Верификация в перфекте? или здесь что-то нетак?

получил сообщение от человека которому перевел немного больше 100$ неделю назад

"мой ак заблокировали по причине получения грязи...."

и вот такую переписку привел:

Hello, dear support service. My account UXXXXX is blocked.
Explain please the reason of blocking and ways of a solution of a problem.
Thanks big. Very much I wait the answer.
Answer:
Hello,

You account has been blocked for fraudulent activities (through eCapital). For any further information please contact our Security Department at [email protected].

Sincerely, Customer Support Manager.
Andrew Lionel

Нажмите для раскрытия...

робоперевод:

Здравствуйте, уважаемые службу поддержки. Мой счет UXXXXX заблокирован.
Объясните пожалуйста, причину блокировки и пути решения проблемы.
Спасибо большое. Очень жду ответа.
Ответ:
Здравствуйте,

Вы аккаунт был заблокирован для мошеннической деятельности (через eCapital). Для получения дополнительной информации обращайтесь в наш Отдел безопасности на [email protected].

С уважением, менеджер по технической поддержке.
Андрей Лионель

Нажмите для раскрытия...

Hello! My account Uxxxxx is blocked. I wrote at [email protected], but I have no answer. Treated in different departments, but also no answer. It is your last hope. Please tell me where to go with my problem? No fraud with your account was not and could not be. Blocking my account is due to an error.
I hope very much for your help. Thank you. Waiting for an answer.
Answer:
Hello,

Please complete account verification procedure on the "Settings" page and our Security Department will review your case.

Sincerely, Customer Support Manager.
Andrew Lionel

Нажмите для раскрытия...

Привет! Мой счет Uxxxxx заблокирован. Я написал на [email protected], но у меня нет ответа. Обработанные в разных отделах, но и не ответил. Это ваша последняя надежда. Пожалуйста, скажите мне, куда идти с моей проблемой? Нет мошенничества с вашего счета не было и быть не могло. Блокировка счета моя из-за ошибки.
Я очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо. В ожидании ответа.
Ответ:
Здравствуйте,

Пожалуйста, полная процедура проверки счета на странице "Настройки" и наш Департамент безопасности рассмотрим ваше дело.

С уважением, менеджер по технической поддержке.
Андрей Лионель

Нажмите для раскрытия...

Thank you. I will pass verification. Is your department will be able to review the documents in the Russian language??
Answer:
No, you will have to translate them. You can do that in any notary office.

Sincerely, Customer Support Manager.
Andrew Lionel

Нажмите для раскрытия...

Спасибо. Я пройду проверку. Является ли ваш отдел сможет рассмотреть документы на русском языке?
Ответ:
Нет, вы должны будете переводить их. Вы можете это сделать в любой нотариальной конторе.

С уважением, менеджер по технической поддержке.
Андрей Лионель

Нажмите для раскрытия...

Well, its too much. First blocked account for no reason, then demanded the documents, now has to translate into English and certify to the notarys office needs.
Why I did all this have to do to spend their time and their money, if I wanted just once to take your system to help a friend who is in hospital? I did not commit nor any fraudulent acts and did not see a reason to lock my account!
Thank you for your attention. Good luck!
Answer:
We do not block accounts for no reason, your account has been blocked for fraudulent activities. We cannot verify your data if the documents will not be translated.

Sincerely, Customer Support Manager.
Andrew Lionel

Нажмите для раскрытия...

Ну, его слишком много. Первый блокированный счет ни по какой причине, то потребовал документы, в настоящее время для перевода на английский язык и удостоверять notarys потребностей офиса.
Почему я все это нужно сделать, чтобы тратить свое время и свои деньги, если бы я хотел только один раз, чтобы принять вашу систему, чтобы помочь другу, который находится в больнице? Я не совершал ни какие-либо мошеннические действия, и не вижу причин для блокировки мой счет!
Благодарю вас за внимание. Удачи!
Ответ:
Мы не блокируем счета ни по какой причине, ваш аккаунт был заблокирован для мошеннической деятельности. Мы не можем проверить данные, если документы не будут переводиться.

С уважением, менеджер по технической поддержке.
Андрей Лионель

Нажмите для раскрытия...

I already knew, but on what grounds??
I only registered the account and received a transfer from another account. Thats all. Nothing more I can do, for what exactly account was locked? Please describe in more detail.
Answer:
Hello,

The transfer that you received had been previously stolen using a fraudulent scheme.

