«Я чуть не потерял 2000 USDT из-за того, что перепутал сети».
Ко мне вчера пришёл клиент. На другом сервисе он отправил USDT в сети BEP-20, а нужно было ERC-20. Автоматический обменник отказал, деньги «зависли» на сутки, поддержка не отвечала.
Он пришёл на
doll-ex.com уже с историей, немного напуганный. Оператор
Dollex спокойно объяснил, что у нас - ручная проверка. И если бы такая ситуация случилась у нас - её бы решили за 10 минут, потому что живой человек видит, что именно пришло, и может подстроиться под клиента.
Клиент сделал обмен, получил рубли в рамках регламента. И написал: «Жаль, что раньше вас не знал».
Doll-EX - это когда за твоей заявкой следит человек, а не код, который не понимает контекста.
Приходите туда, где ошибки не превращаются в проблемы: doll-ex.com

Следите за новостями в нашем Telegram канале: t.me/Dollexinfo

Сайт:
https://doll-ex.com

Почта:
[email protected]

Telegram: t.me/Dollexchange