Соучредительницу и волонтер Бахмутского общества защиты животных, а ныне руководительницу ОО "Плуритон", Екатерину Арису не пустили на ночной автобус. Причиной отказа стала комнатная собака, хотя при покупке билетов не было указано о запрете ехать с животными.
Женщине заявили, что для перевозки собаки у нее должна быть переноска. Однако в таком случае собаку не пустили в салон, а только в багажный отсек.
“На вопрос “Но как песик там поедет в такую жару? Он же задохнется через 8 часов” водитель с ухмылкой ответил по-русски: “Ничего, мы ему форточку откроем”.
Владелице и собаке пришлось ночевать под открытым небом, поскольку уже была ночь и им негде было ночевать в Киеве.
Екатерина Ариса вместе с другими волонтерами вывезли сотни животных из зоны боевых действий, а еще брошенных диких животных из зоопарка в Донецкой области.
“А главное: никакого упоминания о запрете или условиях перевозки животных нет ни при покупке билета, ни на странице или сайте! Кстати, звонки на горячую линию перевозчика никоим образом не помогли разрешению этой ситуации и даже не были вернуть средства за билет”, — утверждает она.
В свою очередь в Instagram-аккаунте перевозчика в актуальных сторис под названием "Частые вопросы" указано, что их компания запрещает перевозку животных. Это "сторис" было опубликовано еще шесть недель назад.
“Животные могут вызвать аллергию или создавать проблемы с чистотой. Присутствие животных может привести к дискомфорту для других пассажиров. Спасибо за понимание”, - пишет перевозчик.
В Pavluks-Trans по отдельности ситуацию не комментировали.
по материалам
уникальность
Последнее редактирование: