Добрый вечер, уважаемые форумчане!
Не знаю в этой теме задаю вопрос или нет, но суть такова.
Ежедневно ведется работа с заявками на предоставление услуг. Все эти заявки поступают на эл. почту и заносятся в ручную в Эксель файл, в котором работают от 2-х до 6-ти менеджеров, одновременно. Прозванивают, вносят комментарии, статусы, отыскивают дубли и т.д. Возник вопрос: Как это все можно реализовать в веб интерфейсе, чтобы все менеджеры могли работать удаленно, чтобы все поступающие заявки выгружались автоматически и можно было настроить права доступа для каждого из менеджеров. Варианты с CRM и Google докс, нам не подходит. Интересует вариант создания бюджетного веб интерфейса. Может кто уже знает готовые варианты или готовы подсказать с чего начать, буду очень признателен.
Не знаю в этой теме задаю вопрос или нет, но суть такова.
Ежедневно ведется работа с заявками на предоставление услуг. Все эти заявки поступают на эл. почту и заносятся в ручную в Эксель файл, в котором работают от 2-х до 6-ти менеджеров, одновременно. Прозванивают, вносят комментарии, статусы, отыскивают дубли и т.д. Возник вопрос: Как это все можно реализовать в веб интерфейсе, чтобы все менеджеры могли работать удаленно, чтобы все поступающие заявки выгружались автоматически и можно было настроить права доступа для каждого из менеджеров. Варианты с CRM и Google докс, нам не подходит. Интересует вариант создания бюджетного веб интерфейса. Может кто уже знает готовые варианты или готовы подсказать с чего начать, буду очень признателен.