Sincerely, Customer Support Manager.
Andrew Lionel

Нажмите для раскрытия...

Я уже знал, но на каких основаниях?
Я только зарегистрированные счет и получил передачу с другого счета. Вот и все. Я больше ничего не можем сделать, за что именно аккаунт был заблокирован? Просьба описать более подробно.
Ответ:
Здравствуйте,

Передачи, которые вы получили ранее были украдены использовании мошеннической схемы.

С уважением, менеджер по технической поддержке.
Андрей Лионель

Нажмите для раскрытия...

остается добавить, человек утверждает, что кроме моего перевода он ничего не получал, и ак был заблокирован сразу после него.

никаких вопросов от перфекта я не получал, мой аккаунт незаблокирован.

первой мыслью было, что это сказка... но человек ничего не требует от меня...

вобщем незнаю что и думать....

вход в аккаунт возможен, но при попытке сделать платеж, появляется сообщение о блокировке...

у кого какие мысли?

Сам ответ от поддержки содержит орфографические ошибки на английском языке...
Вы пробовали писать в поддержку перфектов?

Надо отправлять доки больше вариантов по моему нет
Обратитесь к Perfect может он поможет !

Вы пробовали писать в поддержку перфектов?

Нажмите для раскрытия...

а неделю это я писал им в разные сервисы поддержки, но нигде не отвечали, а только закрывали мои созданные запросы. вообще как то странно. вот только в генерал аккаунт квешчен начали отвечать и рассказали в чем причина.

Нажмите для раскрытия...

на сайте действительно недавно появился пункт Account Verification

но под ним написано:
Some of your account's advanced functions are available after additional voluntarily verification.

Некоторые из дополнительных функций вашего аккаунта доступны после дополнительной добровольной проверки.

правда в wm аттестация так же сугубо добровольная....

emerald написал(а):

на сайте действительно недавно появился пункт Account Verification

но под ним написано:
Some of your account's advanced functions are available after additional voluntarily verification.

Некоторые из дополнительных функций вашего аккаунта доступны после дополнительной добровольной проверки.

правда в wm аттестация так же сугубо добровольная....

Нажмите для раскрытия...

Так тот заблокированный пользователь один раз с Вами связался написал это все и больше не выходит на связь?
Есть сомнение, что предоставленные ответы поддержки подлинные.

Я получил комментарий на этот случай:

Account 770826 (U2293998) has been blocked as five other accounts of the same Perfect Money customer were previously blocked for hacking several e-commerce websites and unauthorized money transfers.

We are actively monitoring activity of this individual. Perfect Money
will deny any attempt to use our financial services to this individual in the future.

The mission of Perfect Money payment system is to bring the transactions on
the Internet to the ideal level. Unfortunately, skillful swindlers have the
opposite target.

Нажмите для раскрытия...

Перевод:
Аккаунт 770826 (U2293998) был заблокирован так же, как ранее были заблокированы пять других счетов данного пользователя в целях предотвращения несанкционированных денежных переводов вследствие взлома нескольких вебсайтов электронной коммерции.

Мы активно мониторим деятельность этого человека. Мы будем предотвращать любые попытки использовать финансовые услуги Perfect Money этим человеком в будущем.

Миссия платежной системы Perfect Money, чтобы привести все транзакции в Интернете на идеальный уровень. К сожалению мошенники имеют противоположной цели.

Поэтому не имеет смысла поддерживать эту тему.

спасибо!

хотя несовсем понятно почему счет не заблокирован на ввод....

и есть ли достаточные основания считать этот счет мультиком...
но, наверно таки есть учитывая что о массовых блокировках пока никто не слышал.

из ответа можно понять что ломался сам сайт перфекта.. иначе почему не блокируются остальные мошенники, теже экс админы хайпов? уж у них этих мультиков.... и доказательств в мошенничестве более чем...

Вопрос немного не в тему, а что дает верификация? На сайте никакой инфы не нашел по этому поводу.

ser198 написал(а):

Вопрос немного не в тему, а что дает верификация? На сайте никакой инфы не нашел по этому поводу.

Нажмите для раскрытия...

По идее она должна увеличивать доверие. Тот кто прошел верификацию настоящий не выдуманный человек, которого можно найти, если это потребуется.

