Компания Fireflies.ai, поддерживаемая Khosla Ventures, приложение для ведения заметок на основе искусственного интеллекта, в среду выпустила набор «мини-приложений», ориентированных на конкретные области, для автоматического извлечения информации из стенограмм совещаний. Благодаря широкому распространению моделей автоматического распознавания речи и генеративного ИИ такие стартапы в области интеллектуального анализа совещаний, как Otter, Read AI, Circleback, Krisp и Granola, продемонстрировали впечатляющий рост.
По словам соучредителя и генерального директора Криша Раминени, компания Fireflies увеличила число пользователей в 8 раз и достигла прибыльности. Для дальнейшего роста стартап выпускает более 200 мини-приложений на своей платформе для различных ролей и сценариев использования, включая продажи, маркетинг, рекрутинг, операции и управление, поддержку клиентов и успех клиентов. Например, есть приложение BANT Sales App, которое позволяет извлекать такие детали, как бюджет и сроки для отделов продаж.
Приложение Agent Performance Feedback Generator позволяет получить информацию об эффективности работы агента по обслуживанию клиентов и дать советы тренерам. Приложение Product Launch Planning App разработает стратегию запуска продукта. Если у вас есть стенограмма встречи, вы можете написать подсказку для сбора информации с помощью такого инструмента, как Circleback. Но с помощью своих мини-приложений Fireflies стремится упростить процесс, устранив необходимость в подсказках. «Количество времени, которое требуется для получения информации из разговора после встречи, очень велико», - сказал Раминени в интервью TechCrunch. Мы хотим устранить этот пробел с помощью этих приложений".
С помощью этих приложений Fireflies может запустить эти действия сразу после совещания и сделать людей более продуктивными". Пользователи также могут отправлять результаты работы этих мини-приложений на другие платформы благодаря интеграции с Salesforce, HubSpot, Asana, Jira, BambooHR, Greenhouse, Slack и Microsoft Teams. Например, организатор встречи может поделиться кратким содержанием встречи с менеджером в Slack после ее завершения. Fireflies утверждает, что пользователи могут развертывать эти приложения для каждого конкретного совещания, а также создавать собственные приложения для более персонализированных результатов.
В будущем они смогут делиться этими приложениями внутри группы пользователей, говорят в компании. Помимо мини-приложений, Fireflies работает над повышением осведомленности о собраниях, внедряя бриф для информирования пользователей об участниках и организациях. Раминени говорит, что компания также тестирует способ включения в совещания «цифровых двойников» пользователей, которые могут отвечать на основные запросы, подобно тому, как это было сделано в таких приложениях, как Zoom.
Оригинал
Уникальность
