ЛОНДОН. Генеральный директор европейской компании по бронированию путешествий Trivago считает, что отношение к крупнейшим технологическим компаниям мира изменилось.
Аксель Хефер, который возглавлял Trivago почти пять лет, сказал в среду в интервью телеканалу CNBC «Squawk Box Europe», что в Европе и во всем мире произошли «изменения в настроениях», когда дело доходит до борьбы с властью, которую любят фирмы. У Google есть.
«Растет понимание того, что вам необходимо установить некоторые правила, специфичные для цифрового мира, как вы это делали в офлайновом мире много лет назад», - сказал Хефер. «В ближайшие пару лет мы действительно ожидаем некоторых дополнительных правил и положений, и это должно привести к усилению конкуренции на основе инноваций, а не к увеличению эффекта масштаба, который просто доминирует в различных вертикалях».
Хефер добавил, что «мегаплатформы контролируют нашу повседневную жизнь» и «почти невозможно» не пользоваться их услугами.
«Проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что в определенных частях цепочки создания стоимости существуют определенные монополии, которые используются в других продуктах и других предприятиях», - сказал Хефер. «Это явно вредит конкуренции и вредит инновациям».
У Google прочные отношения со многими крупнейшими в мире онлайн-туристическими компаниями, которые полагаются на поисковую систему компании.
Trivago и другие туристические компании обеспокоены тем, что Google пытается стать более доминирующим игроком в сфере путешествий. Возможно, все началось в 2010 году, когда Google купила ITA Software, ведущую платформу для сбора данных о рейсах.
«У Google данные о путешествиях лучше, чем у любой другой компании на планете», - сказал CNBC в прошлом году Йоханнес Рек, генеральный директор туристического агентства GetYourGuide. «Мы видим, что Google агрессивно продвигается вперед, пытаясь получить контент от других компаний в сфере путешествий, чтобы создавать свои собственные продукты».
В ноябре группа из 135 технологических компаний, в том числе Tripadvisor, Booking.com и Trivago, написала главе ЕС по конкуренции Маргрет Вестагер, призывая ее прекратить предполагаемое использование Google собственных сервисов при поиске в Интернете.
Компании, некоторые из которых, как известно, критиковали Google в прошлом, утверждали, что интернет-гигант использует свой инструмент OneBox, который показывает информацию выше и отличается от других результатов поиска, чтобы удерживать пользователей в пределах своего собственного сервиса, не позволяя им посещение других более актуальных товаров.
Со своей стороны, Google отклонил заявления о том, что он отдает «предпочтение () определенным компаниям или коммерческим конкурентам перед другими».
«Люди ожидают, что Google предоставит им наиболее релевантные и высококачественные результаты поиска, которым они могут доверять», - сказал представитель компании, добавив, что она предоставляет «полезные услуги, которые создают больше выбора и конкуренции для европейцев».
Источник
Уникальность