• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Forex Trend - fx-trend.com - Страница 45

xag197911

ТОП-МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
13.01.2009
Сообщения
8,451
Реакции
3,290
Поинты
0.310
Солидарен, сами себе яму вырыли, за столько времени можно было 100 раз всё закупить итд итп. Понесёшь убытки, а потом доказывай что ты не осёл, что бы свои деньги вернуть, а вернуть их будет ой как не просто, это уже проверенная практика.

Вам же выше написали:

Если, по причине отсутствия связи с сервером, вы понесли убытки, компания компенсирует ущерб.

Вы вряд ли успели воспользоваться этим предложением, как сразу же начали разносить все в пух и прах.
Может скрины покажите, где Вы обращались и Вам было отказано.
 

Bes

Специалист
Регистрация
05.01.2010
Сообщения
405
Реакции
118
Поинты
0.000
Вам же выше написали:



Вы вряд ли успели воспользоваться этим предложением, как сразу же начали разносить все в пух и прах.
Может скрины покажите, где Вы обращались и Вам было отказано.

Для начала покажите где я написал что здесь торгую? Только демка, а то что я сказал что потом будет тяжело вернуть своё так это везде такая ерунда, а в российских (украинских) "фирмах" это неизбежно и в жизни всё так же тяжело, даже сломанную вещь за 14 дней поменять тяжело, а здесь речь идёт о больших деньгах, а это "топливо" любого ДЦ, всё просто... Хочу заметить что я не говорю что деньги будет невозможно вернуть, просто тяжело и наверняка будут какие либо отмазки, вы не так торгуете итж итп, это один из возможных вариантов. Это не обвинение кого либо просто предположение развитие событий исходя из полученного опыта, и данных о самом ДЦ, так как за столько времени не решить проблему выглядит просто по детски, потому что это был самый серьёзный сервис. Посмотрим что дальше будет.
 

VandD

Любитель
Регистрация
24.10.2011
Сообщения
276
Реакции
12
Поинты
0.000
за сегодняшний день уже 5-й раз пропадает связь с сервером, и это во время высокой волатильности.. это что специально так делается?

делайте что то, уже как месяц эта проблема обговаривается на офф форуме, но администрация упорно игнорит этот вопрос

igorko, мне кажется, или компания вовсе то и не игнорит??
Если у вас были какие-то утраты, то прочитайте внимательно как можно устранить это недоразумение:

Добрый день.
В виду максимально возможных нагрузок на сервер и отладки нового сервиса столкнулись с техническими сбоями в работе клиентских терминалов.
К сожалению, чёткого описания от компании производителя софта по данным показателям нет.
Все меры по устранению приняты. Куплен дополнительный сервер МТ включая все необходимые компоненты. В ближайшее время работа будет вестись в штатном режиме.
Официально заявляю.
Если, по причине отсутствия связи с сервером, вы понесли убытки, компания компенсирует ущерб.
Для этого вам необходимо в течение 24 часов поставить в известность компанию, отправив сообщение по электронной почте [email protected].
С уважением.

В любой компании бывают сбои, а тут в связи с улучшениями - так зачем же вы тролитесь, господа?(jack68 - это вас касается) Назовите хоть один ДЦ который никогда не дает сбоев, я ему медаль вручу!
 

xag197911

ТОП-МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
13.01.2009
Сообщения
8,451
Реакции
3,290
Поинты
0.310
Для начала покажите где я написал что здесь торгую? Только демка, а то что я сказал что потом будет тяжело вернуть своё так это везде такая ерунда, а в российских (украинских) "фирмах" это неизбежно и в жизни всё так же тяжело, даже сломанную вещь за 14 дней поменять тяжело, а здесь речь идёт о больших деньгах, а это "топливо" любого ДЦ, всё просто... Хочу заметить что я не говорю что деньги будет невозможно вернуть, просто тяжело и наверняка будут какие либо отмазки, вы не так торгуете итж итп, это один из возможных вариантов. Это не обвинение кого либо просто предположение развитие событий исходя из полученного опыта, и данных о самом ДЦ, так как за столько времени не решить проблему выглядит просто по детски, потому что это был самый серьёзный сервис. Посмотрим что дальше будет.

Кто громче всех кричит держи вора? Тот, кто торгует на демке :lol:
Может хватит уже делать предположения? Основываясь на опыте других фирм.
 

Bes

Специалист
Регистрация
05.01.2010
Сообщения
405
Реакции
118
Поинты
0.000
В любой компании бывают сбои, а тут в связи с улучшениями - так зачем же вы тролитесь, господа?(jack68 - это вас касается) Назовите хоть один ДЦ который никогда не дает сбоев, я ему медаль вручу!

