В ответ на публикацию Igor’s Lab, указывающую на сомнительные рекомендации по самостоятельному ремонту углового силового разъёма 12V-2x6, компания Cooler Master предоставила разъяснения, которые требуют критического анализа. В электронном письме, направленном Igor’s Lab 15 октября 2025 года, производитель блоков питания сообщил, что угловой разъём 12V-2x6 снят с производства.
Компания также заявила, что региональным службам поддержки было указано немедленно прекратить советовать клиентам вскрывать разъёмы для устранения неисправностей. Однако отсутствие публичного подтверждения выполнения этих инструкций и сроков их реализации вызывает вопросы о прозрачности и оперативности реакции.
Cooler Master сообщила, что новые модели блоков питания теперь оснащаются прямым разъёмом 12V-2x6, который, согласно заявлению, прошёл обновлённый контроль качества для обеспечения совместимости со всеми видеокартами, использующими этот стандарт, включая модели с утопленными разъёмами. Для визуального контроля правильности подключения новые разъёмы будут оснащены двухцветным индикатором, а их концы окрашены в фиолетовый цвет.
Тем не менее, компания не предоставила технических спецификаций или данных тестирования, подтверждающих совместимость новых разъёмов с широким спектром видеокарт, таких как NVIDIA GeForce RTX 4090 или AMD Radeon RX 7900 XTX, которые используют стандарт 12V-2x6 (введённый в 2022 году как часть спецификации ATX 3.0).
Для владельцев блоков питания с проблемным угловым разъёмом Cooler Master обещает предоставить кабель с прямым разъёмом по запросу. Однако процесс замены не описан подробно: отсутствует информация о сроках, стоимости доставки или доступности в разных регионах. Это снижает уверенность в том, что решение будет удобным для всех пользователей.
Cooler Master утверждает, что не получала сообщений о повреждениях оборудования, связанных с модификацией разъёмов 12V-2x6. Однако рекомендация по самостоятельному вскрытию разъёма, как указано в первоначальных инструкциях, представляет потенциальный риск, учитывая сложность конструкции и возможность повреждения кабеля или видеокарты. Согласно стандарту ATX 3.0, разъём 12V-2x6 рассчитан на мощность до 600 Вт, и некорректное обращение с ним может привести к перегреву или короткому замыканию, что подтверждается отчётами о проблемах с аналогичными разъёмами в обзорах Tom’s Hardware за 2023 год.
Проблема с угловым разъёмом Cooler Master заключалась в его несовместимости с видеокартами, имеющими утопленный разъём 12V-2x6, такими как некоторые модели NVIDIA RTX 40-й серии. Рекомендованная ранее модификация — снятие угловой крышки для превращения разъёма в прямой — не решала проблему, так как физический пластиковый выступ на разъёме мешал правильному подключению. Отсутствие данных о том, сколько пользователей столкнулись с этой проблемой или пытались выполнить модификацию, затрудняет оценку масштаба дефекта.
Хотя шаги Cooler Master по замене разъёма и обновлению контроля качества кажутся разумными, отсутствие прозрачных данных о тестировании и сроках внедрения решений оставляет место для скептицизма. Пользователям рекомендуется запросить замену кабеля и избегать самостоятельных модификаций до получения официальных разъяснений от производителя.
Оригинал
Уникальность
