Шведский финтех по рассрочке BNPL-платежей Klarna стал одним из первых, кто внедрил корпоративную версию ChatGPT от компании Open AI и сейчас эту технологию использует половина сотрудников этого BNPL-гиганта.
Klarna была одной из первых компаний, когда в начале этого года был запущен генеративный ИИ-бот ChatGPT, создавший плагин для предоставления покупателям персонализированных рекомендаций по товарам.
А сейчас эта шведская фирма использует ChatGPT Enterprise, который предлагает более высокие скорости, лучшую доступность и безопасность данных.
Около 2 500 сотрудников Klarna теперь имеют доступ к API и используют эту технологию в самых разных целях: от рекомендаций по покупкам на основе искусственного интеллекта до оптимизации обслуживания клиентов.
Генеральный директор Klarna Себастьян Семятковски настаивает на расширении использования этой технологии, заявляя: "Одна из вещей, за которыми я сейчас внимательно слежу - это то, сколько именно наших сотрудников используют свою учетную запись в компании Open AI. В настоящее время у нас работает с ChatGPT Enterprise 2 500 из 5 000 наших сотрудников. Поэтому, хотя мы заставляем всех тестировать и исследовать ChatGPT Enterprise, но по-прежнему только 50% наших сотрудников используют его ежедневно. Вот почему мы должны найти новые способы привлечь больше людей к работе с использованием фантастической технологии OpenAI".
источник
уникальность
