MillTrade - Milltrade.net - Страница 81

Addicted · 07.11.2013

Татьяна Афанасьева написал(а):
Addicted, обращаю Ваше внимание, что инвестиции участников программы «Золотая 7» распределяются между счетами семи лучших трейдеров компании Mill Trade.

Значит ли это, что у вас 7 штатных трейдеров? Или количество штатных трейдеров иное?

Inv63 · 07.11.2013

Vandemeer написал(а):
Взгляните на ситуацию с другой стороны:
#3 объяснил вам, что все начислено сполна
#2 ознакомился с вашим вопросом и констатировал, что ошибки со стороны milltrade допущено не было
#1 не стал вводить в заблуждение и посоветовал обратиться за развернутым ответом в финотдел

Как по мне, #1 поступил профессионально, избежав долгих дебатов, за время которых он смог помочь нескольким клиентам. (Онлайн поддержка придумана для решения срочных или коротких вопросов и имеет, скорее всего, лимит времени на клиента. Если не горит, то нужно писать письма для получения развернутого и заведомо более компетентного ответа ИМХО).

Лично на мой взгляд, вопрос начисления прибыли является достаточно стандартным и простым вопросом. Если бы на сайте была подробная инструкция по методике начисления прибыли, то подобные вопросы техподдержке практически не задавались бы. Я не понимаю, о каких дебатах Вы ведете речь, если достаточно было написать одну формулу начисления. А вот сообщения в этот форум, что "Миллтрейд зажимает начисления и не дает никаких обьяснений" - по результатам общения с первым сотрудником могли дождаться вполне..

zeeman · 07.11.2013

Ответ на мой запрос в саппорт. Формула начисления проста и понятна, может кому-то поможет и исключит излишние вопросы Полностью удовлетворен. Спасибо.

"Расчет прибыли по Вашему счету за инвестирование в программе "Золотая 7" произведен по следующей схеме:

Инвестировано на начало месяца: 0
Прибыльность за месяц: 15.34 %
в день: 0.49483870967742

Ввод Дата:11.10:
Сумма операции ввода/вывода: 2000;
Депозит не участвовал в начислениях, сумма меньше допустимой;
На счету до операции: 0

Ввод Дата:31.10:
Сумма операции ввода/вывода: конец периода;
На счету до операции: 2000;
Начисления на данный момент: 197.9355 = 0 + 2000 * 20 * 0.4948 / 100

Комиссия: 168.2452 = 197.9355 - 197.9355 * (15 / 100)
Итого:
Баланс на конец месяца: 2000
Итоговые начисления: 168.2452

Пожалуйста, обратите внимание, что прибыль начисляется за то количество полных дней (24 часа), сколько средства находились в инвестировании. Те дни, когда на инвестиционном счете производятся транзакции в инвестировании не участвуют.
Благодарим Вас за обращение! Мы будем рады ответить на дополнительные вопросы."

yarechek · 07.11.2013

Плановый вывод средств - посмотрим как оперативно! :d-thumbup:

Как только деньги поступят на счет - сразу отпишу! :wink2:

Inv63 · 07.11.2013

zeeman написал(а):
Ответ на мой запрос в саппорт. ."

zeeman, Вы получили такой ответ от онлайн-поддержки или писали на почту?

zeeman · 07.11.2013

Inv63 написал(а):
zeeman, Вы получили такой ответ от онлайн-поддержки или писали на почту?

Писал в фин.поддержку, на е-мэйл

Татьяна Афанасьева · 07.11.2013

Addicted, повторюсь, что средства инвесторов программы «Золотая 7» распределяются пропорционально между счетами семи лучших трейдеров компании Mill Trade.
Inv63, Вы всегда можете уточнить у меня интересующие Вас вопросы. Я буду рада помочь.
Мы стараемся всячески совершенствовать уровень предоставляемого обслуживания и стремимся к развитию в дальнейшем, так как для нас важно мнение наших клиентов!
Благодарим всех за сотрудничество и желаем успехов в работе с компанией!

Inv63 · 07.11.2013

Татьяна Афанасьева, целью моего сообщения было донести до Вас мою неудовлетворенность, как клиента работой техподдержки. Да, вопрос был решен, но только благодаря моей настойчивости, а не доброжелательности и желанию помочь персонала техподдержки. И это меня, как Вашего клиента, огорчает. Спасибо за предложение помощи,но форум - место публичное, а иногда хочется решить свои вопросы не выходя за рамки приватности. Надеюсь что в будущем специалисты техподдержки будут более мотивированы решать вопросы клиентов.

evgeny0808 · 07.11.2013

Enk написал(а):
Вчера или сегодня, кто нибудь пополнял, заказывал вывод через карту. У меня почему то курс ввода, вывода показывает 32.18 рубля за доллар. Вот не пойму, это меня так "осчастливили" или всех. На сегодня курс 32.45

аналогично. утром заказал вывод средств по позавчерашнему курсу. В пересчёте на рубли заявка закрылась по курсу 32,18. То есть11 долларов компания умыкнула

. Татьяна разберитесь, ведь это не единичные случаи

ddmaster · 07.11.2013

evgeny0808 написал(а):
аналогично. утром заказал вывод средств по позавчерашнему курсу. В пересчёте на рубли заявка закрылась по курсу 32,18. То есть11 долларов компания умыкнула . Татьяна разберитесь, ведь это не единичные случаи

А вы дальше читали сообщение, возможно в вашем случае так же было? https://mmgp.com/showpost.php?p=5688190&postcount=1588

evgeny0808 · 07.11.2013

ddmaster написал(а):
А вы дальше читали сообщение, возможно в вашем случае так же было? https://mmgp.com/showpost.php?p=5688190&postcount=1588

я же писал в моём случае заявка закрылась по курсу 32,18. в заявке сумма на вывод стоит в двух валютах в долларах и в рублях, также дублируется на емайл. так вот там в рублях по курсу 32,18. В моём случае ни чего не писалось про некорректную сумму

Addicted · 07.11.2013

Татьяна Афанасьева написал(а):
Addicted, повторюсь, что средства инвесторов программы «Золотая 7» распределяются пропорционально между счетами семи лучших трейдеров компании Mill Trade.

