Регулятор платёжных систем Великобритании (PSR) отказался от введения финансовых санкций в отношении карточных схем Visa и Mastercard и комиссий за обработку транзакций, несмотря на доказательства того, что обе компании создают эффективную дуополию в предоставлении услуг торгово-сервисным предприятиям (ТСП).
Обзор рынка карточных схем и комиссий за обработку транзакций, проведенный надзорным органом выше, пришел к выводу, что в настоящее время "нет эффективной конкуренции, которая препятствовала бы двум крупнейшим карточным схемам повышать свои расценки за услуги" и что предоставление услуг ТСП "не работает хорошо".
PSR обнаружил, что за последние 5 лет, с учётом изменений объемов, Mastercard и Visa увеличили свои карточные схемы и комиссии за обработку более чем на 30% в реальном выражении.
"Существует мало свидетельств того, что качество обслуживания улучшилось такими же темпами", - заявил регулятор PSR.
У британских компаний нет другого выбора, кроме как платить повышенные комиссии, поскольку на карты Mastercard и Visa приходится 95% транзакций с использованием карт, выпущенных в Великобритании, а некарточные способы оплаты часто не являются эффективной конкурентоспособной альтернативой для бизнеса.
В ходе анализа рынка PSR также обнаружил доказательства того, что Mastercard и Visa предоставляют эквайерам карт сложные и неясные ценовые предписания. Кроме того, эквайеры не могут легко получить доступ к информации о комиссиях, а также о частых задержках и недостаточных сроках уведомления со стороны Mastercard и Visa для внесения изменений в комиссии. А что еще хуже, то у эквайеров было очень мало возможностей по обсуждению тех или иных комиссий.
Но вместо того, чтобы жестко критиковать структуру комиссионных за такую карточную схему, надзорный орган предложил ряд мер, направленных на повышение прозрачности затрат и обеспечение эквайерам и бизнесу более четкой информации о предоставляемых услугах. Шаги по исправлению текущего положения налагают на Mastercard и Visa обязательства объяснять, консультировать и/или документировать причины изменения цен и пояснять цены на их новые услуги, а также предоставлять PSR более подробную финансовую информацию в будущем.
И Mastercard, и Visa отвергли выводы PSR, указав на значительные текущие инвестиции в свои сети для обеспечения операционной устойчивости и искоренения мошенничества.
В то же время с появлением технологии Open Banking у ТСП появляются и другие варианты оплаты. PSR активно продвигает более широкое использование межбанковских платежей, включая использование системы Open Banking в качестве способа по обходу карточных схем Visa и Mastercard.
Крис Хемсли, управляющий директор PSR заявил: "Каждый раз, когда кто-то использует карту Mastercard или Visa, британские компании должны платить комиссию. Эти сборы значительно выросли за последние годы и этот рост нельзя объяснить улучшением качества обслуживания. Мы также выявили обеспокоенность по поводу прозрачности и качества информации, доступной тем, кто предоставляет карточные сервисы компании. Конкуренция, судя по всему, не обеспечивает эффективной защиты бизнеса. Это приводит нас к предварительному выводу, что этот рынок работает не очень хорошо".
Соответственно, PSR ожидает отзывов о своём промежуточном отчёте от всех, кто интересуется карточными платежами в Великобритании, в частности от частных бизнесов, эмитентов, эквайеров, операторов карточных схем и картодержателей тоже.
источник
уникальность
