Документация по программному обеспечению - ресурсы, объясняющие, как работает программа и как ее использовать, - за последние несколько десятилетий претерпела значительные изменения. Когда-то документация была в основном в виде PDF-файлов и статичного текста, сегодня она более интерактивна и удобна для пользователя, чем раньше.
Но их создание по-прежнему отнимает много времени. Хан Ванг и Ханби Ли, разработчики и предприниматели, говорят, что лично они сталкивались с этой проблемой.
«В 2010-х годах такие компании, как Stripe, HashiCorp, Twilio и многие другие, подняли планку контента для разработчиков», - говорит Ванг. «Они доказали, что по-настоящему качественный контент для разработчиков - это не просто товар, а конкурентное преимущество. С тех пор все компании пытаются наверстать упущенное, но на самом деле это довольно сложно».
Вдохновившись идеей упростить рабочие процессы публикации документации (в основном для того, чтобы облегчить себе жизнь), Ванг и Ли создали Mintlify, коллекцию инструментов для создания документации, включая инструменты, которые могут автоматически генерировать документацию из кодовых баз.
«В 2020-х годах планка документации снова поднимается», - говорит Ванг. «На этот раз речь идет не только о пользовательском интерфейсе, но и о том, как разработчики и редакторы будут взаимодействовать с контентом благодаря искусственному интеллекту».
Видение, основанное на ИИ
Ванг и Ли познакомились в колледже. Они учились в Корнелле: Ли - на факультете компьютерных наук, а Ванг - на бакалавриате по информатике.
Будучи студентом, Ванг основал две компании: FoodFul, систему для удаленного мониторинга домашнего скота, и People, платформу для создания сообществ клиентов. После того как People (которую Ли помог основать) была приобретена компанией Bettermode, Ванг остался в компании на несколько месяцев, но в итоге ушел, чтобы стать партнером в Bain Capital Ventures.
Ванг покинул Bain в 2021 году, то есть как раз в то время, когда у него и Ли родилась идея создания Mintlify. Они привлекли начальный капитал от Bain (используя связи Ванга) и других компаний, включая соучредителя Sourcegraph Куинна Слэка, чтобы превратить платформу в бизнес.
На высоком уровне Mintlify помогает разработчикам писать руководства, ссылки на API, SDK-документы и чат-боты (на базе API OpenAI) для объяснения сути и особенностей своего программного обеспечения и сервисов. Он предоставляет встроенные компоненты и шаблоны для базового форматирования документов, а также структурирует их таким образом, чтобы их можно было встраивать в кодовую базу.
Чтобы помочь поддерживать документацию, Mintlify также регулярно проверяет ее на наличие «устаревшей» документации и определяет, как пользователи взаимодействуют с контентом, чтобы предложить способы улучшения читабельности.
Однако функции автоматизации Mintlify подвергаются определенной критике.
Один из первых пользователей, Тим Андерсон из DevClass, утверждает, что Mintlify добавляет в кодовые базы комментарии, которые имеют «мало ценности», а в одном случае повторил одно и то же фактически неверное предложение в документе четыре раза. Другие отмечают, что Mintlify может запутаться в неорганизованном и неоптимизированном, а также плохо написанном коде.
Ванг подчеркивает, что потенциал искусственного интеллекта платформы преобладает над его ограничениями, но при этом подразумевает, что человека нельзя полностью исключить из процесса написания документации.
«Как мы видим, роль контента меняется вместе с ИИ. Документация будет развиваться автоматически в режиме реального времени на основе сообщений службы поддержки, кодовой базы и отзывов о продукте», - говорит Ванг. «ИИ поможет компаниям писать технический контент автоматически, основываясь на изменениях в продукте и отзывах пользователей».
Расширяющийся бизнес
Mintlify - не единственный стартап, пытающийся перестроить процесс создания и публикации технических руководств для разработчиков.
Есть еще компания Guidde, чей искусственный интеллект автоматически генерирует видеоролики с документацией по программному обеспечению. Компания Documatic, более близкая к тому, что делает Mintlify, автоматически создает журналы изменений и объяснения на основе кода в дополнение к документации.
Я упомянул Вангу о конкурентах, и в ответ он рассказал о довольно внушительном списке клиентов Mintlify, в который входят Anthropic, Cursor, Perplexity, Zapier, Polymarket, Fidelity и еще около 3 000 брендов. (По оценкам Ванга, ежемесячно инструментами Mintlify пользуются более 1,5 миллиона разработчиков).
Он также намекнул, что в ближайшем будущем платформа Mintlify получит новые возможности.
«Сейчас в каждой документации должен быть чат с искусственным интеллектом, чтобы отвечать на вопросы напрямую. Но это будет гораздо глубже», - сказал Ванг. «Создание контента также изменится... Контент будет использоваться для поддержки, чат-ботов и генеративных моделей ИИ. Контент также будет персонализирован для каждого читателя».
Чтобы воплотить это видение в жизнь, Mintlify недавно завершила раунд финансирования серии А стоимостью 18,5 млн долларов под руководством Andreessen Horowitz и при участии Bain и Y Combinator. (Генеральный партнер Andreessen Horowitz Дженнифер Ли вошла в совет директоров Mintlify в рамках этой сделки). Таким образом, общая сумма привлеченных средств Mintlify достигла 21,7 миллиона долларов; Ванг говорит, что новые деньги будут направлены на расширение команды Mintlify, состоящей из 11 человек, и разработку продуктов.
«Мы всегда ориентировались на бережливое и эффективное функционирование», - говорит Ванг. «Мы не нуждались в привлечении средств, но стратегически решили это сделать, чтобы стимулировать дальнейший рост».
Оригинал
Уникальность