Нет таких ДЦ, что бы всё идеально было, всегда есть какие либо проблемы, точнее бывают, НО!!! Нужно смотреть как они устраняются: некоторые предусматривают и ещё до начинания проблем закупают необходимое оборудование, другой вариант когда начались проблемы и их быстро решили, то есть всё та же закупка серверов, здесь же столько времени кота за....хвост тянули что он уже километровый стал, такие проблемы должны решаться незамедлительно и обладать повышенным приоритетом решения, так почему же резина так долго тянулась...как то нелепо выглядит, ведь проблемы по возврату денег, точнее убытков не только трейдерам будут, но в основном самому ДЦ.
 
Регистрация
07.09.2009
Сообщения
2,429
Реакции
212
Поинты
0.000
Последнее редактирование:

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,350
Реакции
6,869
Поинты
1.150
Что это первый раз что ли, ещё месяца два назад, а то и больше начались проблемы и мягко говоря они так и не решились и как здесь пишут их тупо игнорируют... не ожидал такого, раньше был самым лучшим, теперь из всех что я тестирую стал самым худшим, даже в самой фиговой кухне, на было таких проскользов, чуть ли не геп.

В кухнях как раз и не бывает общих сбоев, поскольку трейдер работает только с программой, а при выводе на рынок могут возникать сбои на мосту от поставщиков ликвидности, и такое бывает у всех, главное что в данном случае трейдеру компенсируют понесенный убыток. Чтобы быть застрахованным от подобных событий, сразу после установки ордера нужно прописывать уровни стоплосс и тейкпрофит.
 

SCORPIOfx

Специалист
Регистрация
24.10.2011
Сообщения
729
Реакции
396
Поинты
0.020
В кухнях как раз и не бывает общих сбоев, поскольку трейдер работает только с программой, а при выводе на рынок могут возникать сбои на мосту от поставщиков ликвидности, и такое бывает у всех, главное что в данном случае трейдеру компенсируют понесенный убыток. Чтобы быть застрахованным от подобных событий, сразу после установки ордера нужно прописывать уровни стоплосс и тейкпрофит.

Все правильно пишите. В данном случае можно посоветовать при торговле прописывать уровни S\T и T\P. Ну, а кто получил убытки от сбоев, представитель пообещал возместить убытки. Не доверять представителю смысла нет, представители свои обещания сдерживают. На пустых обещаниях замечены не были.
 

Bes

Специалист
Регистрация
05.01.2010
Сообщения
405
Реакции
118
Поинты
0.000
Все правильно пишите. В данном случае можно посоветовать при торговле прописывать уровни S\T и T\P.

При проскользе или же гепе ордер закрывается по первой цене, а не по указанной, так что это никого не спасает и поэтому в пятницу многие закрывают все позиции что бы не попасть на геп и что бы не выбило стопы.
Ну, а кто получил убытки от сбоев, представитель пообещал возместить убытки. Не доверять представителю смысла нет, представители свои обещания сдерживают. На пустых обещаниях замечены не были.
Логично, врать нету смысла. Кстати в новостях ничего не написано, что идёт какое либо тестирование, что могут возникать проскользы, что если что всё вернётся.
 

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,350
Реакции
6,869
Поинты
1.150
При проскользе или же гепе ордер закрывается по первой цене, а не по указанной, так что это никого не спасает и поэтому в пятницу многие закрывают все позиции что бы не попасть на геп и что бы не выбило стопы.

Если стоп сработает по менее выгодной цене из-за отключения сервера и вызванного этим разрыва котировок, тогда естественно компания возместит этот убыток, про это и писал представитель.
 

xag197911

ТОП-МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
13.01.2009
Сообщения
8,451
Реакции
3,290
Поинты
0.310

SCORPIOfx

Специалист
Регистрация
24.10.2011
Сообщения
729
Реакции
396
Поинты
0.020
Только выводы какие то однобокие. Как будто Вы у них сто лет торгуете и они постоянно так поступают.

а в российских (украинских) "фирмах" это неизбежно и в жизни всё так же тяжело, даже сломанную вещь за 14 дней поменять тяжело, а здесь речь идёт о больших деньгах, а это "топливо" любого ДЦ, всё просто... Хочу заметить что я не говорю что деньги будет невозможно вернуть, просто тяжело и наверняка будут какие либо отмазки, вы не так торгуете итж итп, это один из возможных вариантов.

