Добрый день.
12.08 заказал на вывод сумму в размере 4480$, 14 августа на почту пришло письмо о необходимости верификации и средства будут выведены только после прохождения данной процедуры.
Взвязи с этим, 15 числа я отписал на почту [email protected] о том, что я прошу разъяснения на каком основании задержаны средства и о том, что я хочу разорвать контракт и договор и получить деньги обратно на счет, с которого происходило пополнение. Так же эти требования были написаны администратору официального форума через личные сообщения.
На данный момент ответа не последовало.
Согласно пункта 18 действующего договора:
Видео прикладываю(заявки были отменены несколько раз, после писем):
19 числа сделал вывод и буду ждать окончательного решения проблемы, я готов предоставить сканы, но отправлять их куда-то за свой счет считаю необоснованным.
Если по истечении 7 дней не будет дан ответ, буду писать в црофр и поднимать вопрос дальше.
В случае урегулирования вопроса - отпишусь и сниму все обвинения. А так это скам, господа
добавлено через 7 часов 1 минуту
Связался по чату с некой Екатериной Захаровой, спросил почему меня оставили без ответа, был спрошен про папку спам, потом попросили написать на email ей с описанием ситуации, опять спрошен про спам. Наконец получил ответ:
Жду опять непонятно чего и сколько.
12.08 заказал на вывод сумму в размере 4480$, 14 августа на почту пришло письмо о необходимости верификации и средства будут выведены только после прохождения данной процедуры.
Взвязи с этим, 15 числа я отписал на почту [email protected] о том, что я прошу разъяснения на каком основании задержаны средства и о том, что я хочу разорвать контракт и договор и получить деньги обратно на счет, с которого происходило пополнение. Так же эти требования были написаны администратору официального форума через личные сообщения.
На данный момент ответа не последовало.
Согласно пункта 18 действующего договора:
Я имею право разорвать соглашение и договор и получить свои деньги по регламенту.
Видео прикладываю(заявки были отменены несколько раз, после писем):
19 числа сделал вывод и буду ждать окончательного решения проблемы, я готов предоставить сканы, но отправлять их куда-то за свой счет считаю необоснованным.
Если по истечении 7 дней не будет дан ответ, буду писать в црофр и поднимать вопрос дальше.
В случае урегулирования вопроса - отпишусь и сниму все обвинения. А так это скам, господа
добавлено через 7 часов 1 минуту
Связался по чату с некой Екатериной Захаровой, спросил почему меня оставили без ответа, был спрошен про папку спам, потом попросили написать на email ей с описанием ситуации, опять спрошен про спам. Наконец получил ответ:
Жду опять непонятно чего и сколько.
Последнее редактирование:
