Microsoft начала октябрь с новостей, которые разочаровали многих фанатов Xbox: стоимость подписки Xbox Game Pass Ultimate увеличивается с $19,99 до $29,99 в месяц, что означает рост на 50%, и это ожидаемо вызвало недовольство. В условиях экономики, уже страдающей от инфляционного давления, реакция последовала незамедлительно.
Социальные сети заполнились жалобами, количество отмен подписки резко возросло, что даже на короткое время привело к сбою на сайте Microsoft, а теперь и GameStop вступила в игру, высмеивая компанию и ненавязчиво рекламируя свои карты подписки по более низкой цене.Команда GameStop по работе с соцсетями не теряла времени, разместив на платформе X мемы, высмеивающие повышение цен, и указав, что карты Game Pass Ultimate за $19,99 всё ещё доступны в магазинах и онлайн. Троллинг Microsoft со стороны GameStop, совмещённый с продвижением своих карт, можно считать весьма эффективным маркетингом в момент, когда люди активно выражают недовольство изменением цен.
Для тех, кто интересуется, карты за $19,99 не будут доступны вечно, но они отлично подходят для бренда, который, вероятно, больше всего пострадал от подписочных сервисов в плане доходов и актуальности; значительная часть прибыли GameStop по-прежнему поступает от обмена играми и последующей продажи подержанных копий.
После исчерпания текущих запасов новые партии карт будут соответствовать обновлённой цене. Но пока ритейлер использует резкое изменение цен, чтобы привлечь недовольных фанатов Xbox, ищущих способы быстро и дёшево получить доступ к играм.Microsoft попыталась смягчить удар, подчеркнув новые преимущества, включая доступ к играм Ubisoft+ и бонусы Fortnite Crew, включённые в Game Pass.
Но для многих давних подписчиков эти дополнения не оправдывают резкий скачок до $30. Настроения в сообществе особенно негативные, многие фанаты обвиняют Microsoft в мелочном вымогательстве в период, когда усталость от подписок уже высока в большинстве медиа и игровой индустрии.Xbox Game Pass долгое время считался одной из лучших по соотношению цены и качества покупок для геймеров благодаря релизам в день выхода, и следующая волна игр выглядит впечатляюще. Тяжеловесы, такие как Ninja Gaiden 4, The Outer Worlds 2 и Call of Duty: Black Ops 7, появятся прямо в сервисе.
Руководство, возможно, надеется, что эти игры помогут удержать оставшихся подписчиков после того, как уляжется пыль.Более важный вопрос — подтолкнёт ли повышение цен игроков к конкурентам, таким как PlayStation Plus от Sony. Sony уже повышала цены ранее, но теперь у неё есть шанс противопоставить свои подписочные тарифы Game Pass, чтобы привлечь новых пользователей.
С другой стороны, если Microsoft удастся пережить это без значительных потерь подписчиков, это может дать Sony сигнал последовать примеру с аналогичным повышением цен при ограниченном увеличении ценности.Пока же GameStop превратила головную боль Microsoft в пиар-победу. Не стоит ожидать, что карты за $19,99 будут доступны долго, так что пользователям, планирующим остаться в сервисе в обозримом будущем, возможно, стоит запастись ими.