Новая проблема всплыла вокруг топовой видеокарты Asus ROG Matrix RTX 5090.
ROG Matrix — это лимитированная версия мощного GPU от Asus, стоимость которого достигает ошеломляющих 4000 долларов.
При такой высокой цене ожидается, что RTX 5090 будет работать «из коробки» без проблем. Однако разъём 12VHPWR смещён и не подходит должным образом. Более того, тайваньский бренд отказывается от замены, называя это «частью оригинального дизайна продукта».
Тем не менее, недовольство пользователя Reddit под ником Adrenaline424 показывает обратное. Он отметил, что его 16-контактный разъём, технически известный как 12V-2x6, слегка смещён относительно корпуса видеокарты.
Это несовпадение, хоть и незначительное, оставляет очень мало места для корпуса разъёма, чтобы подключиться к карте и зафиксироваться. Такая мелкая проблема может помешать карте выдавать заявленную пиковую мощность в 800 Вт.
Смещение не является заводским браком, а частью конструкции карты, которую ASUS позиционирует как премиальную юбилейную 30-летнюю модель с двойными входами питания для экстремального разгона.
Всего было выпущено 1000 экземпляров по всему миру. Учитывая редкость GPU, неизвестно, сколько пользователей столкнулись с этой проблемой. Reddit-пользователь пробовал разные кабели, но из-за ограниченного пространства разъём всегда оставался неплотно установленным.
В такой ситуации он обратился в службу поддержки Asus, полагая, что смещённый разъём — это заводской дефект, оставшийся незамеченным.
Однако к его удивлению Asus заявила, что положение разъёма питания было намеренным. Компания пояснила:
«После проверки нашей инженерной командой было установлено, что нецентральное расположение разъёма питания является частью оригинального дизайна продукта, определённого на основе общих структурных и электрических соображений».
Этот ответ фактически исключает возможность гарантийного ремонта или замены, связанной с проблемой разъёма ROG Matrix RTX 5090, оставляя покупателю лишь два варианта: вернуть GPU в течение 30 дней или рискнуть и использовать предоставленный HPWR-разъём, который требует совместимой BTF-платы того же бренда.
Это не первый раз, когда ROG Matrix оказывается в центре внимания. В начале декабря Asus временно приостановила поставки GPU из-за проблем с качеством. Однако компания заявила, что отзывов не было, и вскоре поставки возобновились, что само по себе выглядит странно.
На данный момент пострадавший пользователь, такой как Adrenaline424, решил вернуть свою ROG Matrix RTX 5090 из-за риска подключения блока питания к смещённому разъёму, что может привести к дорогостоящей поломке, ответственность за которую Asus может оспорить.
Оригинал
Уникальность
