Американский гигант по дистрибуции продуктов питания United Natural Foods (UNFI) заявил во вторник, что работает над восстановлением своих возможностей после кибератаки на прошлой неделе, которая продолжает нарушать цепочку поставок продуктов питания. UNFI сообщила в отчете о прибылях за третий квартал, что «усиленно работает над устранением последствий киберинцидента», о котором она сообщила в понедельник.
Компания «помогает своим клиентам с краткосрочными решениями, где это возможно», — сказал генеральный директор UNFI Сэнди Дуглас в подготовленном заявлении. На конференц-звонке по итогам отчета Дуглас сказал, что UNFI «продолжает безопасно восстанавливать работу своих систем и как можно скорее возобновлять широкое обслуживание клиентов».
Компания, которая является основным дистрибьютором Whole Foods, принадлежащей Amazon, и поставляет более 250 000 продуктов для продуктовых магазинов, включая замороженные продукты, сообщила в понедельник, что обнаружила несанкционированный доступ к своим ИТ-системам. Дуглас заявила во вторник, что с тех пор компания отключила всю свою сеть. Компания не описала характер кибератаки, но заявила, что вторжение привело к постоянным сбоям в ее работе, в том числе в способности выполнять и распределять заказы клиентов. Дуглас сообщил инвесторам во время телефонной конференции, что компания осуществляет доставку клиентам «в ограниченном объеме».
Один из клиентов UNFI сообщил TechCrunch, что на этой неделе они тестируют новый продукт в магазинах Whole Foods, но большая часть их поставок не была доставлена. Клиент сказал, что ни от UNFI, ни от Whole Foods он не получил никакой информации о сбое. TechCrunch получил неофициальные сообщения о сокращении ассортимента или пустых полках в некоторых магазинах, пострадавших от сбоя в UNFI, но пока не ясно, связано ли это с кибератакой или другими проблемами в цепочке поставок.
Большая часть реальных последствий для продуктовых магазинов и их клиентов может проявиться только в конце этой недели. Whole Foods не ответила на запрос TechCrunch о комментарии. Reuters процитировало слова представителя Whole Foods о том, что розничный гигант «работает над тем, чтобы как можно быстрее пополнить наши полки», и переадресовало дополнительные вопросы в UNFI. Неясно, сколько UNFI потратила на кибербезопасность, а также кто в конечном итоге несет ответственность за кибербезопасность в компании.
Представитель UNFI не ответил на запрос о комментарии, когда TechCrunch связался с ним во вторник. Согласно проверкам TechCrunch, большая часть внешних систем UNFI находится в автономном режиме, включая веб-системы, используемые поставщиками и клиентами, а также VPN-продукты компании. UNFI сообщила о чистом объеме продаж в размере 8,1 млрд долларов за квартал, закончившийся 3 мая 2025 года.
Компания заявила, что ожидает убыток по чистой прибыли и прибыли на акцию в своем прогнозе на 2025 год после окончания контракта с сетью продуктовых магазинов на северо-востоке США, но что она не корректирует свой прогноз в настоящее время из-за «продолжающейся оценки» кибератаки.
Оригинал
Уникальность
