Сообщается, что британский банк NatWest решил технические проблемы со своими банкоматами, в результате чего тысячи клиентов полагали, что у них не хватает средств на карточных счетах.
Проблема была впервые обнаружена в этот четверг, когда клиенты сообщили о несоответствиях с остатками денежных средств на счете с тем, что отражали банкоматы на своих экранах.
Многие из клиентов пошли в социальные сети, чтобы пожаловаться там на пропавшие средства и высказать обеспокоенность тем, что сбой завёл их в овердрафт в результате они могут столкнуться с банковскими обвинениями.
Но позднее банк Natwest выпустил заявление, в котором сообщил клиентам, что техническая ошибка была разрешена по состоянию на утро этой пятницы.
"Денежные платежи на некоторое количество счетов были отложены", - заявил этот банк. "Сейчас проблема решается и аккаунты клиентов обновляются. В результате ни один клиент не останется в овердрафте".
Этот технический сбой возник через месяц после того, как проблема с банкоматами коммерческого Банка Ирландии привела к очередям по всей стране, поскольку клиенты по ошибке полагали, что они могли снять деньги из банкоматов за пределами их обычных ежедневных денежных лимитов.
Ну и последние несколько месяцев были непростыми для банка NatWest. В июле NatWest объявил о планах закрыть 143 своих филиалов в Великобритании. Примерно в то же время банк был втянут в скандал с бывшим политиком Найджелом Фараджем, который заявил, что его частный банковский счет был закрыт из-за его политических взглядов.
источник
уникальность