем, с удовольствием для всех людей. Каждому из нас нужно уметь легко договариваться с другими людьми, быть для них "досягаемыми". И речь идёт не только о деловых людях - речь идёт обо всех людях в нашей жизни.
Вам нужно спокойно принять тот факт, что далеко не все люди будут тяжело работать, приносить в жертву свою личную жизнь и другие важные вещи ради вас и вашей компании. С вами людям будет легко сотрудничать, если вы всегда будете на связи и осведомлены по поводу своих продуктов, услуг, и, собственно, жизни своей компании. Вы должны быть готовы предоставить своим клиентом то, что они хотят, и, желательно, тогда, когда они этого хотят.
Позаботьтесь о том, чтобы у вас была хорошая репутация среди своих клиентов
Безусловно, хорошая репутация является одним из самых важных, но в то же время доступных активов деловых людей, которые работают на дому. Вы не можете просто купить хорошую репутацию. Хорошая репутация - это то, что добывается со временем, держа свои слова и выполняя данные другим людям обещания. Если вы пообещали своему клиенту, что уже в среду товар будет у него на руках, у вас нет возможности нарушить своё обещание, иначе вы потеряете доверие людей. Если вы пообещали починить бракованный товар, у вас нет возможности ошибиться. Доверие очень важно. Если вы не будете держать свои слова, выполнять соглашения, даже самые базовые, то у клиентов просто-напросто не будет причины вам доверять, а без доверия вы никогда не получите хорошую репутацию.
Продавайте преимущества своего продукта
У многих начинающих предпринимателей имеются трудности с этим пунктом. Продажа преимуществ, связанных с владением и использованием продукта и услуг, которые предоставляет ваша компания - именно этим пользуются продажники по всему миру, чтобы создать ажиотаж вокруг продукта, чтобы продавать как можно больше. Ваша реклама, продажные презентации, различные брошюры, упаковка продукта, веб-сайт компании, новостная рассылка, выразительные черты продукта - все это играет невероятно большое значение. Каждый раз, когда вы и представители вашей компании взаимодействуют с аудиторией, необходимо стремиться продать преимущества продукта, связанные с его владением.
Будьте социально активным
Всегда пытайтесь быть вовлеченным в жизнь общества, которое поддерживает ваш бизнес. Для этого существует множество способов. К примеру, вы можете помочь локальным благотворительным организациям, организовать какие-то общественные мероприятия и т.п.. Вы можете вступить в ассоциации и клубы, которые концентрируются на различных программах и политике, направленной на улучшение местного сообщества. Это факт, что всем нам нравится иметь дело с людьми, которых мы знаем, любим и уважаем, а так же с людьми, которые искренне делают определенные вещи, с целью помочь нам, как членам общества.
Пытайтесь привлечь как можно больше внимания аудитории в кратчайшие сроки
Рекламная компания - это очень хорошая вещь. Тем не менее, владельцем маленького бизнеса не нужно полагаться на рекламу в долгосрочной перспективе. Иначе, есть шансы, что вы разоритесь намного раньше до того, как достигните желаемого. Вместо этого, любая рекламная деятельность, которой вы занимаетесь, должна как можно быстрее вернуть вложенные деньги в ваш карман, а значит - привлечь как можно больше внимания аудитории в кратчайшие сроки. Думать о рекламе в долгосрочной перспективе нужно будет потом, когда у вас уже будет более-менее крупная компания.
Обучитесь мастерству переговоров
Безусловно, любой владелец бизнеса на дому должен вкладывать свои силы на обучение мастерству успешно вести переговоры. Любой человек, который живет в обществе, ведет переговоры каждый день своей жизни. Каждый человек уникален, у каждого свое мнение, поэтому для нас невероятно важно уметь находить компромиссы. Всегда помните о том, что улучшая свои умения в сфере ведения переговоров, вы и ваши партнёры всё чаще будете оставаться победителями, даже, в, казалось бы, безвыходных ситуациях. Это очень важно, ведь именно на таких взаимных победах строятся долгосрочные, надежные и выгодные деловые отношения.
