Как реализовать?

[Iwebox]

Добрый вечер, уважаемые форумчане!
Не знаю в этой теме задаю вопрос или нет, но суть такова.
Ежедневно ведется работа с заявками на предоставление услуг. Все эти заявки поступают на эл. почту и заносятся в ручную в Эксель файл, в котором работают от 2-х до 6-ти менеджеров, одновременно. Прозванивают, вносят комментарии, статусы, отыскивают дубли и т.д. Возник вопрос: Как это все можно реализовать в веб интерфейсе, чтобы все менеджеры могли работать удаленно, чтобы все поступающие заявки выгружались автоматически и можно было настроить права доступа для каждого из менеджеров. Варианты с CRM и Google докс, нам не подходит. Интересует вариант создания бюджетного веб интерфейса. Может кто уже знает готовые варианты или готовы подсказать с чего начать, буду очень признателен.

 

[HyipZanoza]

Mysql+PHP и будет вам счастье)

Создаете простенькую форму, заносите данные в БД, операторы с простой панели могу обрабатывать заявки, можно даже и на WP такое сколотить.

 

[Globomen]

Первое что на ум пришло: http://casepress.org/. Работает на CMS WordPress, реализуется в виде плагина, не сложен в настройках.

 

[rendexcottoneyejoy]

Т.к. несколько менеджеров нужно AJAX подключить чтобы все изменения отображались фоном

 

[arturs]

Чего вы мучаетесь! Подключитесь к системе Битрикс и работайте спокойно

 

[KASTA win]

таких систем управления проектами полно, напр. Redmine - мы с ним давно работаем
https://www.easyredmine.com/ru/