Причем Ваш опыт возврата поломанной вещи к конкретному брокеру? Сравнение не уместное.
 

abstinent

Интересующийся
Регистрация
29.07.2011
Сообщения
19
Реакции
6
Поинты
0.000
Сегодня на форуме сайта fx-trend после размещения там двух-трех "неудобных" для компании постов была удалена тема "Торговля при обрывах связи". Если раньше удалялись нелицеприятные посты, то теперь не моргнув глазом удаляют целые ветки. А посты были в общем-то безобидные. Но справедливые. Делайте выводы, господа. Те, кто еще остаётся с форекс-трендом и те, кто намеревается торговать у "лучшего брокера во вселенной".
 

xag197911

ТОП-МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
13.01.2009
Сообщения
8,451
Реакции
3,290
Поинты
0.310
abstinent, Вы понесли от торговли убытки?

Если, по причине отсутствия связи с сервером, вы понесли убытки, компания компенсирует ущерб.
Для этого вам необходимо в течение 24 часов поставить в известность компанию, отправив сообщение по электронной почте [email protected].
 

abstinent

Интересующийся
Регистрация
29.07.2011
Сообщения
19
Реакции
6
Поинты
0.000
abstinent, Вы понесли от торговли убытки?
Что-то уж очень много здесь защитников фт, достаточно было бы официального представителя. Я полагал, что зта ветка о проблемах фт, но вижу, что ошибся. В свое время выбрал фт именно из-за стабильности связи. С фт больше не работаю, в полемику вступать нет необходимости. Удачи.
 

SCORPIOfx

Специалист
Регистрация
24.10.2011
Сообщения
729
Реакции
396
Поинты
0.020
Что-то уж очень много здесь защитников фт, достаточно было бы официального представителя. Я полагал, что зта ветка о проблемах фт, но вижу, что ошибся. В свое время выбрал фт именно из-за стабильности связи. С фт больше не работаю, в полемику вступать нет необходимости. Удачи.

Да дело не в полемике. Установить хороший сервер МТ4, нужно очень много времени, что бы его установить, протестировать, отладить, запустить. Я уже о стоимости молчу. Я не знаю как быстро установят тренды, у меня знакомый брокерскую контору открывал. Думал запустить за месяц, реально потратил больше пол года. Из них почти два месяца программисты потратили время только на настройку сервака.
 

xag197911

ТОП-МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
13.01.2009
Сообщения
8,451
Реакции
3,290
Поинты
0.310

abstinent

Интересующийся
Регистрация
29.07.2011
Сообщения
19
Реакции
6
Поинты
0.000
Ответа официального представителя Вам оказалось недостаточно.

Напротив, xag197911, мне их ответов было более чем достаточно, чтобы принять решение с ними не работать.

добавлено через 13 минут
Да дело не в полемике. Установить хороший сервер МТ4, нужно очень много времени
Из них почти два месяца программисты потратили время только на настройку сервака.

Всё понимаю, в прошлой жизни инженер-электронщик, программист, администратор базы, системный программист, системный администратор. Проблемы представляю, но не понимаю, почему другие справились, а лучший во вселенной не может.
Впрочем, отвечать необязательно, вряд ли загляну ещё в эту ветку.

добавлено через 1 час 14 минут
все, кто ещё верит в возрождение фт, читайте здесь, пока не удалили
_http://forum.fx-trend.com/index.php/topic/2354-утомили-обрывы-связи/page__st__20
 
Последнее редактирование:

Евгений Грабовец

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
05.11.2011
Сообщения
1,303
Реакции
1,969
Поинты
0.000
Всё понимаю, в прошлой жизни инженер-электронщик, программист, администратор базы, системный программист, системный администратор. Проблемы представляю, но не понимаю, почему другие справились, а лучший во вселенной не может.

В том то и дело, лучшие. Они поставили себе такую планку, по этому к ним теперь требования, как к лучшим. А косяки бывают и у лучших, к сожалению. Думаю ФТ с честью выйдут из сложившейся ситуации.
Возможно им нужно быть более открытыми, объяснить трейдерам почему так случилось, и сколько времени нужно, что бы попытаться решить эту проблему.
Еще бывает что ставишь временную планку, а что то не получается, потом начинаются обвинения в умышленных действиях.


все, кто ещё верит в возрождение фт, читайте здесь, пока не удалили
_http://forum.fx-trend.com/index.php/topic/2354-утомили-обрывы-связи/page__st__20

А чего должны удалить? Если другие темы с описанием этой проблемы удаляли, то скорее всего что бы не засорять форум. Одной проблеме должна соответствовать одна тема. Так что здесь достаточно все прозрачно, я так считаю.
 
Сверху Снизу