Оборудуйте своё рабочее место для получения максимальной продуктивности
С умом продумайте и оборудуйте своё рабочее место так, чтобы вы могли достигнуть максимальной продуктивности, а так же, при необходимости, обеспечить достойные условиями вашим клиентам/деловым партнерам. По возможности, работая дома, выделите для своего рабочего места не какой-то уголок в спальне, а целую комнату. Таким образом, у вас будет больше конфиденциальности и удобства - вы сможете с головой погрузиться в работу тогда, когда это необходимо. Фактически любое помещение можно оборудовать под офис, главное - чтобы было электричество, отопление и доступ к Интернету, все остальное зависит лишь от ваших предпочтений и фантазии. Главное - попытайтесь найти такое место для работы, в котором вас бы никто и ничто не отвлекало.
Пытайтесь всегда оставаться собранным и организованным
Уровень вашей организованности не определяется тем, насколько у вас убранное рабочее место. В данном случае, больше всего имеет значение то, насколько хорошо вы умеете управлять своим собственным делом. Суть в том, насколько хорошо у вас налажен механизм выполнения поставленных перед вами задач. Каждый человек хочет работать с максимальной продуктивностью, независимо от того, работал он сегодня всего-то 3 часа, или же полный рабочий день. Именно поэтому, по факту, любому деловому человеку стоит разработать эффективные алгоритмы действий для успешного завершения всех задач, которые стоят перед ними. Такая мелочь, как составление списка дел в конце своего рабочего дня, позволит вам всегда держать в голове то, что вам предстоит сделать, не забывая о приоритете своих дел. Очень важно вести подобные рабочие планы и календари, ведь таким образом вы не собьетесь со своего пути, будете всегда организованным. Только не забывайте о своей семье - всегда выделяйте время и на отдых с дорогими вам людьми.
Не забывайте отдыхать
Работа в режиме 24/7 является привычной для многих предпринимателей. В особенности когда вы работаете один, ведь тогда у вас нет человека, который мог бы вам сказать: "Пошли уже домой, остальное завтра доделаем". И в этом заключается ошибка многих людей. Любой владелец бизнеса на дому должен потратить время на составление здорового графика работа, в котором у вас будет время на спокойный приём пищи, регулярные прогулки и прочее. Этот график необходимо создать тогда, как только вы решите начать заниматься предпринимательством. Конечно же, ваш график должен быть гибким. Прежде всего, вам не нужно пытаться заполнить каждый свободный час своего рабочего дня. В качестве резервных используйте 1-2 часа своего рабочего дня. Это время может вам очень сильно пригодиться в случае неожиданных изменений ваших планов. Не забывайте о том, что работа без отдыха загоняет вас, в результате чего вы просто перегорите - поверьте, это совсем не то, в чём нуждается ваша компания и её клиенты.
Ограничивайте количество ролей, которые вы исполняете
Многим владельцам бизнеса очень трудно ограничивать себя в чём-либо, особенно когда речь идёт о работе. Они пытаются делать так много, как это только возможно, самостоятельно справляться со всеми вопросами, которые возникают. Способность мультизадачности является привычной чертой многих успешных предпринимателей. Тем не менее, очень часто вам нужно просто сделать шаг назад и посмотреть на свой бизнес свысока. Что для вашего дело наиболее важно на данный момент? Что от вас требуется больше всего? Важно понимать, что успеть "всегда" и "везде" невозможно, поэтому успешные предприниматели делегируют многие свои обязанности. Нам всем предстоит совершить выбор, дабы понять, в чём мы лучше всего можем себя проявить.
Искусство наблюдать
Постоянный контакт, наблюдение, успешные сделки с клиентами, перспективы, деловые партнёры - все эти вещи имеют особое значение для всех предпринимателей. Постоянное и последовательное наблюдение позволяет вам превращать всех "заинтересовавшихся" в своих "клиентов", увеличить ценность каждой продажи компании, увеличить частоту совершения покупок клиентами, а так же улучшить деловые отношения между вами и вашими поставщиками, вашей командой. Наблюдая, вы будете узнавать множество новых вещей, которые сделают вас и ваш бизнес только лучше. Изменится ваша идеология, отношение ко многим вещам. Вскоре, клиенты будут не просто совершать у вас первые покупки - они будут к вам регулярно возвращаться. Как и во всех других вещах, важно найти баланс. Часто желание приступить к действиям не даёт нам спокойно сидеть на месте, но иногда требуется только наблюдать. Всё зависит от ситуации и от вас самих, поэтому ничего невозможного в этом мире не существует.
-------------------------------------
Уникальность
Автор: Kaneki
Авторские права на статью принадлежат mmgp.com
