В то время как использование цифровых платежей продолжает расти в Еврозоне, наличные по-прежнему составляют более 50% всех транзакций в местах продаж, согласно новому исследованию ЕЦБ.
Что касается количества платежей, то сейчас наличные используются в 52% транзакций в местах продаж, что ниже чем в 2022 году (59%). В стоимостном выражении платёжные карты являются наиболее доминирующим платёжным инструментом с долей 45% (это снижение с 46%), за ними следуют наличные (39%).
Мобильные приложения, хотя по-прежнему составляют относительно небольшой процент платежей в местах продаж Европы, находятся на подъёме, достигнув 7% по сравнению с 4% два года назад.
В целом, цифровые платежи продолжают составлять растущую долю от общего объёма транзакций. Это подтверждается ростом онлайн-платежей - на них приходится 21% ежедневных платежей европейских покупателей по количеству и 36% по объёму, что выше 17% и 28% соответственно в 2022 году.
Наиболее часто используемым инструментом для онлайн-платежей являются платёжные карты, на которые приходится 48% транзакций, за ними следуют другие электронные средства платежей, такие как платёжные кошельки и мобильные приложения, на которые в совокупности пришлось 29%.
Заявленные предпочтения покупателей в отношении платежей не изменились. В 2024 году, как и в 2022 году, 55% европейцев предпочитают платить картами и другими безналичными средствами в магазинах, 22% предпочитают платить наличными, а 23% пока не имеют чётких предпочтений.
В среднем покупатели считают платёжные карты более быстрыми и простыми в использовании. Они считают наличные более полезными для управления своими расходами и защиты своей конфиденциальности.
Несмотря на то, что использование наличных сокращается, 62% европейцев по-прежнему считают важным иметь купюры и монеты в качестве одного из вариантов оплаты. И подавляющее большинство европейцев, а именно 87% удовлетворены своим доступом к наличным, считая, что их очень легко получить в банкомате или банке.
Член исполнительного совета ЕЦБ Пьеро Чиполлоне заявил: "Мы стремимся обеспечить безопасные, эффективные и инклюзивные варианты оплаты. Поддерживая как наличные, так и развитие цифрового Евро, мы хотим гарантировать, что люди всегда смогут выбирать оплату госденьгами, то есть как сейчас, так и в будущем".
источник
уникальность
