Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Решено ]

[DaniilPers]

Не зачисляют 236 XRP в мой кошелек: rUocf1ixKzTuEe34kmVhRvGqNCofY1NJzV

имя пользователя на бирже DaniilPers

January 31, 2018 10:07 AM. транзакция прошла успешно, но в кошелек биржи сумма не зачислена.
Обратился в поддержку, получил ответ что запрос принял и все. Номер запроса 357448.
Ссылка на подтверждение транзакции: https://xrpcharts.ripple.com/#/tran...980E9A10A62AEFD618E023D6AD078ED68E51B21770D2A

 

[EXMO]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

Не зачисляют 236 XRP в мой кошелек: rUocf1ixKzTuEe34kmVhRvGqNCofY1NJzV

имя пользователя на бирже DaniilPers

January 31, 2018 10:07 AM. транзакция прошла успешно, но в кошелек биржи сумма не зачислена.
Обратился в поддержку, получил ответ что запрос принял и все. Номер запроса 357448.
Ссылка на подтверждение транзакции: https://xrpcharts.ripple.com/#/tran...980E9A10A62AEFD618E023D6AD078ED68E51B21770D2A

Взяли в работу.

 

[DaniilPers]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

Пока прогресса нет. Деньги не пришли, на почту ничего не писали!

 

[EXMO]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

Пока прогресса нет. Деньги не пришли, на почту ничего не писали!

По вашему вопросу ожидаем ответа от другого отдела.

 

[DaniilPers]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

Прошло 2 недели после возникновения проблемы. Риплы мне все еще не зачислены, на почте тоже молчание. Деньги простаивают, то растут в цене то падают, нет возможности заниматься торговлей! Возмутительно долго происходит процесс!!!

 

[EXMO]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

Прошло 2 недели после возникновения проблемы. Риплы мне все еще не зачислены, на почте тоже молчание. Деньги простаивают, то растут в цене то падают, нет возможности заниматься торговлей! Возмутительно долго происходит процесс!!!

Здравствуйте! Уточняем, пожалуйста ожидайте ответ по тикету.

 

[DaniilPers]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

В прошлый вторник у меня уточнили информацию через почту и на этом всё!!! Проблема всё никак не решается!!!

 

[DaniilPers]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

Спасибо, проблема решена!

 

[Aisller]

Re: Претензия к бирже EXMO от DaniilPers [ Зачисление XRP ]

Спасибо, проблема решена!

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]