Alex-rykov
Интересующийся
Претензия к компании MMCIS от Alex_rykov 8.09.2014
Мной, 7 августа 2014 года была подана заявка на вывод средств в размере 1718.97$.
В нарушении п. 12 контракта, компания не исполнила свои обязательства надлежащим образом,а именно отсутствуют заказанные средства в трехдневный срок на моем счете.
Вместо этого компания в мой адрес направила (12 августа 2014 года) требование пройти процедуру верификации. Но к письму не было приложено инструкции по ее прохождению. Сначала я пытался добиться инструкции от операторов по онлайн-чату, но они никак не помогли мне. Тогда я написал письмо в службу безопасности (22 августа 2014 года). Только после этого (в этот же день) мне прислали инструкцию. 26августа 2014 года я отправил полный пакет документов для прохождения процедуры верификации. 30августа 2014 года получил письмо о том, что мои документы переданы в службу безопасности для проверки. 3 сентября 2014 года мне пришло письмо, что: «К сожалению, предоставленный Вами пакет документов не является полным». А именно, в данном сообщение мне написали, что в договоре нужно расписываться на каждой странице (хотя в инструкции про это ничего не было сказано). Я исправил эти недочеты и 4 сентября 2014 года повторно отправил документы в службу безопасности ([email protected]). 7 сентября мне пришло письмо, что мои документы проверены, но для завершения процедуры идентификации необходимо отправить документы в печатном варианте по адресу:
33 Klimentos Street
4th Floor, Office 401
1061 Nicosia
Cyprus
Это требование для себя считаю неприемлемым и незаконным. Никуда я свои документы, тем более за свой счет отправлять не собираюсь.
Запрашивать документы они могут, исходя из п. 4.3. условий и соглашений, как неотъемлемой части контракта, при этом отсутствует указание на приостановление выплат в связи с не предоставлением документов.
Считаю, что новый пункт 12,7 контракта ко мне не применяется в связи с тем, что заявка была подана еще 07.08.2014, а изменения вступили в силу 20.08.2014, т.е. никакую верификацию я проходить не должен.
Таким образом, в нарушении п. 12 контракта, компания намеренно затягивает процедуру вывода средств со счета.
Считаю, что данный факт подтверждает не способность компании выплачивать средства инвесторов.
До сих пор Верификация НЕ ПРОЙДЕНА ! Деньги НЕ ВЫПЛАЧЕНЫ ! (уже месяц)
Если до 9.09.2014 верификация не будет пройдена буду писать претензию в http://crofr.ru и на все профильные форумы по инвестированию.
.
Ниже прикрепляю скрины переписки с MMCIS
Мной, 7 августа 2014 года была подана заявка на вывод средств в размере 1718.97$.
В нарушении п. 12 контракта, компания не исполнила свои обязательства надлежащим образом,а именно отсутствуют заказанные средства в трехдневный срок на моем счете.
Вместо этого компания в мой адрес направила (12 августа 2014 года) требование пройти процедуру верификации. Но к письму не было приложено инструкции по ее прохождению. Сначала я пытался добиться инструкции от операторов по онлайн-чату, но они никак не помогли мне. Тогда я написал письмо в службу безопасности (22 августа 2014 года). Только после этого (в этот же день) мне прислали инструкцию. 26августа 2014 года я отправил полный пакет документов для прохождения процедуры верификации. 30августа 2014 года получил письмо о том, что мои документы переданы в службу безопасности для проверки. 3 сентября 2014 года мне пришло письмо, что: «К сожалению, предоставленный Вами пакет документов не является полным». А именно, в данном сообщение мне написали, что в договоре нужно расписываться на каждой странице (хотя в инструкции про это ничего не было сказано). Я исправил эти недочеты и 4 сентября 2014 года повторно отправил документы в службу безопасности ([email protected]). 7 сентября мне пришло письмо, что мои документы проверены, но для завершения процедуры идентификации необходимо отправить документы в печатном варианте по адресу:
33 Klimentos Street
4th Floor, Office 401
1061 Nicosia
Cyprus
Это требование для себя считаю неприемлемым и незаконным. Никуда я свои документы, тем более за свой счет отправлять не собираюсь.
Запрашивать документы они могут, исходя из п. 4.3. условий и соглашений, как неотъемлемой части контракта, при этом отсутствует указание на приостановление выплат в связи с не предоставлением документов.
Считаю, что новый пункт 12,7 контракта ко мне не применяется в связи с тем, что заявка была подана еще 07.08.2014, а изменения вступили в силу 20.08.2014, т.е. никакую верификацию я проходить не должен.
Таким образом, в нарушении п. 12 контракта, компания намеренно затягивает процедуру вывода средств со счета.
Считаю, что данный факт подтверждает не способность компании выплачивать средства инвесторов.
До сих пор Верификация НЕ ПРОЙДЕНА ! Деньги НЕ ВЫПЛАЧЕНЫ ! (уже месяц)
Если до 9.09.2014 верификация не будет пройдена буду писать претензию в http://crofr.ru и на все профильные форумы по инвестированию.
Ниже прикрепляю скрины переписки с MMCIS
Вложения
Последнее редактирование модератором: