Чат-бот платформа трансграничных денежных переводов Félix (США) расширила своё сотрудничество с Mastercard (США), стремясь модернизировать процесс денежных переводов от мигрантов в Штатах в ряд стран Латинской Америки. Этот шаг направлен на использование платформы Mastercard Move, которая будет поддерживать переводы, инициированные через сервис Félix на базе мессенджера WhatsApp. Платформа позволяет отправителям начать транзакцию, связавшись с автоматизированным чат-ботом Félix в WhatsApp, набрав текст или отправив голосовое сообщение.
После того, как платёж будет оплачен с помощью дебетовой карты, перевод направляется через платформу Mastercard Move, которая предназначена для ускорения расчётов и большей прозрачности процесса. По словам представителей Félix, пользователи могут ожидать, что средства поступят получателям в короткие сроки, иногда в течение нескольких минут, что, по их словам, помогает снизить неопределенность для домохозяйств ожидающих финансовой поддержки.
Сообщается, что это сотрудничество направлено на решение давних проблем в сфере денежных переводов, где задержки, нестабильные комиссии и разрозненная инфраструктура часто создают препятствия для мигрантов, отправляющих деньги домой. Привязывая свой технологический стек к сети Mastercard, платформа Félix стремится упростить путь между отправителем и получателем, одновременно сокращая количество шагов, обычно необходимых для трансграничного перевода.
Представители Mastercard отметили, что сочетание масштаба Mastercard Move и присутствия Félix в WhatsApp, как ожидается, сделает процесс более предсказуемым для людей, часто использующих денежные переводы. Они добавили, что этот подход призван предоставить более четкую информацию о движении средств, а также обеспечить встроенные в платёжные системы гарантии.
На момент написания статьи Félix сообщает о более чем полумиллионе пользователей в Сальвадоре, Гондурасе, Гватемале и Доминиканской Республике. Эта компания, основанная в 2021 году, также осуществляет переводы из США в Мексику и также она заявила о намерении расширить свое присутствие и на другие регионы Латинской Америки. Сервис компании объединяет автоматизированные инструменты принятия решений и элементы технологии блокчейн, стремясь предоставить недорогой и доступный вариант для сообществ, сильно зависящих от денежных переводов.
источник
уникальность