Японская компания Amazon заявила, что будет сотрудничать с Японской комиссией по справедливой торговле (JFTC) после того, как эта организация провела проверку на месте в связи с подозрениями в нарушении антимонопольного законодательства.
Гигант электронной коммерции подозревается в неправомерном побуждении продавцов снижать цены на своей платформе онлайн-покупок в обмен на лучшее размещение товара, о чем впервые сообщило агентство Reuters со ссылкой на источник.
«Мы полностью сотрудничаем с властями Японии», - заявила по электронной почте представитель Amazon Japan Томоко Иноуэ.
Действия касаются системы Buy Box от Amazon, которая выделяет товары одного продавца как наиболее предпочтительный выбор на странице товара. Покупателям приходится переходить на разные страницы, чтобы увидеть товары от разных продавцов, поэтому Buy Box направляет внимание покупателей на те товары, которые были выбраны для показа.
По данным газеты Japan Times, технологический гигант обвиняется в том, что для включения товаров в систему Buy Box он требовал «конкурентного ценообразования» (то есть более низких цен) по сравнению с конкурирующими платформами электронной коммерции.
Кроме того, продавцов якобы просили использовать внутренние логистические и платежные сервисы Amazon, чтобы получить право на участие в акции Buy Box.
Антимонопольная служба Японии не ответила на наш запрос о комментарии по поводу рейда.
Другие проверки Buy Box
В последние годы Amazon сталкивалась с подобными проверками со стороны антимонопольных органов в других странах, в том числе в Европейском союзе и Великобритании, по поводу того, как она управляет Buy Box, а также по другим вопросам, вызывающим беспокойство.
В декабре 2022 года гигант электронной коммерции предложил регуляторам ЕС обязательства, которые урегулировали их расследование. Расследование в Великобритании также было урегулировано подобным образом в ноябре 2023 года.
В обоих случаях Amazon избежала каких-либо штрафов, так как правоохранительные органы приняли многолетние обязательства по применению «объективно проверяемых и недискриминационных условий и критериев» для выбора тематического предложения Buy Box (в случае с британским урегулированием). Хотя британский коллективный иск, поданный в октябре 2022 года, предъявляет компании претензии по этому вопросу с целью получить более 1 миллиарда долларов в качестве компенсации ущерба для местных потребителей, которые, по их мнению, пострадали от действий Amazon.
На своей территории Amazon также уже подвергается существенным антимонопольным действиям. Федеральная торговая комиссия США и генеральные прокуроры 17 штатов подали иск еще в сентябре 2023 года, обвинив гиганта электронной коммерции в незаконном подавлении конкуренции, в том числе путем вмешательства в ценообразование на товары на своей платформе. В прошлом месяце судья постановил, что ФТК может приступать к делу - судебный процесс должен состояться в октябре 2026 года.
В судебном заявлении, связанном с этим делом, которое было обнародовано в ноябре 2023 года, ФТК утверждала, что Amazon.com, в интернет-магазине которой представлен 1 миллиард товаров, использует систему, которая повышает цены для американских домохозяйств более чем на 1 миллиард долларов. В своих собственных юридических документах Amazon утверждает, что прекратила использовать эту программу в 2019 году.
Кроме того, в следующем году гигант электронной коммерции может столкнуться с новым расследованием ЕС. На прошлой неделе агентство Reuters сообщило, что власти Евросоюза подозревают компанию в предоставлении преимущественных прав на товары под собственным брендом на своей торговой площадке, что нарушает запрет на самостоятельное размещение ссылок, предусмотренный Законом о цифровых рынках (DMA).
Если Amazon будет признан виновным в нарушении DMA, на него может быть наложен штраф в размере до 10 % от его глобальных годовых продаж.
Возвращаясь к Японии, отметим, что это не первый раз, когда Amazon вступает в конфликт с антимонопольными органами страны. В марте 2018 года регулятор провел рейд в Amazon Japan, поскольку заподозрил компанию в том, что она заставляет поставщиков оплачивать часть расходов за продажу своих товаров со скидкой на сайте. В сентябре того же года власти приняли план Amazon Japan по улучшению деловой практики.
Оригинал
Уникальность