Британцы в среднем тратят около 36,76 фунтов стерлингов ($45) из своего месячного дохода с помощью мобильных платежей, что в итоге составляет сумму в 1,46 млрд фунтов в месяц, которая тратится пользователями при использовании смартфонов.
Согласно отчету VoucherCodes, около 8% потребителей используют мобильные платежи в магазинах сегодня, а каждый четвертый клиент будет использовать данную технологию в ближайшие 5 лет.
Больше всего с помощью мобильных трансакций тратят миллениалы – 67,59 фунтов ($82,52), а лица старше 55 лет тратят около 16,89 фунтов ($20,65). В настоящее время мужчины совершают в два раза больше мобильных платежей, чем женщины – 12% против 5%.
Примечательно, что 21% миллениалов ( в возрасте от 18 до 34 лет) заявили, что они никогда не будут использовать мобильные платежи, в то время как среди респондентов старше 55 лет уже около 56% не готовы использовать мобильную технологию оплаты. В общей сложности, чуть менее 39% заявили, что они никогда не будут использовать мобильные варианты оплаты при покупке.
Также в отчете сообщается, что 4% британских покупателей используют платежные аксессуары для совершения бесконтактных платежей, число которых может увеличиться до 24% к 2026 году. Почти половина миллениалов (45%) ответила, что данная технология будет принята ими в ближайшие 10 лет.
Платежи по отпечаткам пальцев готовы рассмотреть 45% респондентов, если данная технология станет доступной. Около 29% опрошенных не против использовать технологии дополненной реальности, такие как очки виртуальной реальности, чтобы примерить одежду при совершении покупок.
Несмотря на развитие современных технологий, 37% опрошенных предпочитают получать на почту эксклюзивные предложения от розничных продавцов. Это один из самых предпочтительных способов связи.
Выводы отчет были сделаны на основе ответов 1692 британских потребителей разного возраста.
Источник.
