Alex Trader
Новичок
Претензия к компании OptionTime.
Я открыл счет в компании OptionTime, пополнил его на 300 долларов США.
После неудачной торговли бинарными опционами, на счету осталось 87 долларов США.
Банк, с карты которого я пополнял свой счет, закрыли в связи с банкротством.
Я запросил средства на другую карту, мне пояснили, что нужно сначала с нее пополнить на минимальную сумму в размере 100 долларов, что я и сделал.
До этого я отправил доказательства банкротства банка – ссылку на официальный сайт банка «МАСТ-банк», на главное странице которого было официальное объявление о банкротстве.
Запросил всю сумму 187 долларов США на новую карту, в тоге получил на нее всего 100 долларов США.
Обратился с претензией в службе поддержки брокера, в которой мне сказали, что якобы не получили официальное подтверждение о банкротстве банка.
Я аргументировал, что специально пополнил счет на 100 долларов, чтоб на эту же карту вывести и 87 долларов, иначе для чего мне было пополнять счет на 100 долларов, чтоб сразу их же вывести?
Также, они сказали, что якобы не открылась ссылка на сайт банка, а также, что они будут ждать возврата денег от банка-банкрота и тогда мне их вернут.
Считаю, что брокер бинарных опционов OptionTime присвоил мои средства себе незаконно, намеренно отправил их на карту неплатежеспособного банка, а возможно и вовсе не переводил их никуда, т.к. никаких подтверждающих тому документов мне представлено не было.
Прошло уже более полугода, а никаких сообщений от компании OptionTime мне не поступала, средства на новую карту не переведены.
Последние мои три сообщения в адрес OptionTime проигнорированы.
Я открыл счет в компании OptionTime, пополнил его на 300 долларов США.
После неудачной торговли бинарными опционами, на счету осталось 87 долларов США.
Банк, с карты которого я пополнял свой счет, закрыли в связи с банкротством.
Я запросил средства на другую карту, мне пояснили, что нужно сначала с нее пополнить на минимальную сумму в размере 100 долларов, что я и сделал.
До этого я отправил доказательства банкротства банка – ссылку на официальный сайт банка «МАСТ-банк», на главное странице которого было официальное объявление о банкротстве.
Запросил всю сумму 187 долларов США на новую карту, в тоге получил на нее всего 100 долларов США.
Обратился с претензией в службе поддержки брокера, в которой мне сказали, что якобы не получили официальное подтверждение о банкротстве банка.
Я аргументировал, что специально пополнил счет на 100 долларов, чтоб на эту же карту вывести и 87 долларов, иначе для чего мне было пополнять счет на 100 долларов, чтоб сразу их же вывести?
Также, они сказали, что якобы не открылась ссылка на сайт банка, а также, что они будут ждать возврата денег от банка-банкрота и тогда мне их вернут.
Считаю, что брокер бинарных опционов OptionTime присвоил мои средства себе незаконно, намеренно отправил их на карту неплатежеспособного банка, а возможно и вовсе не переводил их никуда, т.к. никаких подтверждающих тому документов мне представлено не было.
Прошло уже более полугода, а никаких сообщений от компании OptionTime мне не поступала, средства на новую карту не переведены.
Последние мои три сообщения в адрес OptionTime проигнорированы.