Это не является ответом на вопрос: "сколько у вас штатных трейдеров?"
Почему вы скрываете количество своих штатных трейдеров, задействованных в программе «Золотая 7»?
Ваше поведение наталкивает на мысль, что нет никаких штатных трейдеров вообще.
Вы врете нам? Обманываете нас?
Как иначе объяснить ваш отказ отвечать на простой вопрос:
СКОЛЬКО У ВАС ШТАТНЫХ ТРЕЙДЕРОВ УЧАСТВУЮТ В ПРОГРАММЕ "ЗОЛОТАЯ 7"?

ARTEMKF · 07.11.2013

Addicted написал(а):
СКОЛЬКО У ВАС ШТАТНЫХ ТРЕЙДЕРОВ УЧАСТВУЮТ В ПРОГРАММЕ "ЗОЛОТАЯ 7"?

Addicted, повторюсь, что средства инвесторов программы «Золотая 7» распределяются пропорционально между счетами семи лучших трейдеров компании Mill Trade.

Что вы хотите услышить от представителя? ФИО и адрес прописки каждого трейдера?

Addicted · 07.11.2013

ARTEMKF, только то, что в вопросе — количество. Цифру - от 1 до 1 000 000 (?). Хотя что-то мне подсказывает, что цифра будет меньше единицы.

ARTEMKF · 07.11.2013

Addicted, а если интуитивно ассоциировать "Золотая 7" и слово "семь" , все встает на свои места? Уже совсем придраться не к чему.

Addicted · 07.11.2013

ARTEMKF написал(а):
Addicted, а если интуитивно ассоциировать "Золотая 7" и слово "семь" , все встает на свои места?

Зачем домысливать? Тем более — домысливать неверно.

7 - количество привлеченных трейдеров которые НЕ УЧАСТВУЮ В ТОРГОВЛЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО и вообще не входят в штат МиллТрейда, а только лишь - поставляют какие-то там "сигналы".

А непосредственно торгуют в терминале MT4 (или какой там у них) якобы совсем другие трейдеры - штатные. Сама Т.А. это не раз говорила.
Я лишь хочу знать, сколько их, этих самых, штатных трейдеров? Которые обрабатывают сигналы привлеченных трейдеров и открывают/закрывают ордера? Это ведь не секрет? Или секрет?

ddmaster · 07.11.2013

Addicted написал(а):
Зачем домысливать? Тем более — домысливать неверно.

7 - количество привлеченных трейдеров которые НЕ УЧАСТВУЮ В ТОРГОВЛЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО и вообще не входят в штат МиллТрейда, а только лишь - поставляют какие-то там "сигналы".

И что вы этим пытаетесь сказать? Всё это расписано на сайте компании и ничего нового тут узнать невозможно. Да, именитые трейдеры поставляют сигналы - и да, я считаю это большим плюсом этой команды.

Addicted · 07.11.2013

ddmaster, вопрос был задан не вам, и вопрос не касался именитых трейдеров. Впорос был о тех трейдерах, которые якобы непосредственно торгуют деньгами инвесторов, влошивших в "золотую 7".
"Иминитые" трейдеры в миллтрейде не торгуют - только лишь поставляют "сигналы".

Иногда лучше жевать.

Татьяна Афанасьева · 08.11.2013

Здравствуйте!
Inv63, благодарим Вас за замечание, для нас ценно мнение каждого клиента! Мы учтём это в своей дальнейшей работе. Наша компания всегда старается предоставлять качественный сервис и стремится к развитию.

Evgeny0808, рекомендую обратиться по данному вопросу в финансовый департамент компании. Наши специалисты предоставят необходимую консультацию.

Addicted, я ответила на Ваш вопрос. Средства наших инвесторов распределяются между счетами семи управляющих трейдеров компании. Управляющие трейдеры, которых Вы можете видеть на официальном сайте дилингового центра, действительно поставляют торговые сигналы. Вы можете ознакомиться с детальной информацией о них. Также отмечу, что я всегда предоставляю достоверную информацию, основываясь на официальных данных.
Мы предлагаем выгодные и надёжные услуги и стараемся всячески развивать имеющийся функционал.

Aisller · 08.11.2013

Чтобы не мусолили тему про трейдеров, конкретнее я думаю человек хочет спросить: "Сколько всего трейдеров?".
Так как вначале ответ:

Addicted, повторюсь, что средства инвесторов программы «Золотая 7» распределяются пропорционально между счетами семи лучших трейдеров компании Mill Trade.

а потом

Addicted, я ответила на Ваш вопрос. Средства наших инвесторов распределяются между счетами семи управляющих трейдеров компании

Лучших нет.
Поэтому и не понятно, их всего 7 или больше?
Судя по первой цитате их больше 7. Тогда где можно увидеть работу остальных? И кто они.

MillTrade - Milltrade.net - Страница 81

Специалист

Специалист

Новичок

Профессионал

Специалист

Новичок

Профессионал

Специалист

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

Специалист

Любитель

Специалист

Любитель

Специалист

ТОП-МАСТЕР

Специалист

Профессионал

Главный модератор

Похожие темы