HR-гигант Workday запускает новый способ для предприятий отслеживать всех своих ИИ-агентов в одном месте. Кроме того, компания запускает еще несколько собственных ИИ-агентов. Во вторник компания Workday из Кремниевой долины объявила о выпуске системы учета агентов Workday Agent System of Record, которая призвана помочь клиентам отслеживать работу своих агентов искусственного интеллекта в едином центре управления, независимо от того, управляется ли агент компанией Workday или третьей стороной.
Эта система дает компаниям возможность видеть, что должны делать все их агенты, какие задачи они фактически выполняют и кто в компании имеет доступ к тем или иным агентам. Программное обеспечение отслеживает отдачу от каждого агента ИИ и прогнозируемые расходы. Компании также могут использовать платформу для полного включения и выключения агентов или включения и выключения определенных навыков или задач.
Генеральный директор Workday Карл Эшенбах заявил на пресс-брифинге, что, поскольку ИИ-агенты становятся все большей частью рабочего процесса корпоративной компании, у компаний должен быть способ управлять ими так же, как людьми. «Рабочая сила расширяется», - сказал Эшенбах. «Теперь это не только люди, но и цифровые работники, и нам нужна единая платформа, которая будет управлять всем персоналом». Эшенбах добавил, что, хотя ИИ станет одним из крупнейших технологических прорывов нашей жизни, предприятия все еще опасаются внедрять эту технологию.
По его словам, они опасаются, что могут потерять контроль над агентами в своей компании или что агенты могут получить доступ к данным, которые им не положены. Workday надеется, что этот продукт поможет снизить стресс. Workday также анонсировала целый парк своих новых ИИ-агентов, ориентированных на такие области, как расчет заработной платы, контракты, финансовый аудит и другие. Ранее, в сентябре, компания выпустила четыре агента, которые были нацелены на такие области, как подбор персонала и мобильность талантов.
Новые агенты Workday должны в большей степени ориентироваться на роль, а не на задачу, как многие другие ИИ-агенты. Дэвид Сомерс, директор по продуктам Workday, говорит, что если эти агенты будут больше ориентироваться на роль, а не на задачу, это означает, что они будут обладать специальными знаниями и опытом и смогут лучше сотрудничать с сотрудниками. «Многие люди говорят об агентах, но сегодня эти агенты выполняют определенную задачу. Они просто делают что-то повторяющееся и делают это быстрее», - добавил Эшенбах.
«Настоящая сила агентов проявляется тогда, когда они становятся ролевыми, и эти ролевые агенты, возможно, начинают с одного навыка, но со временем они будут обладать многими навыками, и именно так мы сможем по-настоящему раскрыть силу ИИ». Workday не будет взимать плату с предприятий за использование платформы управления агентами ИИ, но будет взимать плату за использование агентов ИИ Workday, как и раньше. Это объявление последовало через неделю после того, как Workday уволила 1750 сотрудников, что составляет около 8,5 % от общего числа персонала. Эшенбах тогда заявил, что мир изменился и компании нужен новый подход, который включает в себя поиск новых талантов в области ИИ.
Оригинал
Уникальность
