kazobmennik
Верифицирован
Приветствую! У меня возникла проблема с этой биржей, может у кого то была подобная подскажите. Зарегистрирован очень давно, практически с самого основания. Пользовался без проблем, потом завел туда разных монет в расчете на наши рубли порядка 3млн. и забыл. Полгода не заходил в аккаунт. И вот пару месяцев назад решил проверить, но не смог зайти т.к. не подходил код Google Authenticator. Резервный код тоже не помог. В итоге акк заблокировали. Верификация была с самого начала. Для разблокирования потребовалась повторная верификация. Прошёл её дважды, все условия выполнил, все документы и видеовериф прошел и дело близилось к концу, но.... Суппорт потребовал предоставить скрин одной транзакции бтс от 17 апреля на 200 баксов. По кошельку прошло порядка 500 транзакций и естественно я не могу вспомнить откуда именно эта транзакция. Предоставил им скрины всех транзакций со своих других бирж и кошельков, прислал все монеты на бирже и их количество, предложил предоставить ip адрес с которого всегда(до этого момента) заходил на биржу, готов приехать лично в любую точку мира для личной встречи, готов предоставить информацию о предыдущей проблеме, возникшей на бирже, готов вывести все средства на свой банковский счет.... осталось только ключи от квартиры отдать, но они ничего не слышат и требуют скрин этой транзакции. Предложил даже вернуть эти бтс, если они сомневаются или уверены в их чистоте. На вопрос, что человек, отправивший мне эти бтс, может просто умереть или кошелек отправителя больше не используются или заблокирован, я всегда слышал только один ответ- "Предоставьте скриншот". На кошелек отправителя последняя транзакция поступила в июле месяце. В итоге сложилось впечатление, что просто хотят забрать деньги, а аккаунт с которого ушла эта транзакция тоже заблокирован биржей Бинанс, и они "под шумок" хотят и других нагреть. По кошельку отправителя прошло порядка 26 бтс, по-моему 55+. Если есть у кого какие мыли, подскажите как выйти из данной ситуации?