Здравствуйте! Это я владелец того аккаунта, который заблокировали.
Скажу сразу, что я не взломщик и аккаунт заблокировали по ошибке. Если бы я и являлся взломщиком, то не морочил бы ни кому голову выясняя причину блока, так как причина была бы очевидна. Я думаю, что меня приняли за взломщика, так как при регистрации я нечаянно воспользовался проксей (наверное той же что, и взломщик). Но это только догадка.
Можно конечно послать им сканы документов, но тут есть несколько но:
1. Их нужно заверять и переводить у нотариуса, а это время и деньги.
2. Не фак, что они меня после получения документов разблокируют.
3. Страшно мне слать им документы. если они меня приняли за серьезного взломщика, то получив мои документы, они ж могут и в ментуру заявить. пусть даже в панамскую, но если взломщик серьезный, то они и в нашу передатут инфу и еще не дай Бог приедут ко мне. Вероятность конечно маленькая, но все же как то страшно. Потом попробуй докажы, что я не хакер.

Ну и в доказательство привожу скрины аккаунта.

Тут видно что на счету 137$


Это скрины истории операций в которых видно, что я получал деньги только единожды и только от emeraldа





А это скрины общения с поддержкой, то же, что выложено в начале темы (читать снизу вверх). Кто то говорил, что ответы с ошибками это моя подделака, так вот тут видно, что это ответы именно с перфекта.



а тут видно, что я создавал много запросов, но не получал ответов




вот такая вот ситуация. Как думаете можно ли теперь что то доказать? или стоит забыть про 137 долларов?

Магджан, возможны Вы действительно воспользовались тем же прокси, что и взломщик. Если перфект Вам не поверит, то может заявить в правоохранительные органы.

Haker написал(а):

Магджан, возможны Вы действительно воспользовались тем же прокси, что и взломщик. Если перфект Вам не поверит, то может заявить в правоохранительные органы.

Нажмите для раскрытия...

Мне кажется, что правоохранительные органы не будут таким заниматься. Тем более платежная система аж в панаме зарегистрирована. Слишком тут все сложно.

Магджан написал(а):

Мне кажется, что правоохранительные органы не будут таким заниматься. Тем более платежная система аж в панаме зарегистрирована. Слишком тут все сложно.

Нажмите для раскрытия...

Все возможно, но ведь отделы по борьбе с интернет мошенничеством существуют. Вам лучше узнать у перфектов, если предоставите сканы документов - деньги отдадут или нет. Хотя если они им реально нужны, то они могут ответить, что отдадут, даже если не собираются этого делать.

Haker написал(а):

Все возможно, но ведь отделы по борьбе с интернет мошенничеством существуют. Вам лучше узнать у перфектов, если предоставите сканы документов - деньги отдадут или нет. Хотя если они им реально нужны, то они могут ответить, что отдадут, даже если не собираются этого делать.

Нажмите для раскрытия...

Ну я попробую еще им написать, и что нибудь выяснить. Если что-то новенькое узнаю, сразу отпишусь.

Магджан, а ведь как выясняется, Вы действительно занимаетесь взломами и IP тут совершенно не причем.

а этот вид деятельности считается мошенничеством, не только перфектом, но и нашим форумом.

исходя из этого, снимаю все вопросы к перфекту.

По этому поводу у меня есть мнения:
1. Perfect Money как и WebMoney начнет тотальное верифицирование.
2. Кто-то пожаловался на PM что якобы они воришки (вместе с LibertyReservere, кстати) и они решили устроить парочку публичных казней.

profMaker написал(а):

1. Perfect Money как и WebMoney начнет тотальное верифицирование

Нажмите для раскрытия...

скорее всего верификация связана с началом работы биржи кредитов,без верификации биржа будет неработоспособной

tigr написал(а):

скорее всего верификация связана с началом работы биржи кредитов,без верификации биржа будет неработоспособной

Нажмите для раскрытия...

Точнее работоспособной но с мошенниками. По моему даже верификация особо хорошо не повлияет. Это ведь не вебмоней где всё в одной стране там всё таки человека найти проще чем искать того же человека по всему миру. По сему считаю и верификацию акков у такой платёжки как перфект бесмысленной.

emerald написал(а):

Магджан, а ведь как выясняется, Вы действительно занимаетесь взломами и IP тут совершенно не причем.

а этот вид деятельности считается мошенничеством, не только перфектом, но и нашим форумом.

исходя из этого, снимаю все вопросы к перфекту.

Нажмите для раскрытия...

А если не секрет, каким образом выяснилось, что человек действительно занимался взломами?

Сегодня на почту пришло извещение что прошел верификацию.