Два крупнейших банка Финляндии, Nordea и Danske Bank, планируют сократить количество сотрудников, занятых в отделах контроля и финансовых преступлений, заменив их робототехникой и искусственным интеллектом.
Глава отдела Nordea по предупреждению финансовых преступлений Микаэль Бертруп заявил, что в настоящее время банк использует алгоритмы и машинное обучение для выявления и закрытия подозрительных транзакций, но примерно 80% из них по-прежнему обрабатываются вручную. Учитывая растущий объем финансовых операций и необходимость отслеживать и сообщать о большем количестве транзакций из-за таких правил, как MiFID II (директива Евросоюза «O рынках финансовых инструментов»), использование ручных процессов снижает общую эффективность работы.
Ввиду этого финучреждение собирается изменить соотношение ручных и автоматизированных процессов, чтобы 80% транзакций управлялись алгоритмами: «В будущем у нас будет меньше людей, но наша защита будет лучше», — сообщил он Bloomberg. «Нам больше не понадобится 1500 сотрудников, поскольку технология совершенствуется».
Тем временем начальник департамента контроля рисков Danske Bank Филипп Воллот заявил, что ожидает сокращения численности персонала после того, как «технология заработает».
источник
