Согласно исследованию Visa «Value of Acceptance», 58% малых и средних предприятий (МСП) в Украине начали принимать цифровые платежи за последние два года. Это свидетельствует о быстром росте безналичной экономики и повышении интереса бизнеса к цифровым технологиям.
Основные выводы исследования:
• 56% продавцов и 53% клиентов предпочитают карточные платежи наличным.
• 83% бизнесов, принимающих только наличные, уже теряли продажи, когда у клиента не было «живых» денег.
• 75% компаний, которые внедрили цифровые платежи, зафиксировали рост доходов и посещаемости.
• 85% МСП, работающих только с наличными, планируют установить POS-терминал в течение ближайших двух лет.
• 41% продавцов после внедрения цифровых решений почувствовали снижение страха перед мошенничеством.
Предприниматели связывают цифровые платежи с большей эффективностью: сокращением ошибок, очередей и времени обслуживания. Продавцы также заинтересованы в дополнительных сервисах — мгновенной обработке транзакций, защите от мошенничества и программах лояльности.
Электронная коммерция показывает особенно высокие показатели:
• 93% онлайн-продавцов уже предлагают оплату онлайн.
• 60% из них внедрили эту опцию за последние два года.
• 74% принимают оплату через соцсети, что подчеркивает гибкость украинского малого бизнеса.
Исследование проводилось в октябре 2024 года методом онлайн-интервью. В нем приняли участие 302 представителя украинского нано-, микро- и малого бизнеса.
по материалам
уникальность
