Новое исследование Стэнфордского университета указывает на то, что инструменты искусственного интеллекта усложняют трудоустройство начинающих специалистов в IT и сфере обслуживания клиентов, сообщает Bloomberg.
В работе отмечено замедление найма молодых сотрудников без опыта, что отражает влияние ИИ на рынок труда начального уровня.
Хотя исследование MIT показало, что применение ИИ не сильно увеличивает прибыль компаний, организации продолжают активно внедрять технологии. В некоторых отраслях это негативно сказывается на карьерных перспективах новичков, стремящихся занять стартовые позиции.
Стэнфордская работа, соавтором которой стал экономист Эрик Бриньолфссон и исследователи Лаборатории цифровой экономики, выявила, что за последние три года занятость начинающих специалистов в областях, подверженных влиянию ИИ — бухгалтерия, разработка ПО, административная поддержка — сократилась на 13 %. Особенно это коснулось сотрудников 22–25 лет, тогда как в других сферах начального уровня, например, в уходе за пациентами, наблюдался рост занятости. При этом позиции, требующие опыта, либо оставались без изменений, либо расширялись, что говорит о повышении продуктивности опытных работников с использованием ИИ.
В исследовании анализировались данные ADP и расчётные листы зарплат тысяч компаний с миллионами сотрудников в США.
Популярность ИИ вызвала дискуссии о влиянии технологии на рынок труда. Одни считают, что ИИ заменит простые функции новичков, другие — что он повысит эффективность сотрудников, не уничтожая стартовые позиции. По мнению исследователей, оба сценария возможны. Однако возникает вопрос: кто в будущем займёт стартовые позиции, позволяющие накопить опыт и навыки, если ИИ заберёт эти роли? Некоторые считают, что машины займут эти места, другие предполагают рост творческих возможностей: люди будут придумывать идеи, а ИИ — их воплощать.
Источник
Уникальность